什么是破窗效应？我们如何在生活中正确对待和利用？

我是壹心人萌新组的杜小麦，下面是关于“破窗效应”词条的回答。

“破窗效应”是指如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。其实，这也就类似中国人常说的“破罐子破摔”的情况。

“破窗效应”告诉我们这样一个道理，任何一种不良现象的存在，都在传递着一种信息，这种信息会导致不良现象的无限扩展，同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”，如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力，就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”。

这个道理带给我们的启示是，任何事情都是由一件件小事构成的，因此要认真看待每一件小事，一旦轻视懈怠或敷衍应付，都有可能酿成恶果，甚至可能演变成“千里之堤，溃于蚁穴”的恶果。

虽然破窗效应主要是负效应影响作用，但遏制其负效应，而且能巧妙地利用，既可以控制其不良影响，而且也可以给人们带来益处。

首先，要做好预防工作。俗话说防患于未然，对于任何事情来说，比起事发时的处理、事后的补救，平时常预防才是最为根本的。比如在日常的工作或者教学实践中，应该提前建立起一套行之有效的规章纪律，使人们“有法可依，有法必依”。这样即使有人犯了错误，也能以此为依据进行处理。平时也要重视“心理暗示”的作用。例如，破损的物品要及时修缮，环境要保持卫生、整洁、有序，在这样的环境中，人们往往不容易发生过错行为。

其次，要紧抓源头。凡事要抓关键，处理事件也要做到快、准、狠。面对突发事件不仅处理要及时，教育要到位，惩罚也要掌握火候。作为管理者，应该通过平时细致入微的观察，迅速认清事情发生的原因、源头。能够在事故发生的源头处就将其扼杀，做到及时发现、及时处理。

再次，要重视宣传。每一次失败，都是一次进行宣传教育的宝贵机会。如果不能够及时利用这一契机进行宣传教育，后续仍有可能发生同类事件。因此事后的宣传十分重要，可以起到“杀一儆百”的作用。对于事情发生的经过、处理意见、处理的方法等，要详细复盘，有时候还可以在群众中发起讨论，形成舆论导向。