看到不一样，才能做得不一样。面对关系难题，你需要多一双眼睛。

大家好，我是李松蔚。（我是崔璀）

我们这次的主题词是「家庭的变迁」。请听案例：

一个不知道自己想要什么的人

（李）今天的案例有一点特别，他是我以前的一个来访者。我们征得了他的同意，他愿意把自己的故事在隐藏真实信息之后发布出来，这个故事我觉得很有代表性。他刚开始咨询的时候，是一个刚入职不久的白领，他的问题看起来特别简单，就是他上班总迟到。但是很有趣，他来咨询的时候，一分钟都没有迟到。

为了我们这期节目，他写了一段话，对自己当时的状态做了一个总结。我们请崔璀读其中的一段，帮助我们更好地理解他的情况，也许你会有一些共同的感触。

（崔）好的。这位朋友，我们就叫他Martin吧。他是这么说的：

「我从19岁上大学开始，就离开了父母。跟家里的关系说不上近，也说不上远。但直到我找李老师做咨询以前，都没想过我的问题会跟家庭有关。我那个时候毕业才半年，在北京已经换了两次工作。每一份工作，我的状态都很不好。除了刚开始的一个星期以外，每天我都不想上班。起床的时候都在想，要是能再睡一会该多好。直接导致的结果就是迟到。我那时候的状态很懒散，不知道活下去的盼头是什么，不知道别的同龄人为什么都那么拼命。明明做的只是一些杂活，拿到手的工资少得可怜，还要家里补贴。一开始我以为是工作的问题，换来换去，我才发现是自己的问题。完全找不到动力。最后一份工作，上班的地方离住的地方只有一站路，就是这么近的距离，我非要磨蹭到时间过了再出门。我没办法理解自己。」

（答）这就是Martin来咨询的问题。我觉得很有代表性，这倒不是说大部分人都会迟到，而是说，大部分人都会用这样或者那样的方式，在做一件跟Martin一样的事。这件事叫做——试探反馈。什么意思呢？我们来看一看，在这个故事里，缺少一个信息，你也许注意到了，就是Martin每天都迟到，他要承担什么后果？

比如说，有的单位，迟到是要扣钱的。迟到多长时间，扣发半天工资。这就是一个反馈，如果你对钱特别在乎的话，就会千方百计地保证自己不迟到。

（问）对，我们举过这样的例子。一个人赶飞机的时候不迟到，是因为他知道飞机不会等他。而一个人如果总是迟到的话，说明他心里知道，迟到也无所谓。

我知道有些公司是不打卡的。或者晚上加班比较多的话，早上打卡也不会那么严格。有的员工来得晚，走得也晚。这种情况发生得多了，迟到可能会变成一个被默许的企业文化。Martin提到，在一开始的时候，他就是在这样的企业当中。

（答）有人可能会觉得这样很自由。但Martin比较不适应这种方式。他有点心虚，觉得缺少一个明确的规则，就不知道自己工作有没有做到位。说是自由，但其实并不舒服。比如说，你说早上来得晚，那晚上就走得晚一点，多晚才算晚呢？那我走早一点，别人会发现吗？或者我走晚一点，万一别人没看到怎么办？他心里总觉得不太踏实。他更喜欢那种有明确的规则要求，上班几点，下班几点。所以他就换了一份工作，这份工作就是对考勤规定得特别严，你晚多长时间，就扣钱。

一开始情况很好，但是过不了多久他又开始迟到了。他发现什么呢？迟到了没有人会说什么，反正就是扣钱嘛。他发现自己是能够承担扣钱的后果的。

因为他的工资收入本来就很低，连在北京维持正常生活都不够，所以他父母一直在资助他。对他来说，工资再多扣一点其实是没有什么差别的。

（问）我理解你说的试探反馈的意思了，他有点像是在对外部环境做一个测试：我这样做，你会给我什么结果？而外部环境给到他的反馈是：没有什么不好的结果，你要是想迟到，就可以迟到，反正也不会死。最多就是扣你点钱，你又不是靠工资活着的。扣了钱你爸爸妈妈会给你补上。我想，如果Martin生活在另外一个家庭，父母没有能力资助他的生活，或者，如果生活在一个更匮乏的时代，不容易找工作的时代，他就会像那个赶飞机的人一样，是不敢让自己迟到的。

（答）是的。从一个角度来说，Martin很幸福，因为他有足够的条件，让自己打破一些规则，他获得了自由。但是从另一个角度来说，这样让他有另一种痛苦，就是他感觉不到外界对他有反馈，换句话说，他做事或者不做事，迟到或者不迟到，是没有什么差别的。这样一来，他怎么才会感觉到，自己是被需要的呢？

