人际交往｜为什么做人不能太善良
作者：Susan Kuang
来源：微信公众号：SusanKuang（ID：susankuang2014）
这些年，我读了不少有关人际关系和人际沟通的书。我的感觉是，几乎所有书都在强调要把友善、尊重和双赢作为人际交往中的首要原则。
然而，生活和工作中我们总免不了会遇到一些有恶意和敌意，想要故意伤害我们的人，以及很有心机，会为了自己的利益而故意损害我们利益的人。
面对这样的人我们要用怎样的原则去应对和相处呢？
这个问题我一直没有想明白。
最近，我终于在《合作的进化》这本书中找到了答案。这个答案就是，保持善良、学会回击、适度宽容、坚守原则。
这短短十六个字，可以说给出了人际交往的最佳策略和原则。这个策略不仅对个人是最有利的，对于群体也是最有利的，能够促进合作与双赢，使得群体利益最大化。
这个最佳策略可不是随便想出来的，而是通过计算机模拟，历经了无数轮的策略对局，最终得出的结论。所以，它的最优性是被反复证明过的。
接下来，我们就来看看，这个策略究竟是什么意思，以及为什么这个策略是最优的。
01
计算机竞赛中的胜利者
先简单介绍一下《合作的进化》这本书。
这本书的作者是密歇根大学政治学教授，著名的行为学及博弈论专家罗伯特·阿克塞尔罗德。《合作的进化》一直被奉为行为学领域的经典之作，是不少美国高校中备受推荐的必读书目。
这本书是从作者在80年代组织的一场研究行为体之间的合作与背叛的实验——“重复囚徒困境”游戏开始的。
“囚徒困境”这个游戏大家应该都比较熟悉。
它的游戏规则很简单：
游戏中有两个对策者，他们可以有两个选择：合作或者背叛，每个人必须在不知道对方选择的情况下，做出自己的选择。
如果双方都选择合作，收益均为3；
如果双方都选择背叛，收益均为1；
如果一方选择背叛，一方选合作，那么背叛方的收益为5，合作方的收益为0。
“重复囚徒困境”游戏则在原有规则上，增加了以下新规则：
1）不止两个玩家，而是有很多玩家，每个玩家要和所有玩家对弈，来决出总分最高者。
2）参与者并不知道游戏什么时候会终止，游戏往往会持续很长时间。
假如只是简单的“囚徒困境”游戏，那么对个体来说，背叛是最为理性的选择，因为选择合作，你可能的收益分别是0或者3，选择背叛，你可能的收益是1或者5。
所谓的“困境”就体现在，合作本应该是最佳选择，但为了将个人利益最大化，双方都会理性地选择背叛。
但如果是“重复囚徒困境“游戏，那么对于个体来说，背叛还是最理性的选择吗？如果不是，那么最理性的选择应该是什么呢？
为了解答这个问题，罗伯特·阿克塞尔罗德组织了一场计算机竞赛。
参赛者需要将自己的策略（在每一次对弈中选择合作或背叛的规则）写成的一个电脑程序，然后再让这些程序相互对决。最后的胜利者就是最佳策略。
十几位来自经济学、心理学、社会学，政治学和数学领域的专家们参与了这次竞赛，提交了不同策略的电脑程序。
竞赛中，这些程序两两循环作战，每次作战持续几百个回合。最后的结果则让人惊讶。
在所有的程序当中，表现最好的居然是一个非常简单的，名字叫做“一报还一报 （TIT FOR TAT）”的程序。
这个程序就两个步骤：
第一步选择合作。
之后的每一步与对手的上一步相同。
也就是说，如果对手选择背叛，那么“一报还一报”会在下一步选择背叛来“惩罚”对手。但是一旦对手“悔过”，那么程序会立刻“谅解”并在下一局恢复“合作”。
阿克塞尔罗德将这一竞赛结果公布于众之后，引发了大量博弈论爱好者的兴趣，并雄心勃勃地准备再战一次。
第二次竞赛的参与者人数更多，程序也更加精巧复杂。然而，结果再次让人大跌眼镜，第二轮大战的结果还是一样，“一报还一报”再度拔得头筹。
02
成功合作的四大要素
为什么“一报还一报”策略战无不胜呢？
因为这个简单的程序，包含着成功合作的各方面要素。
1. 善良性
“一报还一报”程序绝不首先背叛，这就奠定了合作的基础。
在对弈中，如果首先背叛，极有可能引起对方的疯狂报复。根据阿克塞尔罗德的统计，得分最高的前8个程序中，有7个是善良的。
2. 可激怒性
一旦对方背叛，“一报还一报”程序就会立刻报复，所以对方不敢坚持背叛。如果一个程序太过善良，就容易被占便宜。
3. 宽容性
“一报还一报”程序只重复对方的上一步选择。无论对方背叛了多少次，只要对方这次选择了合作，那么它下一次就会选择合作，也就是宽恕对方以前背叛的行为。
有些程序的宽容度较低，一旦遭遇背叛，就采取再不合作的策略，这会导致双方再无合作，直到对弈结束。
4. 清晰性
最后，“一报还一报”程序有着非常情绪和稳定的行为模式。总结起来，就是我带着善意而来，你现在的选择就是我下次的选择。
这是一个透明的策略，里面没有复杂的逻辑，也没有复杂的动机。
对弈者一旦认清“一报还一报”的规则之后，就会理性地选择继续合作。
有些耍小聪明的程序，会偶尔背叛一两次试图占点小便宜，但它很快就会付出代价，因为这样的行为最终会伤及自己的利益与信誉。
03
更新自己的“做人原则”
读完这本书之后，我也找到了人际交往中的最佳“做人原则”：做人肯定得善良，但绝对不能太善良。
与人为善，依然是做人的第一原则，它意味着你是带着一颗友善、合作的心，来与他人交往的。这样，你就给了别人一个善良的开始，能够为彼此间的良性互动与合作双赢打下基础。
但它绝不是唯一的原则，除了善良，你也需要有强势、愤怒和攻击的一面。
当有人故意要欺负你，侵犯和损害你的利益，甚至是伤害你时，你必须选择回击，用你的强势、愤怒和自我坚定来告诉对方，你不是一个可以欺负的人。
过于善良不仅会让自己吃亏，实际上也是在纵容那些丑恶的行为。这些行为如果不能得到相应的“惩罚”，那么它们就会持续下去。
此外，做人还需要适度宽容。当曾经伤害过你，背叛过你，损害过你利益的人向你表达歉意和悔意的时候，你需要选择原谅，毕竟人非圣贤，孰能无过。
因此，当对方意识到自己的错误，想要改过的时候，你需要用你的善意，对对方的善意做一个及时的鼓励，鼓励对方的这种行为。
最后，你需要坚守以上原则。
这样的话，你自己就不会累，不需要总是去琢磨对方在想什么，对方的动机是什么，你只需要把你自己真诚地展现在别人面前就好。在这真诚里，有你的善良，有你的宽恕，也有你的反击。
我们的文化似乎更多强调善良和隐忍，不太强调强势和反击，这就使得很多人在遭遇欺负和伤害的时候，不懂得反击和自我保护，结果变得越来越怯懦，更加容易受欺负。
通过强调反击的合理性和必要性，我们不仅能够让更多人学会自我保护，也能更好地惩罚那些丑恶的行为，减少恶意伤害，让这个世界变得更好。这才是真正的善。
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