你好
拍拍肩~理解题主的感受~
这就像一个空间里,突然闯入一个人,虽然对方可能是无心之过,但是对方“闯入”了进来,闯入了“我”的领域,也就是对方无形之中触犯到了我的边界感,我的情绪就会随之产生~
事情的起因是工作上的时候,管理某件事被别人插了一脚。虽然对方可能不是觉得我做的不好,可能只是以为这个事没人处理所以就插手了。但是我就是心理觉得很难受很不舒服,感觉像是被人批评做的不好。尝试劝慰自己例如对方不是批评的意思只是顺便帮忙,或者是其实她帮了我做这个事不是更好我还可以轻松一点
事情的源头是管理身份重叠,导致的工作产生了重叠的部分,如果说这是公司内部管理出现的问题,那就是管理制度出现的问题,导致的员工对岗位内容不清晰产生的冲突,需要反馈到上层管理部门修正,但如果这是小组活动,或者一些合作上的事情出现的冲突,这就可能关联工作之前的沟通,工作过程中的沟通,个性冲突,以及其他客观原因方面。
也就是说“这个人”插手的原因非常多,并不是单个原因造成的,需要结合当下场景具体问题具体分析,我们才能够避免主观想法代替客观事实的状况发生~
怎样调节因为“冲突”带来的感受呢?
人与人相处,最缺乏的就是了解,所以大大小小的事情都有可能成为冲突事件,因为不了解,我们会产生误读,就会留下负面印象,很自然的方向就会走偏,此时对方的一个眼神、无心的举动,都可能感觉到是“被针对”了感受,但是事实真的如此吗?
如果,一个缺乏安全感的人,因为无法信任他人,产生冲突,此时问题归因又应该如何呢?
所以,是否是被针对了情况,我为什么会感觉到被针对的感受,抓取问题的源头,我们才有可能真正了解这些情绪与感受来自哪里,并且确认问题根源在哪里!
就像题主提到的,“这个人”突然间出现了,做起了我的事情,这势必会引起了我的注意,但是她是否有注意和确认这件事真的无人管理,她有没有询问过他人,还是个性主导下意识的就揽起了活,很显然,如果“我不说”,她不问,这件事就会出现这样的“灰色”领域,后面想要再次得到说明或者解释,可能会引起更多的麻烦,因为此时双方都涉足了领域,就会容易产生纠纷。
也就是关于这件事我有自己的责任,对方也有需要承担的责任,但是是否涉及到“针对”、“无视”等情况,需要更多客观依据,例如对方频频无视我的边界,越界处理,对我有人身攻击等。
针对当下的情况,题主虽然后知后觉,但是也可以先将情绪稍稍安抚,询问对方的真实想法,若没有刻意针对的因素,且对方意识到管理的重叠部分,主动揽责致歉,题主也可以宽容原谅,再下次预见冲突之前就妥善沟通处理。
我的情绪为什么无法平静?
1、缺乏自信。这里的自信感,并不是指工作能力欠佳,而是遇到问题、冲突时,不敢有底气的勇敢表达自己的立场和需求,情绪作为人类的保护色,当我们感觉受到不公正对待时,第一时间冲在前面的就是我们的情绪,所以感觉到委屈、难过、不安、焦虑,其实是因为自己的需要没有表达下的压抑感,
2、允许自己产生负面感受,表达情绪。负面情绪也有积极作用,尤其是他人触犯我们的边界时,感觉到愤怒是非常正常的情绪,当他人对我们表现的爱答不理、冷漠、无视的时候,愤怒是必然的情绪,压抑自我的情绪,只会让自己感觉到更加脆弱、懦弱的人。
3、看见情绪背后的需要,承担责任。发怒是因为边界受到了侵犯,但有时这样的侵犯有时是无意的,可是自己已经被情绪所控制,那么就很难达成真正的目的,彼此就不能真正倾听到对方的真实需要,因此表达情绪的背后,看见自己的真实需要,且对自我的责任扛起,我们做事就能够得心应手,脱离抱怨与埋怨~
祝好~加油~