壹心理咨询师之家 | 青少年“厌学”的系统干预方案（实操全攻略）

壹心理咨询师之家 | 青少年“厌学”的系统干预方案（实操全攻略）

心理服务精选

本文指出厌学分轻中重三阶段，是社会、学校、家庭综合问题；咨询师需用系统思维，先稳住家长、和孩子建立信任，通过 4+1 模式全面评估，再按阶梯分层递进干预。咨询师之家是壹心理旗下专注于心理咨询师专业成长的平台，自2020年起提供系统化课程与督导服务，覆盖从入门到执业的全链路发展需求，汇聚百位权威专家，结合AI工具与实操训练，助力50余万心理咨询从业者提升胜任力。本文主要是分享给心理咨询师朋友，当然也适合家长看，如果家长能更多了解咨询师的工作思路，与咨询师更好地配合，那么咨询效果就会越好。01 当今孩子的厌学现象近年来，我在临床的心理咨询中发现，孩子的厌学越来越普遍，越来越低龄化。尤其今年，我工作的孩子中，80%以上都有厌学的问题。厌学现象不分国家、不分地区、不分性别、不分年段，有调查研究，中小学生厌学比例高达30%。厌学是指孩子对学习活动表现出无趣、冷淡、怠慢、厌倦等消极情绪，并逐渐发展和表现在具体行动中。厌学的发展一般分为三个阶段：1. 轻微厌学表现为孩子不喜欢或不想学习，例如：开小差、不专心、拖延、偷工减料等；2. 中度厌学表现为孩子经常性逃课或者逃学， 完全逃避学习，不想待在教室，不想面对老师；3. 重度厌学发展为心理问题比较严重的厌学症，出现动机、品德、个性上的问题，如对学习存在着恐惧心理，或者存在极度自卑的心理。家长往往只有在孩子出现逃课、逃学的行为时，也就是中度以上的厌学表现时，才会关注孩子的厌学问题。这时家长才感觉到问题的严重性，家长尝试了各种办法，又苦试无果之后，才会带孩子来做心理咨询。家长一来，总是先要解决办法的，他们迫切地希望咨询师能让孩子尽快去上学。但是作为心理咨询师，我们需要有系统、有框架、有层次地逐步开展我们的心理咨询工作。我们先要去全面了解和评估孩子厌学的原因，然后才能找到解决的策略和办法。02 有系统首先，我们需要有系统的思维，用这样的思维去了解孩子厌学背后的原因有哪些？厌学是一个系统的问题，是学生背后的社会、学校、家庭整个系统出现问题的综合结果。首先，我们的中国传统文化重功名，万般皆下品，唯有读书高，从古至今，我们中国人都认为考取功名是寒门学子改变命运的途径，甚至是唯一途径；到现代，随着经济的高速发展，我们国家也更加重视教育。其次，当今我们整个社会的大环境异常浮躁和功利化的，对于个人的职业成就和孩子的学业成绩，都采取急功近利的评估标准，只有成败论英雄；再则，整个教育系统和学校看重升学率，虽然提倡素质教育多年，但从本质上来说，还是只关注学生成绩。孩子只要成绩好，其他不好好像都没关系；只要孩子成绩不好，其他再好也不怎么好，就是用这样的单一评价标准去评价和要求孩子；现在的家长在投入孩子的教育上，比以往任何时候，都花费了更多的时间、精力和花费，期望通过拼命考上一所好大学，来改变孩子乃至整个家庭的命运。而这所有的一切压力，都积压在一个孩子身上，让这些孩子不堪重负，最后连学都不想上了。我们有了这样的系统观去看待孩子的厌学问题，就能知道哪些可为，哪些不可为。有些家长带孩子过来心理咨询，内心是有愧疚感和羞耻感的，他们认为是自己没有教育好孩子，而导致了孩子现在的问题。而如果我们心理咨询师，用这样的系统观跟家长去做心理教育。孩子现在的问题是社会、学校、家庭整个系统出现问题的综合结果，厌学是一个普遍现象，并非他们家孩子出现的特殊现象。家长内心的这部分愧疚感和羞耻感就会减少很多，这样家长反而更投入到积极帮助孩子中。整个社会和教育大环境，我们短期内无法改变（不可为），但是我们可以帮助家长在家校沟通、家庭环境以及孩子自身上是可以做出调整的（可为）。03 有策略1. 