14. Ta对亲密的人放肆，对陌生的人客气，怎么破？
看到不一样，才能做得不一样。面对关系难题，你需要多一双眼睛。
大家好，我是李松蔚。（我是崔璀）
上次课程我们讲了一个理论：人是在发展变化的，所以要用变化的视角看待我们跟孩子的关系。这一次，我们就具体用一个亲子关系的案例来做解释。
孩子在家一个样，在外一个样
（问）有一位妈妈提问：我家孩子三岁，最近脾气变得很暴躁，动不动就发火，摔东西，还打人。但是呢，这种暴躁又只是在家里横，对爸爸妈妈姥姥姥爷特别凶。在外面还是很胆小，都不敢跟别人说话，别的孩子拿他的玩具，他一声都不吭。怎么样可以让他反过来啊？在家里乖巧一点，在外面霸气一点？
（答）你看她说到了一个关键词，“最近变得很暴躁”。什么意思呢，她知道这是一个变化，既然是变化，就说明是一段时间之内的暂时现象。
这就会有一个基本的态度：不是说孩子的性格是这样，只不过一段时间是这样。
（问）问题就是，怎么让这段时间快一点过去呢？
（答）我倒是觉得这段时间很重要，不需要“快一点过去”。当我们希望快一点的时候，说明我们还是在排斥它。从发展的眼光来看，每一个阶段都有它的意义。
当孩子表达一些攻击性的时候，他其实是在试探，我的情绪到底是什么？我可以怎么样释放它？它会不会伤到别人？他就是在摸索、尝试这个东西。它有一点新鲜，也有一点可怕。其实每个人都有攻击性，成年人就会比较容易驾驭，他知道对不同的人，在不同的场合，遇到不同的事情，我表达的程度不一样。就比较收放自如。但这种收放自如不是天生的，它是练出来的。孩子现在很暴躁，他其实就是在练习的过程。他跟这个东西还不熟，他要慢慢接触多一点，才会熟悉一点。
这就是我们说的，换一个角度看问题。如果只看这一个阶段，就会说，哎这孩子怎么是这么一个人啊？如果你看到发展变化的过程，就会说，哎，他终于开始接触这种愤怒的情绪了，太好了，他接触多一点，积累的经验就多一点。
（问）你这么一说，倒是很让人释然。但是还有一个问题，为什么孩子只是对家里人脾气暴躁呢？
（答）这恰好印证了我们的观点，攻击性的产生和表达是有一个发展过程的。孩子会选择一个比较安全的环境来做开始这个尝试，这个环境通常是从家里开始。根据经验，他知道，家里人是比较安全的，哪怕自己冒一点险，好像也还可以。外面呢，比较不确定一点，所以他会再等一等，等到熟悉一点了，再尝试更多一点。
（问）理想 也不一定每个人都按照这个步骤发展的。可是我们也见过一些熊孩子，他已经很大了，甚至成年了，就是被娇惯得很厉害，无法无天。他们并没有度过这个阶段，感觉他们没有到收放自如的境界啊？
（答）这就说明，他们在这个阶段的任务没有很好地完成，所以迟迟不能学会掌控自己的脾气。他们缺少哪一个部分呢？在后面的课程中我们会提到，他们没有得到“反馈”，换句话说，我用这种方式表达我的情绪，会有什么结果？我在那种情况下攻击别人，又会怎么样？小孩子在尝试各种各样的实验，他需要积累一些数据，然后发展出一个对他来说最好用的规则或者模型。如果没有获得足够的反馈，或者这些反馈被歪曲了，那很可能是家长在这个过程中，做了一些不该做的事。
有的家长，一方面压制孩子在家里发脾气，觉得“喂，你怎么可以对爸爸妈妈这样”；另一方面，又鼓励孩子在外面更强硬，更凶猛一些：“小朋友打你，你要打回去”，这些反馈就是左右摇摆，孩子得到的信息是，一会儿它是不对的，一会儿它又是应该的，会左右为难，这样也不好，那样也不对，这就会延长他探索的时间。
有时候呢，家长帮着孩子去摆平一些结果，孩子打了姥姥，父母说：“姥姥会疼的”，姥姥呢心疼孩子，就说：“不疼不疼”。这样，孩子就不知道打人的后果是什么。
如果在外面，他打了小朋友，父母一边会骂孩子：“你怎么可以这样”，一边去跟小朋友道歉，对不起对不起，那边说没关系，事情就摆平了。所以你看孩子并没有获得真正的反馈。他觉得打了就打了，没有什么后果。这其实是家长挡在了孩子和世界的中间，“不要这样，不要那样”，看上去好像是在教孩子，其实是帮孩子去搞定问题，剥夺了孩子直接面对世界、探索世界的机会。这种情况，孩子缺少反馈，当然就会觉得我怎么样都可以，父母帮我搞定一切就好了。
（问）听上去，是孩子正在学习跟这个世界相处的方式，但是家长不知道怎么配合孩子去学习。好现在呢，我对孩子比较放心了，但是我又有了新的焦虑。这些就是现实中每天都在上演的啊，我们家就是，怎么办怎么办。
（答）家长其实也在利用这个过程学习，怎么样跟孩子的情绪相处。甚至我们养孩子的时候，会发现也是一个认识自己，理解自己的机会。孩子发脾气的时候，父母可以说：“哎你刚刚很生气，是不是。”这是第一步，叫做认识情绪。
然后：“你生气的时候就想打人”，这是第二步，帮助孩子建立情绪和行为的关联。
然后第三步：“你刚刚打我，我很痛的，我也会生气”，这是给孩子提供反馈。
随着孩子对这个过程熟悉起来，就可以进一步问他：
“除了打人，生气的时候还可以怎么样，你还有没有别的办法？”
你看，是不是很简单。我们既不需要去惯着这个孩子，也不是去打压他，而是去帮助他发展自己的能力。
（问）听上去很简单，但还是很难做到的。从知道到做到，是很遥远的距离。
（答）从知道到做到，你知道差的那一步是什么吗？是看到。
关系洞察：
同一件事，你看它的角度不同，看到的东西就不一样。就像孩子打人这件事，如果把它看成一个问题，就会看到：这个孩子太糟糕了。如果把它看成一个发展的阶段，就会看到：孩子在做这些尝试，真好，他正在慢慢跟自己的情绪熟悉起来。
我们看到不一样的东西，做的事情也就不一样了。
孩子发脾气，有的父母会说：“你怎么可以这样！你再这样我就打你！”去压制这个孩子。因为他觉得这是孩子的一个问题。如果不矫正，问题就一直会存在。
可是，如果他们用发展的眼光，他们就会帮助孩子去完成这个熟悉情绪，控制情绪的过程。有人会觉得，我需要学习一些方法，需要记下来刚刚你说的步骤。其实最关键的不是步骤，关键是你有没有看到这个角度，看到发展和变化。
看到了，我们就可以很自然地帮助一个人，不需要站到他的对立面。看不到，觉得这些方法好复杂，我怎么说不出来。其实说不出来，缺少的不是方法，而是最基本的那个态度。好，今天我们先讲到这里。如果你觉得对你有启发，请分享。