董洁

咨询达人/优质答主

题主好。


您的现状似乎是:高学历毕业却又是外包又是超市底层员工的混,关键还总是被赶走。

您对问题原因的大致猜测:也不知道是情商太低,还是重度社交恐惧症导致的精神残疾造成的,还是有更重要的原因。


看到您的描述,我会好奇,是什么样的经历,会让您得出“情商太低”、“重度社交恐惧症”、甚至“精神残疾”这样的结论。因为,这些词虽然内容不一,但其所代表的心理不健康的程度,都还挺重的。


然后我们再来看看心理健康和职业能力之间的关系。从题主描述的工作性质看,是需要和不同的他人进行互动的工作环境。这些他人包括领导、同事、客户等等。中国人说有人就有江湖,翻译成现代职场的话语大约是指:


1、但凡和人打交道的工作环境,就不会只受白纸黑字的“工作守则”约束,还会受到(甚至更会受到)或明或隐的人际相处之道的影响,这就要求职场人要能觉察他人心理诉求、并能就他人诉求进行沟通、有策略地满足或拒绝等等。

——对应的,楼主可以思考:您能感受到您所在的人际关系中这些“工作守则”之外的人际诉求吗?您能就此进行沟通吗?您能较好地进行满足吗?您拒绝他人诉求时有较好地照顾到他人情绪吗?您对他人心理或情感诉求是否难于理解?是否常常回避人际关系?是否存在得罪他人而不自知的情况?


2、而工作环境中的人际关系也不会是纯粹的善或恶,而是合作与竞争兼备,有时互为资源,有时彼此竞争。这就意味着职场人需要具备整合地、灵活地看待现实与情感关系的能力。

——对应的,楼主可思考:您能基于工作中的现实目的,合理对待不同的人际关系吗?您是否存在一刀切地、僵化地理解某些关系?当工作目的发生变化时,您能根据目的调整互动策略吗?您害怕关系中的冲突吗?当冲突发生时,您会怎么应对?能有效化解吗?会彻底退缩吗?会硬刚到底吗?当您需要和一个发生过冲突的人进行合作时,您会有什么样的想法和做法?


3、保持积极的情绪

我们的情绪有消极和积极之分,消极包括:焦虑、抑郁、嫉妒、怨恨、悲观等;积极包括:激情、欢乐、幽默、乐观等。这两种情绪哪一种是大家想要的,大家希望跟哪一种类型的员工相处?毫无疑问,大家更多时候都想要跟积极情绪的员工相处。

——对应的,楼主可以感受下,自己在工作中,更多传递给周围人的,是稳定的、积极的情绪,还是不稳定的、或消极的情绪。


最后,我们再一起回到前面的问题上:题主是因为什么样的经历得出了自己有心理问题的结论。不知道进行了以上三点的思考后,题主能不能有所明白:情商也好,人际关系能力也好,都是心理健康的不同侧面。而心理健康水平,和职场能力紧密相关。当今的职场从来不是一个人的战场,而是多人进行多维度合作的复杂场景,如何在多重性质人际环境中,进行根据工作目的、多方需求的不同,选择出灵活有效的工作策略,是一项相当复杂的心理能力。这么复杂的心理场景,心理不健康,真的很容易屡屡受挫。


所以:如果真的有题主猜测的这些情况存在,我觉得进行心理咨询、甚至看精神科医生,都是有必要的。祝好。

  • 鲸厂问答君
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