ZHUQIANG

Lv12  守护鲸

心探教练/认证作家/精华答主
该不该给外卖员说谢谢由你个人决定,
是道德绑架还是基本素质取决于两点:外卖员是否强制要求和你其实是否愿意谢谢。

引:
2018年某外卖平台的骑手们最想对客户们说的三句话是:
1.及时接电话
2.把收餐地址写对
3.收餐时说声谢谢
大部分网友都表示理解和支持,也有的网友却表示花了钱为什么还要说谢谢?

一:有的网友表示花了钱不需要说谢谢
因为你花的钱买了外卖,也买了送餐服务费,所以不需要口头表扬或小费来弥补对方的人力付出。此处涉及经济学,不做过多解释。


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二:外卖员强制要求你说谢谢,而你不愿意说谢谢,这是一种道德绑架!

道德绑架/moral coercion
是指人们以道德的名义,利用过高的甚至不切实际的标准要求、胁迫或攻击别人并左右其行为的一种现象。

比如,要求一个已经下班的警察去舍身救人,否则就要谴责,这就是道德绑架!


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三:外卖员没有强制要求你说谢谢,但是你愿意去道谢,这是基本素质,也是“无意识认同”!

说谢谢是从小就挂在父母嘴边的一句台词,如果你不说谢谢,会被认为“不礼貌”,出于礼貌和基本素质要求,我们待人接物都会把谢谢跟上每一句话的结尾,已经内化到无意识之中!

无意识认同:
意指个体在自然而然的情况下自发的向比自己地位或成就高的人的认同或者自发的去做某件约定俗成的事情,以消除个体在现实生活中因无法获得成功或满足时,而产生的挫折所带来的焦虑。

举例:捏方便面的魔力!

说真的,听到方便面被捏爆的声音真的是很过瘾!仔细回想这行为就算没看过别人做,你自己也会无意识的去捏它,这就是无意识的魔性魅力。


  • 人生答疑馆
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