我了解到有一些朋友有谈到希望改善人际，其实有一些人际上的困扰，是因为性格造成的。要彻底改变性格，我们不需要去彻底改变性格，我们只要把性格好那一面呈现出来就可以了，因为性格必然是有一面好的，而一面没有那么理想的。

我们的方法就是要运用周哈里窗（Johari Window），周里窗是美国社会学家提出的，其实是在指我们人的心就像一扇窗一样，普通的窗分成4个部分，其实人的心理也是分成了四个部分。

-了解周哈里窗-

周哈里窗到底是什么呢？理想上我们自己应该最熟知自己的个性，一般人都是这样的想法，但是从他人眼中看到的我们又是什么样子呢？

如果各位你会因为自己的性格而烦恼，会觉得好像人际上总是遇到一些不明所以的障碍，这些困扰你回家怎么想都不太理解，为什么今天会产生人际冲突呢？我们就来尝试用周哈里窗来看待复杂的人际关系。

周哈里窗根据自己和他人对自己这个人的了解与否，分成自己知道、自己不知道、还有他人知道、他人不知道。周哈里窗把人的内在分成了4个部分：「公开我」、「盲目我」、「隐藏我」、跟「未知我」。

1.「公开我」

「公开我」是自己知道、他人也知道的部分。例如性别、外貌、生日、婚姻状况、职业这些公开的资料，随着跟他人的相处，渐渐就会变得熟悉。而这个区域也会扩大，虽然格线看来是固定的，但是周哈里窗的窗格，其实每一个窗的大小面积其实是变动的，不一定会一直维持着一样，也绝对不会是刚好分成4个平均的等份的。

刚刚讲到随着跟人越来越熟，我们「公开我」那个部分也会逐渐的不断的扩大，因为大家对我们的理解更多了，与朋友直接接触的过程也都是在这个区域发生的，所以大家注意了，位于左上角的「公开我」就是我们在人际相处最关键的一个部分。

2.「盲目我」

「盲目我」是我觉得自己不知道，但是别人却知道的部分。这其实是可能是一些很明显的心理特征，或是一些小动作口头禅、行为习惯。「盲目我」可能会是一个人的优点或者是缺点，是需要他人告知或者自我觉察才会知道的一些性格上的特质。「盲目我」的区块大小和自我观察、自我反省的能力有关。

如果你是一个比较擅长类型的人，比较擅长自我觉察的人，盲点会比较少，其实「盲目我」的区域就会比较小，盲目的区域大家可以想象成充满了自己的盲点。

3.「隐藏我」

「隐藏我」就是自己知道别人不知道的部分。肯定有一些隐私、个人的秘密或藏在心里的、你不愿意让别人知道的事情。例如说缺点、一些特殊的序号、一些往事、一些个人的欲望，都有可能是「隐藏我」的内容。

跟人越来越熟，我们跟朋友互动越来越多或信任程度越来越提高的时候，我们甚至会开始说比较多自己的事情，在这个过程中「隐藏我」的区域也会慢慢变小。

4.「未知我」

右下角是自己不知道的、别人也不知道的部分，这叫「未知我」，又叫做潜在我。这是一个有待挖掘跟发现的部分，因为我们人的潜能其实是无限的，弗洛伊德告诉我们，我们的潜意识还有好大一块的冰山，此时这个部分可能还没有开发出来，你可能会经过一些训练或者启发、学习之后得到一些知识或是能力，或者在特定的情形中才会展现的，这个部分暂时就不去管它。

我们透过自我的觉察和他人的回馈，会让「公开我」那一个窗口越来越大，其他三个部分越来越小，可以让你更充分的认识自我，在人际相处上也会大大的提升能力。

- 4步调整周哈里窗-

要如何用周哈里窗来改善我们的人际关系呢？

1. 绘制窗格线，自行调整窗格大小

首先第一步我们要绘制窗格线，你自行去调整窗格的大小，就不用像刚刚那样子，一定要分成4个等份。然后把我们整理的所有的性格的一些特性填到这个表格里面。

大多的性格可能会在「公开我」、或者是「隐藏我」之中，因为都是自己知道的。有些性格可能透过一些测验，例如说在大五的性格测试，可能无意中挖出来了一些你也不知道的性格，或者性格扫描仪啊之类的，那就是你过去的「盲目我」，好像别人知道，别人可能看得出来，测验也测得出来，但你自己没有留意到的性格特质。这个部分就属于「盲目我」。

2. 拓展「公开我」的面积，让别人了解自己

人际关系中有许多困扰的人，「盲目我」跟「隐藏我」这个区域是比较大的。我们到底要怎么样增进人际关系？

拓展「公开我」的面积，可以让自己多被旁人所了解。当别人觉得对你的了解程度增加，对你的好感程度或者是愿意跟你来往的频率跟深度都会有非常显著的增加的。因为你能够开诚布公更多部分，然后你们可以连接的部分也变多了。

3. 将「盲目我」的部分移动到「公开我」，倾听他人想法

「盲目我」是别人知道，但是我自己不知道，就一些自己的盲点，所以我们要愿意倾听别人的想法，或者透过一些其他方式，比如说心理咨询，或者是做一些测验的方式，去更了解我有哪些特质是原本我自己不知道的，或者没有注意到的。当我注意到了「盲目我」的性格特质，当然就可以移到「公开我」的部分了。

4. 将「隐藏我」的特质移到「公开我」，尝试自我揭露

「隐藏我」就是一些自己觉得小秘密或者是一些比较隐私的部分。尝试把它移到「公开我」，如果你希望跟某些人、某个群体或某个人建立好的人际关系或者亲密关系，要把更多的「隐藏我」的特质移到「公开我」，可以尝试做一些自我揭露。

虽然我们今天是在讲性格课，但是我平常讲一些爱情心理学的课的时候也会提到，当你希望跟一个人拉近关系时，一定是先从朋友开始才会到恋人。

这时很重要的就是，你需要有一些适度的自我揭露，因为当你开始跟对方做一些比较深一点的自我揭露的时候，对方会理所当然的觉得，我是值得你信任的，我是可以让你跟我讲出这么重要的事情的，他对你的距离感马上就会拉近很多，同时也会更愿意跟你做他的自我揭露。

所以简单来说最重要的重点就是要尽量拓展「公开我」的面积，去突破一些自己的盲点，也让自己更多的被旁人所了解，这就是我们怎么运用周哈里窗，以及刚刚整理出的性格来改善人际关系。

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