第1周|深度聆听

本期内容

01  深度聆听的基底

 

自我觉察+慈悲

 

02  深度聆听


  不擅长聆听者,还没有学会深度聆听能力的人


1)往往无法区分清楚自己和他人之间的需要和兴趣。

2)他们听到的所有讯息都会带有一种自动的偏见;

3)往往中途打断,对于自己接下来要说什么已经早有结论;

4)或者对对方在说的并不感冒。


  懂得如何深度聆听的人


1)敞开的心态,给自己时间和空间深度消化对方所说,并非满足于表面之意,也对深意好奇。

2)对方在这么表达的时候,有着什么兴趣、目的、又有着怎样的需求。

3)会用眼神或者表情动作鼓励对方,让对方觉得自己被听见了,可以诚实表达。


  荣格教过“主动地聆听”



03  什么是深度聆听


带着接纳、关怀去听。


特质:同理心、支持、信任、慷慨之处。


这里的信任并不意味着认同,而是信任对方表达,无论他表述的清楚与否,都有来自于他的真实体验。


04  觉察自己&聆听他人


觉察自己和聆听他人之间有冲突吗?


05  深度聆听的几个原则


· 放缓预设

 将自己对结论的预设先放在一边


· 个人回应

以“我”开头,从心里说话,你的观点可能受到了你受的教育、文化背景、信仰、经历等很多方面的影响。 


· 不带评判

对话的目的是理解对方,而非分辨对错。


· 平等

都有权利阐述自己的洞见或者观察。你们都是彼此经历和生命的专家。


· 为了理解,并非为了认同或者相信

你无须认同,你的任务只是听懂


· 澄清所听的问题

探索自己的假设,确保听懂 


· 安静和思索的片段

留意究竟有什么想被说出来,而非你想说什么。 


· 同一个时间里,一方在说

彼此相对平等的谈话。

 

问题:


1)你最想把原则中的哪一条或哪几条运用到日常的沟通中?


2)当对对方有强烈的情绪时,需要运用哪一条或哪几条原则?



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