学员David问了我一个问题：

别人都会在告别时道声“路上小心”之类的话，可我说不出口。

别人遇到头疼脑热的事儿，我往往不知道怎么做，最后什么都不做，被别人贴上不懂得关心人的标签。

其实，虽然我嘴上不说，看起来冷冷的，但心是热的。

另外一位学员Kevin也提了类似的问题：

恋爱期间，女友说他总是漠不关心的样子。实际上，他内心很爱她，也很关心她。

问这两个问题的David和Kevin都觉得自己在关系里好像呆呆的木头人，不懂得怎样对别人表达关心或让别人感到自己被关心了。

木头人是指在关系中没有真正体会到对方的需求，并及时给予对方需要的人。

为什么David会被认为不懂得关心人？

Kevin心里关心女友，但女友却感受不到，为什么？

这些关心别人的雷区，你踩了吗？

雷区一，自以为是的关心。

有一种冷叫你妈觉得你冷。

很多孩子都很反感妈妈逼着自己穿秋裤，即使我们知道，这是妈妈表达关心的一种方式，但孩子基本上都不会领情。

原因是，我们不觉得冷，是妈妈把她个人的感受强加到了我们身上，认为我们也跟他们一样冷。

我把这种关心称之为，自以为是的关心。

由于年龄的差距和身体的状况，跟妈妈相比，孩子的抗寒能力强很多，有时候根本不需要穿秋裤保暖。

这时，妈妈的关心对孩子来说反而是一种压力。

逼孩子穿秋裤的妈妈不太懂得关心人。

雷区二，敷衍的关心。

网上做过一个调查，女生特别讨厌男朋友或丈夫说的一句话是，多喝热水。

“我例假来了，肚子很痛”，

“多喝热水”。

“我这段时间身体不舒服”，

“多喝热水”。

除了多喝热水，就没有其它的。

为什么这么多女生讨厌男生说“多喝热水”这句话？

因为男生根本没有考虑到女生需要的是什么，更多是用漫不经心的方式去对待女生的需求。女生感到自己没得到足够的重视。

多喝热水似乎成了敷衍女生的万能钥匙，没有任何关心的成分存在。

雷区三，把关心放在心里，言行上没有任何表示。

人与人之间的交流，要么通过语言，要么通过表情，要么通过行动。

如果一个人什么都不做，只把关心放心里，对方又看不到你的心，也不是神仙，他怎么知道你在关心他？

以上三种关心人的雷区，是我们在人际交往中，需要尽量做到避免。

如何关心别人，才是有效的呢？

关心别人是有层次的。

这个层次是先从言语表情，再到行为。

第一，言语表达关心。

例如：

我有一位异性密友，每一次她知道我坐飞机都会发来信息“一路平安”。飞机落地，第一时间打开手机一定能看到对方关心的问候，“落地了吗？”

我回，“落地了”。

她回，“心安”。

简短的几句问候，我能深刻地感觉到对方一直在牵挂着我，她把我放在了心上，她的这份牵挂让我感到特别踏实，特别暖心。

所以，言语表达关心，就是把对方放在心上。

第二，关心可以通过表情传递。

我们经常能看到，一个小孩子走路摔倒了，孩子的妈妈看到后，会立刻露出心疼和关切的神情，然后跑过去安抚自己的孩子。

当你一位珍贵的朋友遇到了困难挫折，你会陪伴他。

真正的陪伴不一定是空间距离上的，也可能是心与心之间的。

心理学上有一个词叫积极回应。

积极回应的意思是，当你发出一个需求想跟对方建立链接时，对方能立刻回应给你。

有一位女生失恋了，她的朋友非常关心它，一听到消息马上来到她身边。她没做任何劝解，只是安静地坐在她身边，陪伴着她。在她哭泣的时候，递上纸巾，眼神里满是悲伤的神情。

朋友的这种做法，那位女生被关心到了。

很多人对积极回应存在误解。

比如，像上面这位失恋的女生，有的朋友可能会絮絮叨叨地说个不停，“你不能这么颓废啊，要振作起来，人生还很美好，别放弃......”

朋友唠叨的关心方式对于一个沉浸在悲伤里的人，没有任何效果，反而会带来压力。最好的关心方式就像第一位朋友那样，静静地陪在她身边，在她需要的时候，积极回应她的需求就足够了。

需求不一定是现实层面的需求，也可能是心理层面的需求。

第三，最高层次的关心是行为。

很多人都有这种美好的童年回忆，当你瞌睡打哈欠，妈妈把你抱上床，在你的脖子下面放一个松松软软的枕头，然后帮你掖好被子，再轻声地说，“宝宝困了，要睡觉觉了，晚安。”

或在我们肚子饿得咕咕叫时，妈妈端出了香喷喷的饭菜。

妈妈的这些行动，我们都能体会到关心。

因此，关心别人别藏在心里，最好落实在言语，表情，行动上才有效。

精神分析师克莱因说过一个概念，“无条件的积极关注”。

无条件的积极关注来自于原始的母亲对待婴儿的方式。

因为婴儿不会说话，只会哭，所以，当婴儿有任何需求时，只能通过唯一的方式引起妈妈的注意，那就是哭。

作为妈妈，当你听到了婴儿的哭声，接收到的信息是，婴儿有需要了。婴儿有什么需要？是尿了？还是饿了？还是冷了热了？

妈妈解读出来后，第一时间去满足，我们称这为无条件的积极关注。

无条件的积极关注也可以运用到人际关系中，当然，这种关心的程度是最深层次的，也不是每个人都可以做到的。

在无条件的积极关注里，有几个关键词。

第一个关键词，理解对方的需要。

第二个关键词，在需要的过程中给予积极的回应，同时，积极回应能让对方感受到。

因为真正的关心能让对方体会到强烈的情绪体验。真正被别人关心到的人，内心也一定会产生特别强烈的情绪体验。

第三个关键词，特殊存在。

特殊存在是指，我的需求跟别人的需求不同。如果对方能察觉到我的特殊需求，才是真正关心我，懂我。

我妈妈是一个典型的家庭主妇，自我价值比较低。

给她买较为昂贵的礼物，她内心会觉得自己配不上这么好的礼物，送她，她推辞说：“不要不要，你们赚钱不容易，干嘛买这么贵的东西。”

大部分人遇到这种情况，可能会责怪妈妈，但往往忽略了妈妈内心的焦虑。

每次，给我妈妈买礼物，她问多少钱？一千块钱的东西我就说一百块。这样既能缓解她的焦虑和尴尬，又能收的心安理得，何乐而不为呢？

虽然，她也知道肯定不止几百块钱，但她会感到你在意了她的感受，关心到了她。

所以，真正的关心是从需求层面，现实层面和心理层面。缺少任何一个层面的关心，对方都不能够感受到真正的关心。

最后总结一下，关心别人，不要自以为是的关心，不要敷衍的关心，不要只把关心放在心里。

有效的关心要从语言，表情和行为三个层面去表达。无条件的积极关注是关心别人的非常好的方式之一。

对别人真正的关心，别人一定是能够感受到的。对方感受不到的关心，不是真的关心。

好，今天就讲到这里，最后留一个小作业，试着用我介绍的技巧去关心一下身边的朋友吧，也许你们之间的关系会更亲密。