谢丹

咨询达人/心理作者/优质答主

非常有意义的一个问题!如果平时我们对这个问题有很好的把握,会减少很多的冲突。我试着先谈谈对共同原则的理解,再从楼主提到的几个方面谈谈我的体会和认识:心理学学习中对于多流派的探讨、生活中对于差异和冲突的化解、职场上对于冲突的化解。


一、处理立场差异的共同原则


参与的个体:

  1. 保持健康的自恋水平,既能正常地表现、表达自己,又能倾听和理解他人;

  2. 将问题和人分开,不将对人的评判和好恶掺杂进对问题的讨论中;

  3. 尊重差异,视差异为不同的角度和可能性、而非反射性地视为对立;

  4. 从善如流,发现对方视角和观点的优势,善于融合或者修正自己的观点;

  5. 建立基本的事实、逻辑和科学观,在自己有了解和认识的领域里发言。

另外,长期修炼,超越小我和狭隘的“集体良知”(海灵格的定义)、成长灵性和大爱,是突破和超越“立场”、化解冲突的长期解决之道。


讨论的组织方、各派的官方组织或各派的自发协定:

1、建立平等对话氛围,比如,保证同等的说话时间、及时反馈、设定规范约束冲突中的破坏行为等等;

2、对于已经发生的冲突,特别是重大议题或情绪冲突严重的议题,可以引入书面申诉流程,再摆到台面、召集利益相关方一起议事

3、专业评估、及时反馈,采纳有建设性的观点、表彰有推动和进步意义的观点;

相关协定可参考《罗伯特议事规则》、《非暴力沟通》等。


二、场景一:心理学学派林立,如何融合?


心理学对于如此多流派的包容其实是一个正面的示范,正因为如此,我们看到了各个学派在批评和自我批评中不断发展,伴随着各自的发展和不断的交流、碰撞,我们发现有了越来越多共同的内容,少了完全对立的观点。作为学习者,广学博收、在生活和临床中不断观察和验证,是最好的融合和发展方式。心理咨询应用领域的团体督导制也是融合不同流派、会诊个案的很好途径。


三、场景二:生活中如何避免和化解立场冲突?


生活中的关系和场景非常多,前面的共同原则具有广泛的适用性。同时,生活中应该更多调用正面的感情,特别是一些人类共通的感情去联结彼此,将是一个很好的化解冲突的力量。


四、场景三:职场上如何避免和化解立场冲突?


在上述共同原则基础上,职场上的立场冲突,应该更多通过组织的文化和制度来做防患和解决。


  • 鲸厂问答君
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