婴儿哭声能传递信息吗？｜每周心理学研究vol.2
本期导览
●「婴语翻译」是否真实存在，人们能否根据婴儿哭声判断是要吃奶还是要换尿布？
●给产品评分打3.5分和三星半，对消费者行为会产生怎样不同的影响？
●不同性格的人会如何投资？
01
婴儿哭声是否能传达信息？
对于新手爸妈来说，解读宝宝哭声常常是一大挑战。老一辈的传统观念认为，通过哭声，我们能判断宝宝是饿了、累了还是需要换尿布。但最近一篇发表在《通讯-心理学》（Communications Psychology）的研究对此观念提出了不同的看法（Lockhart-Bouron et al., 2023）。
该研究获取了24名婴儿在数月内发出的近40000个哭声序列，结合每次婴儿哭时家长记录的时间、推测原因、有效安抚措施等信息，得到676个有确定原因的哭声样本。同时研究人员还尝试使用机器学习算法，关联包括音高和粗糙度在内的十种声学变量和对应的哭声原因。
结果显示，婴儿的哭声及其原因之间的相关性远低于预期，即便使用AI分析，AI预测的准确率也和随机瞎猜差不多。
此外，研究还邀请了146名成人参与者试听并猜测哭声的原因。即使经过培训的参与者也难以准确识别哭声的具体原因。这表明人类对婴儿哭声的解读能力仍存在局限。
一些家长可能会以自己的经历证明自己在家能准确判断宝宝为什么哭，但这可能是因为家长了解宝宝的一些具体背景信息造成的，比如最近一次给宝宝喂奶或者换尿布的时间。
从这个角度来说，要想知道宝宝为什么哭，对宝宝生活背景信息的了解可能会比哭声本身更有意义。
研究中的另一项有趣发现是，尽管婴儿的哭声可能不直接指明具体需求，但每个婴儿的哭声都有一种独特的“哭声签名”，尤其是通过音高的中值，可以帮助人们识别出是哪个婴儿在哭泣。这说明婴儿的哭声可能更多是为了确保能得到养育者的及时识别和响应，而非传递某个具体的需求。
总结来说就是，新手爸妈想要理解宝宝的需求还是不能仅依赖于哭声，对宝宝行为的仔细观察和对宝宝生活习惯的了解可能才是更重要的信息来源。
02
「3.5分」和「三星半」有什么区别？
现在无论是网上购物、看电影、吃饭还是叫外卖我们都习惯先上各类评价网站看一下评分。在这些评分当中有些是采用分数的方式（例如3.5/5分），有些则是采用星级等图形标识的方式，例如下图：
理性上讲，3.5分和三星半没有本质区别，但近期刊登在《市场营销研究杂志》（Journal of Marketing Research）上的一项研究却发现，消费者对「评分」和「评价」两种形式有着不一样的感知（Abell, Morgan, & Romero, 2024）。
研究人员通过随机抽样方法招募了500名参与者，采用实验室实验、眼动追踪技术和现实世界数据分析相结合的方式，评估了不同评分形式（数字、星形、圆形、条形）对消费者感知及决策的影响。
研究发现，当参与者面对数字评分的时候，参与者会受到「左位数字偏见」（Left-Digit Bias）的影响。
「左位数字偏见」简单来说是指人们对数字大小的判断会受到多位数中最左侧数位的影响。比如人们会认为4.00元和2.95元之间的差距要比4.05元和3.00元之间的差距要大，尽管这两组数字之间的差值都是1.05元，而这仅仅是因为「2.95」最左侧的「2」比「3.00」最左侧的「3」要小。
在消费市场上，我们最常见到的例子就是各种消费产品价格以「9」结尾，试图显得更便宜一些，比如一台手机卖「2999元」而不是三千元整。
而具体到评分的情景当中，「左位数字偏见」会让人们不自觉地低估评分分值的高低。
比如在「3.75分」中大脑会更倾向于关注最左侧的数字「3」，从而在印象中把这个分数更往「3分」而不是「4分」靠齐。而当评分以其他图形形式展现出来的时候，这种偏见就会减轻，人们对该评价的印象也会更接近客观事实。
因此从实用角度来说，统一采用更为直观的图形评分方式，一方面对商家来说可以增强消费者的正面感知和购买意愿，另一方面对于平台方而言也可以通过避免「左位数字偏见」，让消费者以更加客观公正的视角挑选产品，为商家创造更公平的竞争环境。
03
性格如何影响我们的投资行为？
影响人们投资行为的因素有很多，比如年龄、个人财富积累、智力、金融知识储备等等。
而根据近期《金融经济学杂志》（Journal of Financial Economics）上的一项研究，在上述提到因素的基础上，可能还要加上我们的性格（Jiang, Peng, & Yan, 2024）。
该研究与美国个人投资者协会（American Association of Individual Investors）合作进行，研究人员向该协会约15万名会员发送调查问卷收集数据，并获得其中3325名会员的反馈。
问卷中除了经济预期、风险偏好和资产配置等投资相关的问题，还包含了一个涵盖20个项目的“大五人格”（The Big Five）测试。
“大五人格”是目前心理学学术界最广泛使用的性格测试，其中包含了五个用于描述人类个性、气质和心理的维度：
●Openness to Experience 经验开放性 - 人们对经验的积极寻求和欣赏程度，开放性高的人往往有更广泛的兴趣，他们对世界和他人充满好奇，渴望学习新事物，享受新体验
●Conscientiousness 尽责性 - 人们在目标导向行为中组织性、持久性、控制力、积极性的程度，尽责性高的人倾向于注意细节、提前计划，审慎思考自己的行为如何影响他人
●Extraversion 外向性 - 人们面向外部社交世界的能量强度，外向性高的人性格外向，倾向于在社交场合获得能量，与他人在一起有助于他们感到精力充沛和兴奋
●Agreeableness 亲和性 - 一个人与他人互动的偏好方式，亲和性高的人更注重人际关系、以礼待人、富有同情心，会尽量避免人际冲突和竞争关系
●Neuroticism 神经质/情绪稳定性 - 一个人心理困扰的倾向性，神经质高的人倾向于经历更大幅度的情绪波动，比如焦虑、易怒和悲伤等
研究发现，五个性格特质中的其中两个对人们的投资选择有着显著的影响，具体来说就是开放性和神经质：
（1）开放性较高的人通常更愿意冒险，对经济指标持更乐观的看法，从而倾向于更多地投资于股票市场，并且对投资风险的容忍程度更高；
（2）神经质较高的人则容易受到对未来经济消极看法和投资高风险的影响，倾向于采取更为谨慎的投资策略，通常较少涉足波动较大的市场。
研究人员还同步评估了来自德国和澳大利亚的数据，从中也得到了同样的结果，说明性格特质和投资行为之间的关联在不同文化背景下有一定的稳定性。
从金融投资的角度来说，该研究通过将投资行为与性格特质相结合，提供了一个更加细致的视角，帮助我们理解个体差异如何影响财务决策。
而对投资顾问甚至投资者自己角度来说，结合性格特质也能帮助投资者更好地了解其风险偏好和投资倾向，从而定制出更加个性化的财务建议（至少投起钱来不难受）。
以上就是本期的文献分享。关于下一期的研究主题，如果大家有什么感兴趣的也欢迎在评论区留言。咱们下期见～
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