【荐】理解他人行为|人际小技巧
人际交往中,理解是一种很重要的能力。
想一想这些话你是否经常听到或者对别人说起过,
情侣吵架了,女生很伤心地对男生说,“我觉得你一点也不理解我”;
男生通常会感觉到手足无措或者生气“你每次都说我不理解你,我究竟要怎样做才叫理解你?“
孩子惹父母生气了,你可能会对孩子说,“妈妈一天工作很辛苦,你要多理解体谅妈妈,不要让她为你这么费心“。
你和朋友一起出去玩,你已经感觉很累了,可是朋友却依然还兴致勃勃。这时候,你向朋友表达你的疲惫,心中期待TA能够理解你的状态。但是如果朋友觉得你是为不想和TA在一起找借口,那么你心中一定会有些难过,“为什么TA不能理解我呢?“

这些很常见的场景,透露出了在人际关系中,我们对于理解的看重。能够被理解,我们将感受到舒适自如;能够理解别人,别人将会更愿意与你交往。
那么如何才能做到理解呢?这就是今天在人际小技巧中想和大家探讨的。
理解,从定义上来看,指的是能够从道理上了解、认识、剖析。放在人际关系中,理解和被理解,代表着一方所表达的内容、思想、情感被另一方所完全领会。
在我看来,理解对方,需要能够看见对方行为背后的想法与期待;听见对方言语中所想传达的内容与情感;尊重对方的性格特质及做事方式;并充分了解其处境,通过感同身受的方式,去全面理解他的所思所感。
这样看来,理解他人,其实对综合能力要求挺高的。那么我们可以如何做呢?我想有以下一些小的建议可以供参考。

首先是,充分关注对方,全面的看见听见TA的表达。
比如女友对你说,“我最近感觉很不舒服,总是头有些痛“。如果你只是听见她的这句话,可能你会觉得她就是没有休息好。但是如果你愿意与她多沟通,了解她身体不适的背后的情绪与感受,那么你也许会深入了解到,她的不舒服,来源于工作压力大,工作成果不被认可,她期待能够从你这里获得关心与支持。
其次是,慢一点下结论,不急于带入自己的情绪及判断。
比如你与父母的关系一直很融洽,你也非常尊敬自己父母。每周你都会给父母打2-3次电话,把你在学校的事情和父母讲讲,父母也很喜欢与你讨论。但是你的舍友小A似乎并非如此,有好几次,你听到他与父母打电话,都只是冷冷的。
如果你要是带着自己的情绪与价值去判断,你可能会觉得小A是一个冷漠的人,竟然对父母以这样的态度说话。但是,如果你可以多了解了解小A,可能会知道他在原生家庭中受过很多伤,父亲总是打他,母亲总是忽视他,大学能够离开家生活,对他而言如同挣脱牢笼。
只有当你与小A的沟通越来越多,你才会理解他的行为与情绪。如果你直接带入自己的价值观去判断他的行为,可能你会给他贴上不尊重给父母的标签,甚至你还会对他有不满意的情绪。带着这样的态度,你们终将无法建立好的关系。

最后是,及时向对方反馈自己的想法,确认交往或沟通中,双方保持同频。
在与对方的关系中,当你觉得自己不是很能明白对方意图,请及时向对方反馈,并确认你们地想法是一致的。
比如,你与朋友小C约定周末一起去逛街,结果周五的时候,小C告诉你,她周末有事情不能去了。但是你已经为她推掉了周末的其他安排。这时的你感受到有些生气。如果此时你把这种情绪压抑在心底,那么可能会与朋友的关系埋下了定时炸弹,在逐渐积累的不满中,你们的关系渐行渐远。
但是如果你可以即时告诉她你的感受及付出,并请她也讲一讲她这样临时取消安排的原因。通过互相的沟通理解,将能够减少你们之间矛盾的累积。在人际交往中,保持同频的沟通、尽可能地消除信息差,对于维持关系具有重要作用。

印度著名诗人,诺贝尔文学奖得主泰戈尔曾经说过“爱是理解的别名”。
通过理解别人,我们表达了爱;通过被理解,我们感受到了爱。
爱与被爱,让我们的生活更加美好,更有价值!
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