8. 遇到情绪失控的人,你该怎么办? | 创伤自救①

本期内容

本期你将听到

急性创伤发作时的几种紧急处理方法:

(一)避免身体的意外伤害:

1)纸喇叭辅助呼吸;

2)及时搀扶、扶持;

3)坐下来或者躺下来;

(二)稳定化工作帮助他回到现实:

1)讲简单的话、呼唤他的名字、小名;

2)保持身体接触;

3)邀请他描述现实里的东西;

4)倒数计数的方式。

 

本期正文

大家好。我们今天要讲的是遭遇急性创伤,情绪失控以后,如何使自己情绪平稳下来。

有的时候,在遭遇创伤以后,或者在治疗期间,有的来访者突然情感失控,出现了呼吸急促啊、大口的喘气,全身瘫软了、倒地啊,至有的歇斯底里的大喊大叫,还有的人可能会晕厥过去。让人特别的惊恐

这种情况,我们怎么来处理呢?

首先当然是要让他不要受到伤害。因为有的人在这种情况下,情绪特别的激动,他可能会倒地,可能会有一些激越的一些行为,所以,首先是要防止身体的意外伤害。因此,有人在旁边扶持、比较好;因为他全身肌肉僵硬的时候,可能会掌握不了平衡会倒地,因此有两三个人在旁边围绕着,能够及时的搀扶,这是比较重要。

由于他在急促的呼吸的时候,他大量的把二氧化碳呼出去了,他呼吸呢是浅快的,既没有氧气进来,又有太多的二氧化碳出去,所以呢,他会出现晕厥,晕厥跟呼吸性碱中毒是有关系的。

有一个很实用的一个小技巧就是,你可以把一张纸叠成一个喇叭状,然后把这个喇叭口对着他的口和鼻。因为他很浅快的呼吸,大量的呼出、排出二氧化碳。所以,如果你要有一个喇叭口对准了他,那么他呼出去的气,他又吸回来了。所以就能够帮助他,保持在一个不那么碱中毒的状态。

事实上,这种小技巧之所以能够帮助他清醒下来,一个是他的口鼻堵着一个东西,因此,在他脸上经常有纸在碰她,接触他,使他能够回到现实。另外一个当然就是有一些二氧化碳回流了

那么第三个就是,因为在这种情况之下,他全身的肌肉呢是不受控制的,所以他很有可能会倒地,所以有一个地方能够让他躺下来,那当然是比较安全的,那不行呢坐下来也可以。在我的临床经验中看到的是,一旦瘫软了以后,他可能连坐都坐不住了。所以当然有个地方能够让他躺下来是比较好的。

那么第四个就是,在这个时候,有很多人在旁边跟他讲很多话,这个对他来说是没有什么用的,因为你讲话、讲得再多的话他都听不进去,甚至是听不懂。那这个时候,人的声音对他来说还是有用的,因为能够帮他维持在现实之中,就是此时此刻我在这儿,而且你是在现实中不是在过去的创伤之中。

因为有的人的创伤,他一发作,他就回到创伤的情景之中,那就回到过去某一个创伤点上,所以维持在当下,使他保持清醒,在现实之中能够帮助他说,噢,这个创伤已经过去了,这个时候我是安全的。因此使他呆在现实之中,有现实的这种连接,有现实感是很重要的。

 

怎么样使他呆在现实之中呢?

首先是呼唤他的名字,大声叫他的名字。你讲很复杂的话,他听不懂,但是你叫他的名字、特别叫他的小名,当然是比较重要的。那么第二个呢,就是你跟他要有一些身体的接触。我们说家庭暴力、性创伤,你在身体接触的时候当然要比较注意。但是我们说在这种紧急情况下,你的社交礼节上大致的接触,比如说握手啊、用手扶住她的肩膀啊,那么这种接触的话呢还是可以的。那当你在做这种接触的时候呢,你要有一些摇晃的动作。能够叫他的名字,摇晃他的肩膀,或者是摇晃他的手,握住她的手,都使他和现实有接触。

大家知道一个前提是什么呢?就是创伤是人们认为,他停留在创伤的那个节点之上,所以,他就是离开了现实。因此,使他留在现实之中,使他和现实保持连接,这是他回到现实,使他从创伤的情中脱离出来的很重要的一个原则。

那进一步,还有一个很重要的原则。就是很多人在创伤发作的时候,他眼睛是双眼紧闭的,因为双眼紧闭呢,他能够借助想象,重现当时的创伤。所以大部分的创伤的人,他在情绪发作的时候,哭闹的时候啊,他眼睛都是紧闭的。

