39. 当每个家庭成员都想做主时该怎么办？
看到不一样，才能做得不一样。面对关系难题，你需要多一双眼睛。
大家好，我是李松蔚。（我是崔璀）
我们这周的主题词是「合作和责任分配」。请听案例：
顺从也是承担责任的一种方式
（问）这周聊到责任分配的问题，有一位朋友说：我们家就是典型的「过度承担责任」的家庭！除了孩子太小不会说话，我爸，我妈，我老公，和我，都是很有自己主见的人。就拿假期出去玩来说吧，经常是五口人就有四个不同观点，早上起床开始，从吃自助餐就开始吵，我老公觉得我们吃太晚了，就不想吃午饭了。那我说我要吃午饭，早饭就少吃点，我爸妈又嫌我浪费。结果一直在吵架。涉及到照顾孩子的事，就吵得更厉害，这个怕孩子被晒，那个又说商场有空调，然后这个又考虑孩子要睡午觉，总之就是达不成一致。有时候觉得很郁闷，花那么多钱出来玩，肯定是想要开心啊。每次都下定决心：「要不然就不要一起出来了，出来大家就不要吵。」也没用，不知道怎么样让一家人相处得和谐一点。
（答）我们来看家庭里的责任分配。这一家人有一个共同的目标：「一起行动，不要吵架」，这个目标很清楚，可是他们好像没有办法围绕这个目标来讨论：谁需要为了这个目标做点什么。
（问）对，这种状况我在旅途中常常见到，一大家子，围着孩子在那儿争论。这种家庭没有什么特别大的矛盾，所以才特别敢于表达意见，但是又不能统一，每个人都觉得自己有道理。
但每个人都想做主，就等于没人做主。我每年都要带一大家子去旅行，这事儿深有体会。
（答）的确就像这个朋友说的，这是大家都在「过度承担责任」。记得我们举过一个例子吗，大家一起点菜吃饭，有时候每个人都坚持按自己的想法来，这个饭不一定能吃得上了。所以我们要授予一个人权力，替大家做决定，这就是授权。拿到权力的这个人呢，拿到这个权力的人呢，他是负责点菜。授予这个权力的人呢，就是大家，要负责听从那个人的点菜安排。
（问）你这么一说还真是，这其实是一个合作关系。一般来说我就是那个点什么吃什么的人，我刚刚意识到，表面上看我好像什么都没做，其实我也参与到这个合作的过程中。就是因为有很多像我一样的人，大家才可以吃得那么愉快。
（答）是的，你是一个无名英雄。我们经常看不到这些人的重要性。历史只记录一部分人，提意见的，做决定的，声音比较大的。但如果所有人都是这样的人，那就完蛋了，这个社会没办法运转。所以一个合作的关系里，有人做领导者，就必须要有人做追随者，做无名英雄，如果全是领导者，对大家来说是一个共同的灾难。因为80%的时间精力都用来打架了，什么事情都做不好。
（问）这个我理解了。但是问题就来了。就拿这家人出去旅游来说吧，如果大家都想做领导者怎么办？怎么决定谁应该听谁的呢？
（答）很简单。我们上次说，主语不要说我怎么怎么样，而要时刻说「我们」，从合作的角度出发，这样大家就会比较有同舟共济的意识。我们在一起玩，我们的共同目标是要玩得开心。那我们来看看谁可以做点什么。
（问）你要真遇上意见多的家庭，这个时候家里的每个人都会说：好，我可以负责提建议！
（答）OK，可是我们提建议的人已经够多了。听建议的人还没有。那我们一起来看看，怎么分配一下。一个办法是可以按项目来分配，比如说吃饭这个事上，由谁来安排，出去玩，谁来负责，照顾孩子，谁是总指挥。或者可以按时间分配，周一周二听谁的，周三听谁的，就像值日生一样，每天都有一个发号施令的人。如果这个人安排得大家特别满意，那也可以投票通过，请他多负责一天。我相信只要从「我们」出发，这些都是有很多很多解决办法的。最重要的就是，在一起行动的过程中，除了每件事要有人负责做决定，也要有人负责被决定。