（问）怎么才会感觉到，自己是被需要的？

（答）对，换句话说，在他怎么做都无所谓的情况下，他会觉得自己不重要。

（问）啊，这句话完全出乎我意料。我一直觉得，那就是自由啊。我们努力奋斗，是为了让我们的下一代有自由成为他想成为的样子啊。如果我儿子将来需要经济上的支持，我也会责无旁贷啊。难道这样也会让他觉得自己不重要吗？

（答）是的，这就是我借这个案例，想跟大家一起探讨的内容。总体来说，我们在变得越来越自由，但我们也越来越找不到驱动我们的那个力量。设想一下，在过去一个被工作捆绑住的人，他不敢迟到，也不敢做得不好，不是因为他有多喜欢这份工作，他甚至不敢想自己到底喜不喜欢。他知道的全部，就是要不惜一切代价保住这份工作，不管有多辛苦都要做下去。因为他上有八十老母，下有嗷嗷待哺的孩子。所有这些人活得好不好，都依赖于他能不能继续坚持这份工作。这个场景很痛苦，压力很大，但这就是驱动了我们很多年的力量，我做这份工作的意义会直观地体现出来，我要是做不好，有人就要饿肚子。我们会感觉到自己的重要性。

（问）你这样一说我有点明白了，为什么你说Martin的故事很有代表性。我想起了我认识的很多人都会有拖延的毛病，交给他们的工作会一再往后拖，但是又不至于真的拖过底线，总是刚好在底线之前完成，质量不算高，但是也能凑合。我经常在想，为什么他们就会满足于这个状态呢？怎么就不能再快一点，再好一点呢？

（答）你看，你经常在想，但你也没有真的表达出强烈的要求。

（问）其实他们也在试探反馈，对吧？很多时候他们知道那个真正的底线在哪里，那就是别人对他们真实的需要在那里。达到那个底线之后，他们好像再就没有动力做得更好一点了。说到底，他们没有从别人那里得到足够认真的反馈，让他们发自内心觉得，必须要再做得好一点，更好一点。似乎做到这样已经够了。

（答）我一直都说我有社交焦虑的问题。我记得小时候，有一次我发表了一篇文章，得到了一笔汇款，但是汇款单上我的名字写错了，拿到邮局去取，人家要求我去找学校开一个证明，证明我是我，他们就把钱给我。我觉得太恐怖了，找教务老师开证明什么的，简直是人间最大的挑战。所以我就一直在往后拖，找各种各样的借口敷衍我爸妈。什么忘带了啊，今天去找了办公室没人啊，今天下课时间短啊，之类之类的。后来我爸妈终于觉得我不靠谱了，问我到底是怎么回事，我说是因为不敢找老师，他们就笑我特别没出息。这是我小时候很难堪的几件事之一。

后来，我跟一个同行讲这件事情，她说，你知不知道，你父母对你多宽容。我说，这哪里有宽容啊？她就问我们身边另外一个人：「在你家，要是发生这种事，不敢找人开证明取汇款，你父母会怎么做？」那个人说：「会一脚把我踹出去，取不到钱就不要回家！」她说这句话的时候，我完全被吓到了。我根本想不到世界上还有这样的方式，我觉得我这么简单的事都做不到，已经够惨了。但我没想到，这种惨也是一种幸福，说明我成长的环境里，已经可以容忍这种做不到了。

（问）我明白你的意思。我们今天有很多问题，背景是时代在发展和进步，就潜移默化地允许了这些问题的存在。就像Martin的父母，他们给Martin打钱，某种意义上，等于是在允许Martin每天睡懒觉，上班迟到。但我现在确实觉得，像Martin这样也挺不舒服的，表面上看他怎么做都是被允许的，吃穿不愁，但这就带来一个新的问题，他没有了斗志和动力，怎样才能找到他真正想做的事呢？

我很好奇这个咨询的结局是什么。你是怎么帮助Martin的？

（答）Martin的故事很长，我们先卖一个关子，停在这里。我想对今天要讲的内容，用一个词来做总结，就是意义感。你做事有没有意义，有时候依赖于你是否能感觉到别人需要你做这些。而我们这个社会的演化，对这一点提出了越来越大的挑战。我们必须理解，有些看上去是个人的问题，拖延，不想做事，或者缺乏动力，也许不是因为个人有问题，而是因为我们所在的系统，变得太进步了，它不care有这些问题。但这又是一个不可逆的过程，所以这种问题会变得越来越多。理解了这一点，我们再来说解决这类问题的方案，要回到我们的家庭和亲密关系中。

我们下一期接着讨论。