面对权威1:如何不再向上妥协,聪明地管理领导的期望与决策?
作者:职业规划师Vin
来源:微信公众号:职业规划师Vin
“领导总是一意孤行,我的压力山大、晚上也睡不好,到底该如何做好向上管理,影响领导的决定?我以为,这是因为自己是个无名小卒;只要我能获得更多权力,这一切应该都不是问题了。”
相信我,等你以后即使做到了管理者,你会发现这个问题对你而言还是存在的。
如何影响领导重新审视这个决定,甚至是邀请自己共同考虑更多的可能性?
要想实践这样的目标,得先从思维的转变开始。
从「对上妥协」转换到「向上影响」的思维,是做好向上管理迈出的第一步。
思维的变革:从对上妥协到向上影响。
在网络与智能时代,我们的生活与工作模式都发生了很大的变化。
传统权力很大一部分源自于信息垄断,而网络时代打破了这个结构,使得权力的基础不再源自信息垄断,更多的是信息共享上的认同与整合,也就是所谓的影响力。
这样的改变也反映在职场的管理面上,巴尼时代(BANI)的员工更愿意接受「被影响」而不是「被告知」或者是「被控制」。
而且影响力的作用是双向的,管理者可以影响员工,员工同样可以影响管理者。
在这个时代,不再只是上对下的威权、下对上的服从,而是善用自己的影响力让事情往期望的方向发展。
我想这一点不只是管理者,包括每个职场上的所有工作者,都应该学习如何从对上妥协转变为向上影响。
想要做到向上影响,首先,我们从了解什么是影响力开始。其实不需要头衔、职位,也能拥有影响力。
职场上超过八成的问题都是关系问题,只要透过影响力让关系变好,职场中八成的烦恼都能被解决,自然也能让工作更顺利。
但是在真实的工作场景中,多数人都认为自己没有影响力;除非自己成为了主管或更高阶的管理者,否则就只能被别人影响。
这其实是对影响力的一种误解。
影响力不仅仅是来自于职位所赋予的权力,也包括个人自身的影响力。
即使我们没有职务上实质的权力,仍然可以透过自己的影响力,去影响身边的每一个人,包括我们的主管或老板,让事情的发展更顺利。
举个最常见的例子:向领导提出加薪的要求。
10个人当中可能有 8 个都不敢主动向领导提出加薪的事。
为什么?
因为觉得领导一定会反对,担心提出这样的需求会让领导产生不好的观感,影响到自己的工作;甚至传统的刻板印象,会让许多员工觉得自己本来就应该保持物美价廉的竞争力,领导才会继续雇用自己,现在大环境又这么不好,提出加薪根本是想都不敢想的问题。
特别是管理者角色,相较于其它职务角色,工作的价值有更高的比例是由大老板或组织来决定的;获得不好的工作评价可能会影响到后续的职涯发展,所以只能委屈求全。
你会害怕谈加薪这件事、害怕领导的拒绝、而你无能为力。但如果我们换一种思维,事情的发展或许就会很不一样。
比方说,我会这么想:我在和领导共事,我们是合作关系。
我有对老板的需求,而老板也有对我的需求,双方各自把需求拿出来,各自都满足了,这样的合作关系才会变得更顺畅。
唯有自己先剥除对领导的权威滤镜,双方才能正视彼此的合作关系。
这就是藉由发挥影响力来做好向上管理的思维,然后是管理老板与主管的期待与决定、做出合适的响应。希望对你有帮助。
下周我们再来聊一聊如何听懂领导的期待并提出自己的需求。