微格尔青

Lv7  陪伴海豚

心探教练/精华答主/认证作家
抱抱楼主。现在生意难做,不容易啊,很理解你的焦虑和压力。

你的店是线下实体店吧?现在线下零售业整体趋势上环境都不太好,压力的确很大。无论是开店或是其他工作,我们都会遇到许多问题,面临很多压力。要解决问题,首先是要调整认知,减轻压力,保护情绪,这样才能够以客观理智的心态去认识问题,探索解决方案,避免做出错误判断。适度的压力也是有着积极作用的,能够促使我们发现问题,正视问题,想办法解决问题。

你觉得你自己5个店的销售额不如朋友3个店的销售额更高,这种外界比较对你形成了一种心理负担,引发你的焦虑和压力。

我们可以换一个角度来认识这个问题,不必过多关注你朋友那边,而要把关注点放回自己这里。你自己店铺和朋友店铺的销售额相比较,之前一直都是这样的情况吗?都是比他少吗?如果情况一直都是这样,说明你的店铺内部和经营上存在一些问题,那么就从自身内部开始入手。

对于店铺经营来说,不外乎“人、货、场”这三个主要因素,相信你很容易就能一个一个地去清查、梳理、研究,寻找解决方案,然后进行改革和尝试。

如果员工有问题,那就和员工进行深度交谈和重新评估、整改,或奖或罚;如果是货物有问题,那么就重新进行调整,开拓新货源;如果是觉得自己有问题,那么就要想想是你自己的心理压力问题,还是经营决策、商务人际等问题。搞清楚问题症结所在,就能够有的放矢。

如果只是内心焦虑焦急,只想着别人比自己好,影响到睡眠和精神状态,这样是无法解决问题的。

另一方面,你可以让自己和自己比较。这个月的经营和上个月相比是上升还是下降?和之前几个月相比呢?这一年和上一年相比呢?有没有哪些方面是有进步提升的?这些经营数据相信你都有进行统计和掌握,只有和自己不同期的经营进行比较,才能够客观地看清楚经营状况和走势。

如果只是简单直接地和别人相比较,基数不同、情况不同,比较的结果就会有偏差,既看不到自己经营的进步之处,也无法发现存在的问题。

理清了自己店铺的“人货场”存在的问题后,可以根据你的资金条件、货源、顾客群体等方面,计划一定的预算,开拓销售渠道,比如尝试社交电商、促销推广活动、多渠道宣传、短视频引流,等等。相信你会更清楚自己的经营计划。

好好地睡一觉,养好精神,然后集中精力去解决实际问题吧,不要把时间浪费在空有焦虑上。加油!

  • 鲸厂问答君
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