三善(国家二级心理咨询师)

Lv2  小海葵

咨询达人/心理作者/优质答主

你好题主,我是三善。

看到了题主的描述,因为对待客户的事件,引起了题主的反思:

*上班的情绪未调整好,让客人感觉到不尊重

*看到客人是一家出来逛街,我更不耐烦。对,可能最深意识是嫉妒。

题主反思了问题的经过,并分析了原因,那三善想知道,题主为什么觉得自己无法正常拥有“一家三口出来逛街”的机会呢?

这显然是题主经历过一些不太顺利的事情,从而自身产生“防御机制”,也就是对自己否定,包括这次的客户事件,题主也是将自己的不良情绪(比如憎恨)移情投射于客户三口的身上,把他们当成发泄对象。从而更加的否定自己,觉得自己很失败,正在变成一个让自己讨厌的人。


题主自己也分析了,原生家庭存在一些问题,母亲的情绪时好时坏,那题主的情绪可能也是受了母亲的一些影响。而且,题主自己本身肯定也是遇到一些状况,自己也没调整过来。

让人感到欣慰的是,题主已经讨厌这种状况了,能看出题主内心是很反感现在的自己的,那题主应该怎么做呢?

三善觉得,题主首先应该抛弃负面情绪,稳定心态

然后进一步理解并接纳自己的过去,探索自己过去发生的事件背后的原因。

并针对这些进行一些必要的努力和改变。

心理学研究表明,行动可以改变情绪,那题主应该用自己的实际行动积极去改变自己的负面情绪,而不是自怨自艾,自找借口。

当你的负面情绪减少,正能量就会逐渐在你身边聚集,你的人生从此可能就会越过越顺,相信自己,加油!





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