很多时候，让对方把痛苦说完，就是最好的成人之美，也是对TA最好的支持。

真诚比讨好重要，真实的努力远比一时的好意更能建立联结

沟通并不能解决问题，理解才能。

如果你也成长在一个从不道歉的家庭，这份改变指南请收好。

当没有被询问就被要求、被教育、被评判、甚至被帮助时，他人会感觉自己的城池被侵略了，就很不爽。

真正扼杀关系的往往不是失望本身，而是我们拒绝给失望生存空间，缺少在这样的空间里思考彼此

希望你始终相信自己值得被善待，永远拥有反击恶意的勇气。

在等级分明的职场中，权力的悬殊让这种含糊其辞变成了一种无声的折磨。

对自己的情绪负责，并允许他人对他们的情绪负责，是健康的人际关系和负责任沟通的关键要素。

为了更好地应对那些可能出现的“讨厌”的互动，我们应该像运动员为比赛做准备一样，认真地照顾好自己。