不是我不想开视频，只是大脑讨厌视频会议 | 《大脑喜欢这样工作》
作者：大千
编辑：Tada3
美编：N
来源：微信公众号：京师心理大学堂（ID：bnupsychology）
“今晚的线上交流会，需要大家都打开视频哦！”
“一会儿和某部门线上开会商议某事项，大家打开摄像头，积极交流。”
讨厌开会，更讨厌那些要求打开摄像头的线上会议。
事实上，大脑的确讨厌开会，尤其是线上视频会议。更准确地说，我们的大脑尚未获得足够的时间来适应视频会议这种形式。
01
线上视频会议耗能巨大！
视频会议中，信息“要么太多，要么太少”，视觉系统需要持续为监测这些信息而努力工作。
为什么信息可能太“多”呢？受视觉水平视野的限制，线下会议中我们往往只同时注意某几位参会者。然而在视频会议中，我们需要同时面对电脑屏幕上十几张甚至几十张面孔，这又造成了非言语信息的过载。
那为什么信息又会太“少”呢？由于视频信息主要由面孔组成，掩盖了来自身体其他部位的重要社交信息，这使得可加工的信息变少了，因此增大了大脑加工非语言信息的难度。
开会时，个体需要同时处理视觉信息并应对社交互动，这本身就是一项耗费能量的任务。尤其当交流方式仅限于面部表情和文字时，疲惫感会更加明显。
02
线上会议需要长时间的注视，反自然！
在现实世界里，对话从来都不是由凝视主导的行为，但在视频会议中，凝视几乎就是全部。
如果你和某人初次见面，对方在1.2s内将他的目光从你身上移开，你就会认为TA在忽视你，如果TA盯着你超过3.2秒，你就会开始感到不舒服，怀疑是否发生了什么令人毛骨悚然的事情（Kleinke, 1986）。保持恰当的注视时间，是人类这一物种所特有的社交行为。注视行为本身也成为评估心理健康状况的指标之一，例如对于婴儿和学步期儿童，逃避目光接触是孤独症的初期迹象之一。
在视频会议的世界里，这一切都被颠覆了。我们会长时间注视他人，尤其是在没有共享屏幕展示PPT、只有摄像头画面的会议中。与此同时，尽管我们很多时候无法判断参会者是否真的在看自己，却不禁担心，甚至默认他们在盯着自己。这种长久的注视和被注视感对大脑来说是很陌生的。
03
奇怪的"大脸"
除了注视时长的问题，视频会议还可能导致另一方面的不自然——人脸的相对大小。
想象一下，当视频会议中某位参会者发言时，他的视频图像自动地占据了大部分屏幕，你是否会不自主地感到些许惊讶或不适？这是因为突如其来的“大脸”让我们无法准确估计一个人的面部大小，而评估面部大小对人类的生存繁衍十分重要，具有深刻的进化意义：一般来说，只有在我们的身体非常接近另一个人时，我们才会感知到一张“大脸”。因此看到一个“大脸”时，大脑中的接近传感器会立即亮起。在狩猎--采集者的世界里， 只有少数几个原因让个体之间如此靠近：要么即将进行一场近距离肉搏战，要么即将发生性关系。
大脑当然知道这些事情不会在视频会议中发生，但进化习得的自动反应不可避免，因此大脑必须不断抚慰这些因进化原因而产生的担忧。
04
自己的"大脸"也会干扰我们
为什么？
这要从那位爱上自己的美少年纳西索斯（Narcissus）说起。据说纳西索斯非常漂亮，当他看到自己在水中的倒影时便爱上了“他”。他无时无刻不在注视自己的倒影。这则神话故事的结尾是，纳西索斯对自己的形象太过痴迷，最终赴水溺死。这也诞生了英文中的自恋（narcissus）一词。
我们可能拥有，也可能没有纳西索斯那样漂亮的脸蛋，但研究表明，我们都拥有他的专注力。如果我们能在视野内看到自己的脸，我们便会自动从“脸海”中选出自己的脸，并对它给予超乎寻常的关注（Alzueta, Melcón, Jensen & Capilla,2020; Bola, Paź, Doradzińska & Nowicka, 2020）。一旦我们注意到自己的脸正在看着自己，就更难从这样的视线中脱离出来了。
这种与自我的邂逅时刻发生在视频会议里。每一次视频会议，我们都需要和自己的脸对抗，努力不受其干扰地保持专注。
专栏君
篇幅宜人性：★★★★★
趣味可读性：★★★★
科学严谨性：★★★★
以上关于视频会议背后的脑科学原理，来自于华盛顿大学生物工程学副教授、美国国家工程院院士约翰·梅迪纳（John Medina）所撰写的《大脑喜欢这样工作》一书。书中还讨论了许多有趣的问题：
"为什么几乎任何人在获得权力后都可能陷入脆弱的境地？"
"为什么外热内冷的人比外冷内热的人更容易构建良好的职场关系？"
"为什么想要获得自己的幸福，就需要关注其他人的幸福，而不只关注自己？"
"为什么有耐心、有意志力的人也无法作出积极的长期改变？"
如果你对这些问题感兴趣，想要参考书中提到的原理和改进方法改进自己的工作体验，可以尝试阅读。
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