如何和来访建立信任关系？

楼主你好。你说最近几次被放鸽子，有些来访者表现出不信任感。问应该如何和来访者建立信任关系。

我相信对你而言，理论方面的知识应该掌握得蛮多了，毕竟你已经有了一定的从业经验，说起咨询的原理不在话下。那么，我尝试着从来访者的角度，谈一谈我对此的看法。

有时候被放鸽子，可能未必是咨询师的问题。也许你的进程比较快，撼动了来访者内心不愿面对的议题。如果是这种情况，那么咨询设置恰恰就体现出它的意义了。

如果是防御比较强烈的来访者，那么其在初期表露给咨询师的问题，可能是经过主观处理和过滤的，咨询师不仅需要听来访者言语上说了什么，还需要结合ta的非语言信息，结合前后表述，文化背景，来对真实的情况做出自己的假设和判断。

来访者一方面需要咨询师的支持，另一方面他们是带着问题来的，想要解决问题的话，是需要矫正性的体验。因此咨询师在什么时间介入是很重要的，太早指出问题，会把来访者激怒或者吓跑，介入得太晚，来访者可能会觉得没有突破，会对咨询感到失望。

最后，咨访关系有开始就会有结束，如何面对来访者的脱落，也是重要的个人成长议题。

希望我的回答能有所参考。

祝好。