为什么做电话客服我不行呢？

做电话客服跟别人沟通的时候肯定是需要技巧的，楼主可能在这方面技能不太扎实。

平时在工作的时候可以多跟同事交流一下经验，也可以在他们打电话的时候听一听他们是怎样说的，多学习、多总结。

楼主不要轻易的否定自己，给自己一点信心，再坚持坚持，相信自己一定可以的！