线上咨询和传统的面对面咨询相比，有哪些优劣？

题主你好~

众所周知，线下的面对面咨询是传统的常用形式。我们建立的伦理规范，咨询框架，咨询关系，也都是基于面对面的形式设定的。

而随着科技的发展，加上今年情况特殊，线上咨询一度变成了“必选项”。不受地域限制，省去了场地维护成本，是线上咨询最大的优势。但很多咨询师发现，原本在线下不会遭遇的问题，在线上反复出现；原本在线下能达到的效果，在线上难以实现了。比如：

1，身体语言信息大大削弱。通过网络视频连线的“面对面”，咨询师和来访者能够看到的只有镜头中那一部分小小的画面，有很多其他肢体语言都变模糊了，这会影响咨询师使用一部分咨询技能；另外，咨询师想指导来访者做一些身体放松的话，也无法达到在线下现场的指导效果。

2，保密原则受到了挑战,。在家中很难有个绝对不受家人干扰的时间和空间，而且有些来访者是瞒着家人做咨询的，现在瞒不住了，还可能勾起家人的好奇，忍不住打探。咨询师也同理，稍微一不注意，和来访者的交流内容就会被家人知道。

3，咨询师失去了权威感。在线下，来访者很容易和咨询师建立关系和联盟，为后期的顺利咨询打下基础。说白了就是来访者在线下更容易听咨询师的，也会很认真投入到咨询这件事中；而线上，来访者通过手机或电脑链接咨询师，抽离感会更强。如果来访者不想信任咨询师说的话，完全可以关机停止，或者静音不听，甚至远离一点屏幕，都能表达关系的不稳定。咨询师无法再“命令”来访者按照说的去想、去做。也就是说，咨询师的影响力大大削弱，来访者的自主性对应增强。

针对这些问题，咨询师要调整自己的咨询策略和方式。重新思考如何在线上的情况下，给来访者更好的干预。

李松蔚老师给出了他的干预策略：在网络环境中，要追求成为一个用自己的态度、站在一个不权威的角度、提出干预的咨询师；告诉来访者，我是这么想的，但这只是我这么想，我这么想，你可以听，你也可以不听。

关于题主说的要将重心放在哪个形式上面，我的观点是看来访者的需要，咨询师可以根据时间表，同时提供两种选项。两种形式都有其存在的必要性，在助人的前提和心愿下，可酌情处理。同城可优先线下面对面，异地则可以线上，但不论哪种形式，都要给来访者说明咨询的效果和建立合理的期待。

以上，

酱酱