稳住家长，寻找原因，不是追责，是纠因。我们心理咨询师在对厌学孩子工作中，一个重中之重的部分是要先稳住家长。只有先稳住了家长，才能让家长成为我们咨询的同盟，一起合力来帮助孩子。帮助厌学的孩子，有时候短短1—2次就能搞定，大多时候可能需要十几次、几十次甚至几年的时间，才能帮助孩子走出来。所以我们要稳住家长，让他们建立合理的期待，同时也要对未来孩子可能出现的时好时坏的波动，要提前有心理预期，要有打持久战的心理准备。还有重要的一点是，家长在养育孩子上，或多或少都有这样或那样的问题，但我们心理咨询师不是要去追究家长的过错和责任。无论怎么样，家长爱孩子的心是满满的，每一个家长都希望自己的孩子好好的，只是他们采取的养育方式有问题。所以我们内心不必对家长有所评判或指责，或者让家长感觉到自己是有过错的，这也是我们咨询师“中立”的态度的重要体现。我们只要和家长一起去找到原因，然后一起去探索解决办法。2. 接触孩子，注意共情，建立关系，收集资料。因为厌学来咨询的孩子，有两大类，一类是孩子本身有意愿来做心理咨询，这类的孩子工作起来相对容易很多；而另一类孩子本身并不愿意，只是出于某些原因，被迫、无奈或抱着试试看的态度来的。和这样没有真正咨询动机的孩子工作，相对会比较困难，所以咨询师的工作重点不是直奔厌学主题，而是要先和孩子建立信任的关系。我们得想办法和孩子聊起来、玩起来，渐渐让孩子对我们产生信任和喜爱的感觉，让Ta感到，我们是和Ta站在一起的。我们是来帮助Ta解决Ta的内心的困扰，帮助Ta实现他的目标和愿望的，而并非另一个对Ta有要求的老师，并非Ta父母的“帮手”来“修理”Ta的。而是对Ta本人很好奇、很感兴趣、很愿意耐心去了解Ta真切的苦恼，去聊聊看似“没啥用”的喜好，还有那些美好的愿望等等，总之就是对Ta的一切都感兴趣。在和孩子谈的过程中，我们注意运用大量的共情，让孩子感觉到我们是理解他的，同时也要有意识地收集Ta的信息，评估Ta的状况。3. 评估问题，探寻路径。（1）纵向发展线索。我们需要去收集孩子的成长史，比如从小到大成长情况，主要抚养人，有没有什么重大创伤？成绩变化的情况？厌学的演变过程？（2）横向系统评估  4+1模式：还需要对孩子目前的状况做一个全面的评估：a. 亲子关系；亲子关系需要作为一个重点评估维度，亲子关系不但对孩子的厌学问题有影响，还对孩子的情绪和心理健康有关系。厌学的孩子往往感受不到父母对Ta的理解和支持，所以亲子关系的改善也是后面咨询工作的重点之一。b. 师生关系；有的孩子不上学是因为不喜欢某些老师，或者在某些老师那边受到不公正的待遇，甚至有霸凌的情况，导致这些孩子不愿意去上学。当我们了解到这些情况之后，就成为后面和家长沟通的重点，怎么样帮助家长做好家校沟通。让家长成为孩子有力的靠山和坚强的后盾，同时也让家长成为孩子和老师有效沟通的桥梁。c. 同学关系；对于青春期的孩子，他们特别看重同伴关系，有些时候同学关系会直接导致他们的厌学问题。有些孩子要么自身缺乏人际交往技巧，容易和人闹不愉快起冲突，要么性格较为胆小懦弱，不懂得怎么保护自己，跟同学交往中，产生了愤怒、厌恶、害怕甚至恐惧的心理，觉得没人喜欢Ta，大家针对Ta，在班级里感到孤单受排挤，渐渐地就不想甚至恐惧上学了。所以同学关系也是我们评估的重点之一，如果出现同学关系的问题，后续的干预计划，就要包括同学关系这部分。d. 自己关系；我们还需要评估孩子对Ta自己的认知，怎么评价自己，是否喜欢自己？对学习的期待和目标是什么样的，怎么样看待成绩，对将来有没有什么样的想法等等？我们经常会发现厌学的孩子要么自我评价低，要么自我要求高，尤其是学霸型的孩子。以往的成绩一直优秀，突然的一次成绩下滑，就击垮了他们对学习的信心。