壹心理咨询师之家 | 一家人都在“受苦”，咨询师该先共情谁？

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本文介绍了沈家宏提出的多元共情，分个体、关系、系统三层，沟通一人时兼顾共情其余家人；遵循困境、渴望、资源三原则，可消弭对立、搭建家庭治疗联盟。咨询师之家是壹心理旗下专注于心理咨询师专业成长的平台，自2020年起提供系统化课程与督导服务，覆盖从入门到执业的全链路发展需求，汇聚百位权威专家，结合AI工具与实操训练，助力50余万心理咨询从业者提升胜任力。本文整理自沈家宏老师「儿童青少年系统动力式家庭治疗工作坊」第1次集训笔记引言上周末，沈家宏老师的「儿童青少年系统动力式家庭治疗工作坊」第1次集训圆满完成，本次集训围绕“儿童青少年网络成瘾的家庭干预”，老师讲授了相关理论与案例解析，并进行了现场示范，带大家进行了练习与答疑讨论。篇幅所限，今天我们只分享一个知识点。在家庭治疗的咨询室里，常常会出现这样的场景：妈妈控诉孩子沉迷游戏、不写作业、成绩下滑。爸爸指责妈妈管教不当，认为是她把孩子惯坏了。孩子则沉默着掏出手机开始玩，或者干脆与父母对吵起来。三个人坐在同一间屋子里，却仿佛活在三个平行世界中。每个人都觉得自己是受害者，每个人都觉得对方不理解自己，每个人都在用自己的方式呼救，却没有人真正听见彼此。作为咨询师，你该先站在谁那边？先共情谁，似乎就意味着"认同"谁。而一旦被其他家庭成员感知到"偏心"，治疗联盟就可能瞬间瓦解。传统的做法往往是轮流倾听、逐一共情，试图在三方之间保持"中立"。但这种做法常常事倍功半——你刚共情完妈妈，爸爸就觉得你站在她那边；你转向孩子，父母又觉得你在纵容他。针对此，沈老师提出了多元共情技术。01共情的三个层面在工作坊中，沈老师通过案例示范，让学员们亲身体验了共情的不同层次。他邀请学员、助教老师分别对同一个案例进行共情练习，结果呈现出了明显的差异。第一个学员，在个体层面对来访者们进行情绪共情。大多数人都能做到看见：妈妈很不容易，爸爸很难受，孩子有情绪。这是情感层面的回应，是共情的基础，但往往停留在表面。助教则能进入关系层面，以及系统层面的共情。关系层面的共情，则是需要看见家庭的互动模式：妈妈牺牲自己保护孩子，爸爸想捍卫家庭，孩子想做好孩子——但没有人得到自己想要的结果。每个人都在努力，每个人都在落空。这层共情开始触及家庭成员之间的连接与断裂。目光不止焦距在家庭中某一个人，而是家庭中每一个成员。系统层面的共情，则是更高维度的视角：你们都来了，说明这个家庭有解决问题的动力；这个家庭正被某种模式"卡住"了，而不是某个人"有问题"。这种视角能够帮助家庭成员从相互指责中抽离出来，让一家人成为解决问题的联盟，而非对抗关系。而沈老师下场，则采用了多元共情。多元共情的过程中，咨询师不是在三个人之间来回切换，而是在面向一个人的对话中，自然地融入对其他家庭成员的共情表达，让个体、关系、系统三个维度的理解同时流动起来。具体是怎么做的？02什么是多元共情？沈老师给出了一个清晰的定义：多元共情是指咨询师在一个家庭成员那里，不仅能够共情到该家庭成员，还可以去共情其他家庭成员，并通过这种方式来帮助该家庭成员能够去共情其他家庭成员。换句话说，当你面向爸爸表达共情时，你不仅要让爸爸感到"被理解"，还要借这个机会，把妈妈的委屈、孩子的无助也翻译给爸爸听。这不是简单的传话，更不是站在上帝视角教训人。它是一种整合性的传递：让聚焦对象在感受到自己被理解的同时，也能清晰看见家人隐藏的情绪，从而主动打破换位思考的壁垒。它的核心逻辑可以这样理解：面向爸爸，共情他的感受说："你每天在公司写代码写到半夜，眼睛都熬红了，就是想给小浩创造好的学习条件，让他能考上好高中，结果一回家就听说他抄作业、还跟妈妈顶嘴，你瞬间觉得自己的辛苦全白费了，所以感觉很你愤怒，是吗？”对于感受的共情，还可以进一步深化，恐惧背后也有爱：“我能感觉到，你愤怒背后其实是恐慌，小浩小学成绩那么好，你一直以他为荣，现在他不仅成绩下滑，还开始抄袭，你怕他养成坏习惯，更怕他以后考不上好学校，这辈子都受影响，这种的焦虑，让你根本没法冷静下来跟他说话，对吗？”