（问）当CEO，从管理家庭开始吗。哈哈哈。像你这么有耐心又有办法的人不多啊，还给家人排轮班表。如果真是每个人意见都特别多，从最开始就不会给你这个机会，没有人可以接受自己是被决定的那个。因为他们这几十年，都是那个希望做决定的人啊。
（答）这就是为什么我们说话要从「我们」出发，因为「大家在一起好好玩」，不是说谁就应该让步，它是「我们」的一个共同目标，是每一个人都想达到的。那为什么达不到，很简单，就是这个分工出现了问题，大家都想去抢那个做决定的角色，没有人愿意承负责无名英雄的那部分。那现在，谁愿意站出来。
因为这家人都是很负责任的，抢着负责，所以你一旦把这个角色定义成「无名英雄」，它的责任没有人承担。哇，一定就有人愿意做这个部分。
（问）我其实一直有一个疑问，这种累计了30多年家庭关系真的是可以改变的吗？我有一个朋友，跟家人关系一直很曲折，常年埋头工作。他说了一句话我印象深刻，工作多好啊，你多付出一分，就多一分回报。家庭？你花了几倍的时间，人家根本不听。
（答）我大概理解他的感觉。就是觉得已经这样了，不想再管了。我们也会收到一些听众的反馈，说你们讲跟父母的关系这一段，不想听，因为很多年都是这样，已经没什么兴趣了。那我觉得这就是为什么要听我们的课，因为你学习东西，就是为了改变。下次也许可以把他的问题说出来，我们一起来分析。就像我说的，系统是一直在变化的，所以不是能不能改变的问题，而是我们究竟花了多大力气在保持它的不变。所以回到那个问题：如果大家都想改变的话，谁可以做些不一样的什么？
【关系洞察】
到今天为止，我们跟父母的关系这部分就告一段落了。亲子关系是我们最早建立的一种关系，也是相处时间最长的一种关系，它是所有关系最基本的模型。
我们讲到这里，落到的关键词是「合作」。可以说这是最简单的一个词，简单到你觉得它是一句废话，但也是最复杂的一个词，说得到做不到。所有关系的最高境界，可以说都是合作。真正掌握了这个概念，你会发现受用无穷。
合作的第一步，是如何在不同的诉求当中，找到大家共同的目标，这是我们上一期节目的主题。第二步就是我们有了共同目标之后，明确谁可以为它做什么。
这就是责任的分配。我们从第一期节目开始，其实就提到责任的话题，一会儿说不要为别人的事情负责，一会儿说每个人要学会为自己负责。到现在我们说清楚了，在一个合作的关系中，每个人都需要负一部分责任。所谓责任，具体的意思就是，每个人都要为了达到这个共同的目标，用自己的方法做一些事。
做这个事可以有很多种形式。有时候什么都不做也是一种形式。比如说我在现场讲一节课，下面听的人安静地听，看起来没有做事情，其实这种克制本身就是在负责任。它制造了一个好的氛围，让讲的人可以畅所欲言。所以在一堂课当中，信息的有效传递是大家共同追求的目标，如果没有这些听众，用保持安静的方式为这个目标负责，那这个目标肯定是达不到的。
你可能注意到，我这么说的时候用了一个话术。我把一些传统上认为是消极的，被动的，不重要的行为，转化成了积极的，主动的，收敛能量的无名英雄。缺少这样的角色，团队也好，家庭也好，就不可能达到共同的目标。这样一来，我们就可以找到一些人主动去承担这样的责任，而且会很自豪。而之前可能大家就会觉得，凭什么都是你当领导呢？那我是不是就没有价值了呢？有时候做一点语言上的转换，你会发现效果就不一样，大家看待同一件事的态度也会不同。
好，接下来的一段时间，我们的重点就是讨论沟通方式，对关系的影响。
谢谢大家。如果今天的观点对你有启发，请分享给你爱的人。