还有了解孩子目前的日常生活安排、兴趣爱好、情绪状况、娱乐和休闲方式，我们只有在了解了这些信息后，才能找到孩子的认知上不合理的地方，情绪上不自洽的方面，行为上不恰当之处，而这些都将成为后面干预的重点。e. 学习压力。学习压力的评估包括孩子对学校管理、作息时间、不同学科、考试安排、作业量等方面的态度的评估，找到孩子不喜欢不适应的“点”是什么。（3）评估诊断厌学的性质、程度。最后要根据上面收集到的信息，对厌学的性质做一个评估，同时也需要综合做一下精神科方面的评估。孩子除了厌学问题，有没有其他精神科方面的问题，比如有没有抑郁症、焦虑症、恐惧症等。如果怀疑有精神科方面的问题，我们需要建议家长带着孩子去精神科专科医院做一个排查和诊断。04 有层次1. 聚焦目标，实施干预。与孩子建立好信任的关系，并完成前期的评估诊断（大约需要2—4次咨询），就可以和孩子一起确定咨询目标。推荐下面的自我成长四部曲，带着孩子一起去探讨：•  自我觉察：为什么？•  自我澄清：要什么？•  自我赋能：有什么？•  自我提升：做什么？2.厌学程度与应对策略不同的厌学程度，要采取不同的应对策略，这时候注意与家长和孩子充分的沟通，达成一致，有层次地实现目标。（1）不能每天都去上学，能一周去几天吗？如果不行，说明对该学校产生完全排斥的情绪；（2）去不了该学校，能去别的学校吗？如果能，可以考虑转学，但是去不了的可能性大。如果去不了学校，已经对学校产生了泛化的反应。（3）不能去学校。可以在家里学习或者外面老师补习呢？如果行，就先在家里学习，防止学业落下或者玩乐过头，如果不行呢？说明已经厌倦学习了。（4）不能学习文化课，可以学习其他文体的业余爱好吗？（5）如果不能学习文艺爱好，可以考虑正常作息，正常生活，家务料理，人际交往方面。（6）如果不能出门人际交往，先实现正常生活和身体健康。我们需要和家长沟通，按照这样的阶梯，有层次的实现目标，有些孩子连正常作息和生活都做不到，然而家长又期望孩子马上能去上学，这样的期望是不合理的。我们需要和家长做充分地沟通，让他们的期待更加合理，更加有耐心，同时也更加有信心。05 写在最后总的来说，按我这几年的咨询经验，咨询取得成功的案例有下面的几个特点：1. 家长的配合。家长能够积极配合咨询师，把自己的期待告诉咨询师，但是不过度干预咨询师的咨询，信任咨询师，给予咨询师一定的时间去帮助孩子。同时在家也积极配合咨询师建议的部分，坚持去做到，最起码不激化问题，先稳住自己。2. 孩子的坚持。孩子能够信任咨询师，敞开自己，坚持稳定地来做咨询，让咨询师来帮助自己一起去面对。3. 咨询师的灵动。每一个孩子都是那么的不同，他们的遭遇也是那么的不同，所以咨询师不要期待用一招搞定所有的孩子。要灵活地调整自己，跟随不同的孩子，契合不同的孩子，洞察不同的孩子，帮助不同的家长。如果说有一点不变的，那就是咨询师内心的“相信”，相信每一个孩子都是等待被点燃的火炬、被发现的宝石。相信每一个家长都有他自己的智慧和成长轨迹，我们所要做的，就是去坚定地陪伴他们走过这一段路程。本文转载自：沈家宏心理作者：郑彬晶   编辑：剑青咨询师之家——构建心理咨询师的全链路成长体系咨询师之家的培训体系，为心理咨询师提供从入行到执业、从新手到成熟的全链路、系统化的成长路径。 平台以系统化、多元化的课程体系为核心，汇聚100多位海内外权威专家，提供了理论授课、案例研讨、实操演练、督导直播等多样化教学模式，涵盖认知行为、精神分析、人本主义、家庭治疗、后现代等主流流派，更结合AI工具提供模拟咨询实操机会，通过阶梯式培训模式，满足不同阶段咨询师的进阶需求。 从心理咨询师基础入门，到各类咨询流派的进阶深入学习，再到涵盖心理咨询师执业所需的伦理、督导等关键环节，到实习执业、入驻平台咨询师，每一个环节都环环相扣，咨询师之家的服务帮助咨询师实现从理论到临床的全面跃迁。