回答详情

7人

有同感

该不该给外卖员说谢谢?是道德绑架还是基本素质? 回答数22

冰川时代

精华回答者

关注
有用6
01-22回答了:
需要说明花钱跟说谢谢是两个东西,你花钱如果购买的是服务,那么对你而言服务的质量是决定你对服务是否满意的标准,说不说谢谢你随意。但是如果你花钱购买的是其他实体东西,例如快餐、外卖、商品等,从买卖关系上讲,你购买的是东西,并不是单纯的服务,那么只要快递员将你的物品送到你指定的地址就完成,不论这个地址是否是真实的。那么从关系上讲这个买卖关系已经完成,至于你是否及时取走那是你的问题,快递员并不担负这个职责,快递员发短信及时提醒你,或者因具体地址不清楚而跟你沟通,那么已经超出了买卖关系,是一种赠送服务,或者说一种捆绑服务,为了使顾客有更好的体验而增加或捆绑的服务。那么不说谢谢因为你花钱了,说谢谢,说明你觉得他的服务已经超出了你提供的金钱范围,是对他超额服务的肯定。
对快递员而言,说声谢谢当然是肯定与鼓舞,但是快递员的收入全部都包含在你支付的费用中。对快递员而言,提供何种服务全都需要看他如何看待送快递这件事,是送到你你手里,还是送到你写的地址(哪怕地址不清楚)那里,才能全完成。
其他回答

相似问题

话题树
每一种付出,都值得被鼓励
  • 1元
  • 2元
  • 5元
  • 微信支付
  • 支付宝
打赏是什么?如何开通

你的邀答次数已用完

如何增加更多邀答次数?

分享问题或回答,每天可以获得1次邀答次数