潘钒

Lv4  小飞鱼

互动达人/优质答主

题主好,见字如面!

很高兴可以在平台里和你探讨这个问题,这确实也是我在刚接触心理咨询这个范畴的培训时考虑得较多的事情之一。

说到【说谎的来访者】,我想起了老师在给我们做咨询技巧培训时举过的一个案例,他说他接过一个来访者,从开始来做咨询那一天就一直在跟他强调自己有个姐姐,但事实上TA是没有姐姐的,而老师当时并没有觉得那名来访者在【说谎】,因为那名来访者在倾诉的时候显得特别真诚和笃定,所以老师后来也考虑过说要不要在来访者口中那位【姐姐】身上找找线索。

但是这件事发展到之后出现的一个【反转】是:那名来访者在一次应该来做咨询的时间上直接就不来了。

老师分享到这里时,带着好奇和思考,我问了问老师的感受。

老师说刚开始时有点意外,因为TA那段【有个姐姐】的经历描绘得实在太生动,完全看不出破绽,后来再一想,或许每个人的内心都有一个不愿意轻易袒露的角落,那个角落里的所有想法和期待,都能给到来访者最充足的安全感,咨询师是能把这份安全感【升级加固】的一个群体,所以来访者也才会这样放心地把TA藏在那个隐秘角落里的秘密分享给他。

我在这个案例分享中得到的收获是【包容度】和【共情能力】的显著提升,在那之后我开始尝试带着中立的情绪倾听,果然我的【思考分析】和【辨症】能力渐显。

可能我真的是【以人为中心助人法】的【忠实粉丝】,或者也可以认为,这会是我在之后面对求助者时倾向采取的疗愈方式。

所以如果把描述里的四段当作4个问题抛出来,我的分享是:

A.如何应对求助者【不自觉】的【说谎】行为?

如果能看出来,就友好地提醒TA先停住,给你时间澄清你在与TA沟通中的疑惑。

B.存在【编撰故事】【编造情感】【回避真实情感】等问题;

这是个考验咱们【倾听】能力的好机会,因为【编撰】【编造】【回避】都是带有强烈的【自我保护】色彩的词,不论信息的真假,都尽量将它们接收,而后带上【共情】与来访者一起进行【探讨】和【分析】并留意其打开心扉的任何迹象、话语和行动。——因为求助者的每一次的【打开】和【吐露】,都可以视作求助者的【成长】,咱们需要在这些【成长】中加强【正面引导】以【巩固】其【效果】;

C.当【问题】和【真实的信息】混合在一起,怎么确定有【说谎】的成分?

中医上的【望闻问切】能用在这里,具体做法可以是:

a.【望】:仔细看求助者在沟通时【眼神】的流转;

b.【闻】:听清楚求助者说的每句话;

c.【问】:有不明白的地方适时邀请求助者解释;

d.【切】:提炼出求助者的核心困扰之后,及时与之一起对困扰进行【分析】并充分【共情】,使之感受到你的【在场】和【陪伴】。

D.发现求助者【说谎】【前后矛盾】,怎么处理?

关于这点,可以尝试采取温柔地【面质】在事情的【细节】或者发生的【频率】上询问,比如求助者说【爸爸总是骂我】,咱们就可以用【平和】的语气这样问:

.那是怎么骂的呀?

.多久骂一次呀?

.被骂之后的感受是怎样的?

当然,询问的句式可以根据求助者的实际情况做调整,这三个小点可以是询问的方向,且当确实发现TA有【说谎】和【前后矛盾】时,可以先对TA有可能产生的【支支吾吾】给予耐心的等待,而后再对上面那三个“▲”的内容做进一步的【邀请解释】。

以上就是我对描述中的几个问题作出的回应,希望这番理解有助益于你!

容我再次向你表达这份一起探讨的开心与荣幸!

祝安好!


  • 人生答疑馆
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