我比较熟悉办公软件，这种情况职场要不要帮助同事？

楼主：您好！

感谢信任邀请答题。读完您的问题，猜想一下您的处境，在办公室里，感觉到同事之间的付出和回馈不够对等，心里感受不平衡，这也是人之常情。毕竟礼尚往来是基本的交往原则。

似乎在您目前的处世习惯和认知模式里，要么是压抑自己的情绪情感，要么是拒绝就可能导致关系紧张甚至破裂，所以，您感到左右为难，不知如何是好了。

这样的处世策略可能会带给您很多不便，不敢表达自己的真实想法，担心人际冲突，为了维持表面和谐，代价是自己忍受内心的情感煎熬。

我认为在与人相处时，首先不要假定别人都是故意动机不良，也许对方也和我们一样，不懂得更从容妥善的处理人际关系，这样想，也许我们自己心里会平安一些。

其次，我们可以练习更主动一些去表达自己的真实感受，同时也适当提出自己对他人的期待，比如，当同时请你帮忙的时候，你可以尝试说：好啊！我懂得这点技术操作能帮助到你，我很开心……下次我有问题不懂的时候，也想请你帮忙指导一下哦？让我们互帮互助可以吗？

一般我们在人际相处中，能够语气适当地表达自己的需求和请求，大部分人都不会拒绝的，因为她们心里可能和你一样的想法：一是不知怎么拒绝，一是一个办公室的……

如果真遇到那种蛮不讲理的人，那也许我们更可以练习自己面对情绪冲突的能力了。当然这种练习不太容易做，和我们自身的心理成熟度以及长久以来形成的人际交往模式密切相关。这部分能力可以在稳定的心理咨询工作者得到改善和提升。

祝福您工作顺利！

陈义萍（咨询师一枚，以来访者身份体验心理咨询五年，收获成长与蜕变，相信我可以陪伴您找到人生新方向）