情绪如何冷静表达之情绪管理
小N 在工作会议时由于不愿意上台分享，直接起身离开，留下一脸错愕的众人，接下来是在工位上乒乒乓乓的收拾东西，影响了整个会议的进程。
这不是她第一次突然之间情绪失控，之前也有发生过正在和同事交流工作的时候，突然向对方发火的情况。再结合平时工作中因为一些小事就发牢骚和抱怨，可以判断她需要学习正确的情绪管理。
在说情绪管理之前我们先了解下什么叫情绪，简单点情绪是人的内心世界外在的表达方式：包括面部表情、肢体动作，语言语调，态度，声音，一般有：喜、怒、哀、乐、愁。情绪分为正面情绪和负面情绪，正面情绪包含快乐、高兴、兴奋等，负面情绪包括嫉妒、愤怒、无聊等，无论正面还是负面情绪，都是人们的正确情绪表达和对外界事物的正常反馈，本身并无对错之分。
但是正面情绪不论是个人感受或身边人都感觉良好，促进团队及个人的合作关系。负面情绪让个体感受和身边人都感觉糟糕，当人们的精力集中在负面情绪中，无法去做其他的事情，阻碍了个人发展及人际关系；同时负面情绪的影响力和传播能力是远远大于正面情绪的影响力和传播能力的，所以每个人都害怕和拒绝负面情绪。
由于这个原因，要求人们在负面情绪来临时，学会负面情绪的表达和控制自己尽量不将负面情绪扩大化，从而避免对其他人造成困扰，甚至是由于负面情绪导致的伤害自己和他人的行为。
什么是情绪管理？通俗来讲是对我们个体和群体的的情绪感知、控制、调节的过程，对情绪的挖掘并驾驭的手段和方法，也就是在合适的场合用适宜的方式方法正确的表达自己的情绪。
小N 在上次会议的表现就是在不合适的场合用错误的方式表达了自己的情绪，导致自己的人际关系紧张，失去了工作。
这样的情况很多，比如在公众场合，妻子因为不满意爱人的行为，对其随意评价责骂，导致夫妻关系紧张；
小朋友在商场因为没有得到心爱的玩具，大哭大闹；
情侣约会时因为一方全程玩游戏，而对责骂等等。
我们每个人都在经历各种情绪，也需要控制自己的情绪。
个人情绪管理的方法有哪些？
比如：深呼吸、跑步、唱歌、看电影追剧等。
今天简单介绍几种常用的方法：
第一、体察自己的情绪。
也就是，时时提醒自己注意：「我现在的情绪是什么？」
例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：「我为什么这么做？我现在有什么感觉？」
如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的处理。
有许多人认为：「人不应该有情绪」，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学著体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。
第二、适当表达自己的情绪。
再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转地告诉他：「你过了约定的时间还没到，我好担心你在路上发生意外。」
试著把「我好担心」的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。
什么是不适当的表达呢？
例如：你指责他：「每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉？」
当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙著防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你著想，他的反应可能是：「路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？」
如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。如何「适当表达」情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。
第三、以合宜的方式纾解情绪。
纾解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飙车，甚至自杀。
要提醒各位的是，纾解情绪的目的在于给自己一个厘清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。
如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，尔后需承受更多的痛苦，这便不是一个合宜的方式。
有了不舒服的感觉，要勇敢地面对，仔细想想，为什么这么难过、生气？我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆彻？怎么做可以降低我的不愉快？这么做会不会带来更大的伤害？根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你！
那些在不应当愤怒时而愤怒的人，被视为无能；愤怒的方式，愤怒发作的时刻，以及愤怒的对象不适合时，也被视为无能的表现。——亚里士多德
希望大家都能在合适的场合用适宜的方式方法正确的表达自己的情绪，学会情绪管理，冷静的表达情绪，在以后的工作生活中走的更好更远。
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