同时，我们也要把对妈妈的共情传递给爸爸。“但你可能不知道，你爱人这一个月也很煎熬。她天天在家盯着小浩的学习，照顾小浩的吃喝拉撒睡，还得担心小浩大人，她偷偷躲在厨房哭，说‘是不是我辅导得不好’。是不是她教育没做好，才让孩子这么叛逆，她希望你可以一起来关心孩子，一个人扛着所有压力，希望你回来可以一起为孩子的事情想办法，你回来不仅没安慰她，还直接冲进去打孩子，所以她心理有委屈。”同样，也要把对孩子的共情传递给爸爸。“小浩，他不是故意要气你。我跟他聊的时候，他说老师讲得太快，他听不懂，问同学怕被笑话，妈妈讲题他听不懂，更着急了。他抄袭作业是不对，但他是不想让你失望，可又跟不上进度，只能用这种错办法。你踹门、摔他的书，他觉得你不在乎我为什么这么做，只在乎成绩，所以才跟你扭打。”多元共情的特别之处在于：你可以只面向一个人说话，却同时让这个人"看见"其他家庭成员的内心世界。你不需要在三方之间来回切换、疲于奔命，而是通过一种整合性的表达，让共情的力量辐射到整个家庭系统。03共情的三个原则：困境、渴望、资源如何在实操中把握共情的方向？沈老师提出了三个核心原则：共情困境：看见每个人正在经历的痛苦和卡点。共情渴望：看见每个人内心深处真正想要的东西。共情资源：看见每个人身上的动力、能力和潜力。第三点尤为重要。资源取向的家庭治疗主张将"病理症状"视为具有功能意义的存在。孩子沉迷游戏，可能是因为在现实中找不到掌控感；妈妈的过度管控，背后是对孩子深深的担忧；爸爸的沉默或愤怒，往往掩盖着不知如何表达的爱。当咨询师能够看见这些，并且帮助家庭成员彼此看见，改变就开始发生了。04多元共情的四重价值沈老师总结了多元共情在家庭治疗中的核心功能：1、创造安全氛围让每个成员感到被看见、被理解，降低防御心理。2、打破指责循环将相互指责转化为对共同困境的理解，把"你的错"变成"我们的难题"。3、示范新的沟通向家庭展示如何不带评判地表达和理解彼此，咨询师本身就是一面镜子。4、为干预铺平道路在充分共情的基础上，任何后续的挑战、假设和干预都更容易被接受。05操作中的几个要点共情的过程，我们需要分清楚，我们是否是在共情？如果我们觉得某个人特别可怜，某个人做得特别不好——这是卷入，咨询师失去了中立。如果咨询室执着于对每个人说：“你们都没有错”，咨询室又陷入了讨好，回避了真实。那什么才说共情？稳稳地在这里，反馈、共情、呈现、联结，才是共情。当你共情到了每个人，每个人都会有变化。哪怕变化不多，有变化就有流动。而流动，正是家庭系统走出僵局的开始。关于共情的顺序，不要预设先共情谁，而是根据现场的流动性来决定。先让咨询师自己处于一个比较自在的状态，自然地回应当下最需要被看见的人。关于不说话的孩子：可以先从观察到的情绪开始共情。共情不一定要准确，只要那一刻你是真诚的，来访者就能感受到你在努力接近他。写在最后多元共情不是一项可以通过阅读文字就能掌握的技术。它需要对家庭系统的深刻理解，需要在真实案例中反复练习，更需要咨询师自身具备"稳稳地在这里"的状态。如果你正在从事儿童青少年的心理咨询工作，如果你常常面对"一家人都在受苦"的困境，如果你想找到一种既温柔又有力的工作方式——或许，「儿童青少年系统动力式家庭治疗工作坊」值得你亲自来体验。毕竟，有些东西只能在现场学会。如果您对工作坊感兴趣，可以联系咨询师之家任一顾问或班主任老师进行咨询。咨询师之家——构建心理咨询师的全链路成长体系咨询师之家的培训体系，为心理咨询师提供从入行到执业、从新手到成熟的全链路、系统化的成长路径。 平台以系统化、多元化的课程体系为核心，汇聚100多位海内外权威专家，提供了理论授课、案例研讨、实操演练、督导直播等多样化教学模式，涵盖认知行为、精神分析、人本主义、家庭治疗、后现代等主流流派，更结合AI工具提供模拟咨询实操机会，通过阶梯式培训模式，满足不同阶段咨询师的进阶需求。 从心理咨询师基础入门，到各类咨询流派的进阶深入学习，再到涵盖心理咨询师执业所需的伦理、督导等关键环节，到实习执业、入驻平台咨询师，每一个环节都环环相扣，咨询师之家的服务帮助咨询师实现从理论到临床的全面跃迁。