55. “危桥实验”告诉你：为什么有的人说一套、做一套？

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本期内容

行为比语言更可靠

我们前面讨论的是沟通。从这周开始，我们讨论关系中的行为模式。

所谓的行为，就是每个人外在的表现，他做了什么事，不做什么事。在一段关系当中，每个人的行为，都是因为其他人而起的。别人的行为是我做这件事的原因。反过来说，我做这件事也是别人做事的原因。这就形成了一个因果链条。两个人之间就有了关系，他们甚至不用说话，通过他们的行为仍然可以保持关系。

中国有一句话，叫做听其言，不如观其行。

如果一个人嘴上总说我爱我的女朋友，我愿意为她付出一切，但是他行为上一而再再而三地劈腿，他女朋友显然还是会跟他分手。你的态度很诚恳，但是你做的事情是另一回事。我们讽刺这样的人，嘴上说不要，身体却诚实得很。我们把他解释为口是心非。好像他知道自己要什么，但是故意说谎。其实这只是一种可能。

另外一种可能是，他的想法和他的行为，本身就在两个系统。

心理学家做过很多实验来证明这一点。比较有趣的一个实验叫危桥实验，他在两个不同的景点请男性游客做问卷调查。一个是在游客走过一段危险的桥之后，另一个是在游客坐在长椅上休息的时候。调查员都是同一个女性。过了几天，实验者联系这些做过问卷的游客，问他们，对这个女性调查员的印象如何。结果是什么呢？这两个地方的人回忆起来，对这个调查员的印象是有差别的。走过危险的桥，游客们普遍心跳加速，所以他们看到这个女性，就会觉得她更有魅力一些。

这个实验有趣的地方在哪里？它告诉我们，人们有的一些想法，其实是不靠谱的，它受环境因素的影响，但是自己意识不到。比如，我们觉得这个人很有魅力，我们好像很了解自己的审美，自己的品位，但我们不知道，这个想法只是因为我们刚刚心跳加速了而已。另一个例子是电影院卖的爆米花，有人发现，把装爆米花的盒子改得大一点或者小一点，大家就跟着吃得多一点或者少一点。很少有人发现不对，我按照我平时的食量吃了，怎么觉得有点吃撑了，或者没有吃饱？

我们总觉得自己是最了解自己的人，其实不是。

我们所谓的了解，有时候是事后诸葛亮，只是在解释和合理化自己的行为。有时候它是一种美好的愿望，它也不是事实。我们经常觉得，这件事情我是这么想的，我就能做到。当然不是这样，很多人一到新年的时候就会做计划：今年要学什么技能，要看多少本书。如果你问他的朋友，他的朋友会说：不可能，他每年都这么说，但他从来都做不到。你问他自己，他说不，我能做到，我这次一定能做到，因为我是真的希望做到。——你信谁的呢？从概率上，最好信朋友的。因为自己的想法不是最准确的，它只代表你真的是这么想的，但不代表你真的能这么做到。

请注意，当一个人说我希望能做到的时候，他不是在说谎，他也不是在自欺欺人，他完全是这么想的。只是他的行为，不以人的主观意志为转移，它会遵循另外一套规律。这套规律叫做行为模式。这是我们未来一个月会讨论的东西。

你可能会觉得很奇怪：你说物理现象不以人的主观意志为转移，我可以理解，行为模式为什么跟人的主观意志无关？难道我怎么做，我自己掌控不了吗？

请记住，我们说的是行为模式。行为，是你可以主观控制的。但行为模式不可以。

我这里先给大家举一个例子吧。曾经有一个学生找我做咨询，因为她每天去实验室都要迟到。她的导师规定了早上九点去实验室，她也很愿意遵守，但是她也说不出为什么，每天早上起床都很早，但是都会因为一些事情磨磨蹭蹭，最后慌慌张张地出门，赶到实验室都会迟到几分钟，为此也受到了很多批评。

她每天都发誓说，明天再也不迟到了，绝对不迟到了。她是认真的，她不是在欺骗自己，但是没有用。她还是会迟到。这就变成了一个规律，每天的自我检讨，反思，和第二天早上的磨蹭，迟到，合在一起，形成了一个完整的模式。

我特别想强调的一点，我们说行为模式的时候，我们好像在说这是这个人的问题。这个人管不住自己。但其实我问她，你赶飞机，赶火车，是不是也会一样的迟到？她说几乎没有。——这说明什么？说明这个人本身是有能力不迟到的。如果你老是纠结她为什么那么磨蹭，她怎么样抓紧时间，她要不要把闹铃调早一点，你就搞错方向了！因为这些东西她都知道。她在飞机面前不迟到，在导师面前就总是迟到。你就看到，迟到是她的问题，但不只是她一个人的问题。所有的行为模式，都是在关系中产生的。——想明白这一点，对理解我们后面的内容大有好处。

那我们今天就先谈到这里。谢谢大家。如果今天的观点对你有一点启发，请帮我们推荐给你爱的人。

听完今天这节课，想必大家对行为模式会有一些自己的理解，也许你已经开始结合自己的经验，想到了身边的某个人，让你头疼的某种互动方式。接下来，就请你把它写在留言区，告诉我们：你最困扰的行为模式是什么样的。我和崔璀会在后面的时间里，使用这些案例来强化我们的课程，同时也帮你答疑解惑。

很重要的一点是，正如我们前面说的，行为模式不是一个人的问题，是在互动当中的。所以你在描述这种行为模式的时候，请不要只是说这个人是怎么做的，同时你要说，他对什么人才会这么做。当他这么做的时候，那个人是怎么回应他的呢？你在这方面的信息写得越清楚，被我们挑选作为案例的几率会越高。

谢谢大家的支持。

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