首先需要了解别人和自己是完全不同的个体,有着不同的生长环境,教育背景,经历和价值观等,所以你相信的东西别人很可能不相信,而别人相信的东西你可能也觉得无法理解。你直接表达了自己的想法和做法容易让人产生不被理解的感觉,进而就会对你有所保留,这不并利于问题的真正解决。比如你觉得做人就应该全力以赴,努力学习,努力工作,事业有成才是人生的终极目标,而对方却觉得在生活中快乐最重要,只要活得开心就够了,他就会产生和你没什么好聊的感觉,谈话自然也就进行不下来去了。再比如对方有依赖性的人格特点,凡事都没有自己的主张,喜欢跟着别人做决定。而你上来就表明自己是一个很独立的人,觉得正常的人应该都能够独立完成所有的事情,那么对方就会瞬间和你产生距离,因为他觉得他不能依赖你,也就无法建立信任。你不可能一时半会就去改变别人的想法和态度,价值观和人格的建立是一个漫长的过程,盲目地去下定论或者评判很容易让人对你关闭心门。不妨抱着一种理解别人的态度,去仔细倾听对方的需求,对方在表达些什么,他真正渴望的是什么,有时候倾听和安慰就已经足够。然后顺着对方的线索去问问题,很多时候答案自在心中,只是需要一个人去引导。比如对方求助自己怎么样才能变得独立,你可以先问问他对独立的定义是什么?他做过什么事情是他认为独立的?又做了什么事情让他感觉自己是不独立的?自己能够采取什么办法让自己变得更独立?慢慢地去引导他自己去思考,这本是也是在教他怎么去独立地思考。重要的是真正地去倾听和理解对方,给对方一种你站在他身边支持他的感觉,而一味地去分析问题不一定能做到这点,这也是优秀咨询师能脱颖而出的地方。先建立好信任关系,对方才听的进去你说的是什么。如果你一上来就非常明确地表明了自己的态度,而内容又恰好和对方相悖,那关系的建立也就岌岌可危了。多问问题,引导对方自己说,每个人都有表达欲,这样也能让对方感到自己被理解被看到。
首先需要了解别人和自己是完全不同的个体,有着不同的生长环境,教育背景,经历和价值观等,所以你相信的东西别人很可能不相信,而别人相信的东西你可能也觉得无法理解。你直接表达了自己的想法和做法容易让人产生不被理解的感觉,进而就会对你有所保留,这不并利于问题的真正解决。比如你觉得做人就应该全力以赴,努力学习,努力工作,事业有成才是人生的终极目标,而对方却觉得在生活中快乐最重要,只要活得开心就够了,他就会产生和你没什么好聊的感觉,谈话自然也就进行不下来去了。再比如对方有依赖性的人格特点,凡事都没有自己的主张,喜欢跟着别人做决定。而你上来就表明自己是一个很独立的人,觉得正常的人应该都能够独立完成所有的事情,那么对方就会瞬间和你产生距离,因为他觉得他不能依赖你,也就无法建立信任。你不可能一时半会就去改变别人的想法和态度,价值观和人格的建立是一个漫长的过程,盲目地去下定论或者评判很容易让人对你关闭心门。不妨抱着一种理解别人的态度,去仔细倾听对方的需求,对方在表达些什么,他真正渴望的是什么,有时候倾听和安慰就已经足够。然后顺着对方的线索去问问题,很多时候答案自在心中,只是需要一个人去引导。比如对方求助自己怎么样才能变得独立,你可以先问问他对独立的定义是什么?他做过什么事情是他认为独立的?又做了什么事情让他感觉自己是不独立的?自己能够采取什么办法让自己变得更独立?慢慢地去引导他自己去思考,这本是也是在教他怎么去独立地思考。重要的是真正地去倾听和理解对方,给对方一种你站在他身边支持他的感觉,而一味地去分析问题不一定能做到这点,这也是优秀咨询师能脱颖而出的地方。先建立好信任关系,对方才听的进去你说的是什么。如果你一上来就非常明确地表明了自己的态度,而内容又恰好和对方相悖,那关系的建立也就岌岌可危了。多问问题,引导对方自己说,每个人都有表达欲,这样也能让对方感到自己被理解被看到。