所以如果你有一个简单的技巧,只要能够让他睁开眼睛,看到你、看到现实,那么就能够帮助他回到现实。 如果你让他睁开眼睛、你握住他的手、你叫他的名字,你摇他的肩膀,那么他能够保持这个状态的话,然后你进一步做的事就是:邀请他去描述现实的东西。比如说,你请他眼睛看着你,然后请他告诉你、你的长相是什么样子,头发什么颜色啊,穿了什么衣服啊,你是谁呀,他能够跟随的话,那么就说明他回到现实的可能性是比较大的。

回到现实性比较大呢,那你就叫他继续描述,就是你身后有哪些东西?桌子上有什么东西啊,你能够把这个房间给我描述一下吗?灯光啊、现在是白天还是晚上啊,墙上有什么画啦,窗帘是什么颜色啊,如果他能够一直跟随下去,那么逐渐他就回到了现实。在轻度到中度的急性创伤发作的情况下,他都可以通过我刚才说的这种技巧回到现实。

但是有些中重度的情况,可能他就不一定通过这种方式能够回来,就是你的刺激啊、你的很重的刺激,他都是闭着眼睛,他都是逐渐的脱离现实。

我在德国的时候看到特别严重的创伤的病人,他一旦发作以后,他就待在椅子上、呆呆的不动。但是,也没有特别大的一些危险。如果周围没有什么危险的,比如说他要跳楼啊、或者是他倒地的时候周围可能会导致伤害的一些异物、突起物啊。那么你实在是唤不回来的时候,那也只能是把他安静的放在那个地方。

在国外,曾经有一个创伤病房,这个创伤病房只收15个严重的病人,这些病人都是早期严重的家暴、性侵、反复在儿童时期受到蓄意的、人工的、人为的,一些破坏、虐待,那他都有很严重的这种创伤。刚才我们说的这种状态,除了歇斯底里发作的时候,急性创伤,大部分的情况是属于一种解离状态,就是他从现在的一个人格跑到了过去的创伤的某个点。那么在这个点上呢,他的解离,从正性的角度来看是一个自我保护。

我们来想象一个五岁的孩子,如果他的父母亲打他打得特别厉害,他逃无可逃的时候,他就把自己的灵魂、出窍,他就跑到另外一个世界上去了,有的人的描述就是,我在天花板上看到我的爸爸打我,我一点没感觉都没有,没有什么疼痛啊,因为他解离掉了。

所以呢,特别严重的创伤,碰到这种情况,突然他一下走神了,他脱离现实了,然后你用我刚才那种方法唤不回来的时候啊,那你也就是让他放到一个安全的地方,没有人去打扰她,那这个时候呢,他过了两三个小时,他慢慢也会回来。

有的时候,用倒数计数的方式让他回来也是可以的。比如说,某某某,现在我跟你在一起,我知道你现在在过去某一个时光里面,可是你能够听到我的话,那我每数一下呢,你就回到这个现实啊。五,我看到你在呼吸,四,现实中有什么、什么东西,你再描述一下;三,……”你以这种倒数的方式看他试着可不可以回来。

以前我给学生做演示的时候,曾经有一个案例,我数五下倒数的时候他没回来,学生在旁边看着就着急了。然后,我用更慢的速度从十开始倒数。那这样一来,就是五的话呢、大概数了两三分钟,十的话呢、就数了五分多钟,然后他缓慢地回来了。说明这是一个中度的一个创伤病人。那当然他也是可以回来的,大家要理解的是,在解离的状态之下,既是回到了过去创伤的节点,所以这个时候他可能情绪会特别激越。这是急性创伤的情况,所以我们要把他唤回来。

但是,对于刚才我描述的严重的创伤,他解离状态是灵魂出窍了,他把自己的人格一分为二,一个让你去打,一个跑了。所以,从特别严重的创伤回不来的这种情况来说,也是一种自我保护。所以这个时候你唤不回来,问题也不是那么大,就是他自己用自己能够分裂的方式让自己躲了起来。所以你让他待在一个安静的情况之下,慢慢地他也会回来的。

对于这一类的有经常解离发作的人来说,对他的保护,我们叫稳定化的工作。经常就是让他待在熟悉的环境里面,跟熟悉的朋友啊、亲朋啊、好友啊,在一起,陪伴。然后呢,不要给他特别大的压力,讲一些比较简单的、温和的一些话,就像妈妈对孩子讲话一样,叫小名啊、重复讲一些很简单的话。这些话主要包括,现在没有危险我会陪着你这儿很安全 “以前的可怕的事情不会再发生,诸如此类,这种话对他来说就很有帮助。

上面我说的是一些技巧,这些技巧能够帮助我们,在帮助急性创伤发作的人的时候呢,能够帮助他们脱离创伤的情景,同时也帮助我们去理解当时的情境,从而给予恰当的应对的措施。

好,今天我就讲到这,下次见。 


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