对于那种总是说“我不知道”的来访者，如何回应？

“我不知道”里面至少分三种情况，一种是你这个问题我从来没有思考过；另一种是我也想过无数次，但依然没有找到答案；还有一种是，我不知道，也不想知道。
我们区分清楚潜台词，有助于我们找到进一步工作的方向。