共情和同理心很强，内心却很冷漠是为什么？

因为爱得喜欢深，又因为自己知道自己容易陷入感情的特征，所以，当奶奶去世，大脑会判断，这不是外人，不回流点眼泪那么简单，因此启动了一种叫做隔离的防御机制，而且这种防御机制已经成为自动化反映，可能都来不及经过意识层面的思考，所以，会毫无感觉。其实，是你的心理机制在保护你免受痛苦。
希望我的答案能被你采纳。祝好。