67. 如何使用扩散思考术与大脑风暴术
-本期你将听到-
一、为什么要使用扩散思考术?
二、什么是扩散思考术?
三、怎样使用扩散思考术?
四、暂停自行负面评断
五、尽量想出各种的可能性
六、用一个想法去激发其它想法
七、解放自己,发展一些疯狂的可能性
-本期课程文稿-
(一)
各位小伙伴大家好,我是林旻沛,欢迎回到学会独立解决问题的课程。
我们在前面的课程里,学习了四大内功心法:正向哲学;改变困住自己的想法;建设性梦想美好未来的可能性;以及交付行动完成任务。在这四大内功心法的基础之上,接下来 我们将要迈入第一大类的武功招式 ,也就是武功招式一:帮自己发现一个更美好的未来。
那为什么这是第一大类武功招式呢?因为问题是困住我们的的部分,只有方向是正确、明确的,我们在解决问题上,所花的力气才不会白费 ,就像我们定人生的方向一样,当我们陷在问题里面时,要有一个很明确的目标,这样才不会走很多冤枉路、让很多力气是白费,所以第一大类的武功招式,就是要把目标给明确。
也就是我们陷在问题里面,那我们的曙光、我们的光明在哪里?当我们的曙光、我们的光明确定了,我们独立解决问题的过程,才会事半功倍。所以第一类的武功招式非常重要的,我们在一开始执行的时候,最重要的就是要定一个目标,而这个目标呢,是要非常明确的。
那么,我们要怎样做才能明确目标,帮自己发现一个更美好的未来呢?首先我们不能只是想而已,更重要的是要去实践,而实践则需要运用一些技巧,来帮自己发现一个更美好的未来,所以我们接下来会有四个武功招式,包含:第一个扩散性思考术;第二个大脑风暴术;第三个奇迹式问句与水晶球技巧;第四个范例与典范。那我们今天就先来了解一下扩散性思考术。
一、为什么要使用扩散思考术?
首先,扩散性思考是用来做什么的呢? 扩散思考术是要我们聚焦“可能的自我”,“可能的自我”这个词代表着我可能想要成为什么,以及负面的、反面的,就是我害怕成为什么。所以聚焦“可能的自我”,其实就是要我们认真的去想,我们想真正变成的是什么。
“可能的自我”是更宽广的, 因此它比小心奕奕描绘的目标更丰富,也就是,它不只是从我们的口语上描述出来的,而是比我们想象的要更高一阶的,它不仅是追寻的目标,而是包括在未来,自己真正想要成为的那个自己,也就是问题背后的问题,这里也指的是目标背后的目标。那为什么要这样做呢?因为这样才可以打破我们的僵局。
我先前说过 ,我们每个人都有不同的问题困境。在那个问题底下,我们容易思考僵化,也就是我们的大脑-杏仁核(管情绪的),活跃的时候,我们的理智判断、问题解决、组织规划,我们的前额叶就会受限。所以当我们学会了之前的内功心法,继续学武功招式的时候,我们要学的第一个武功招式,就是要打破我们思考的僵化跟限制。所以我们在定目标,不只是想要把这个问题解决掉而已,我们要定更高层次的目标,就像我在前面讲的那个跳蚤的例子,有更高的目标,才能跳得更高。有了目标,然后我们就往那个目标迈进。
关于为什么需要学这种扩散思考术,还有一个很重要的原因,就是我们在日常生活中,在解决一些小问题的时候,倾向于采用一个叫“聚敛思考”解决问题方式。聚就是聚在一起的聚,敛就是收敛的敛, 注意,一个叫做扩散思考 ,一个叫聚敛思考。
那什么叫做聚敛思考呢?也就是我们通常处理一些问题的时候,只有一个对的答案,没有其他的。比如,7加7等于14,那35加35等于70,我们在处理一些小的事情,它通常都是有一种标准答案的。这常发生在我们的小学和初中的学习过程中,学语文、学数学、学理化、物理化学、学地理、历史、学英语,都会有一个标准答案。所以,我们通常在处理一些小问题的时候,也会习惯去找一个标准答案,这是我们习惯上使用聚敛思考的一个方式。
可是生活中的许多问题、情境是复杂的,难以用聚敛思考的方式来处理的, 比如说感情问题;比如说管孩子用手机;比如说在工作中被人家排挤;或是男/女朋友有外遇,诸如此类。我们这里讲的学会独立解决问题,都是指把我们困住的大问题,那之所以会把我们困住,说明这个问题不是只有一个答案的,那就代表着,我们之前习惯使用的聚敛思考不再适用了。
这个时候,用聚敛思考不仅比较难解决问题,而且它还会限制我们。我们要应用我们自己的方法,和运用各种资源,这时候需要跳开去想。所以,扩散思考术就变得非常非常的重要。
二、什么是扩散思考术?
那什么叫扩散思考术呢?扩散思考术的英文名称叫做divergent thinking,也就是认定事情的时候,往往不是只有一个答案的,它有很多种很多种可能性,所以我们要打破,我们思考的僵化跟限制,对于问题的解答方案,它不是只有一个可能性的。
那因为我们今天的主题是,发现一个更美好的未来,当我们的未来有无限多种可能的时候,那我们就要找到一个更美好的,比好还要更好的,所以自己就要运用扩散思考术,去做一个思考的部分。所以在解决问题的过程中,扩散思考术,它代表着不只有一个方法来管理一个问题, 或者说,发展一个我们还没有发展的机会,需要去想很多种可能性。
但是呢,扩散思考术在我们中国文化、在东方的文化里面,并不总是被赞赏的,甚至有些时候会得到一些惩罚。什么样的惩罚呢?比如,我们总被批评说,你想那么多干嘛,就这样做就好啦;标准答案就这个,你干嘛花样那么多。所以在我们中国文化、在我们东方文华,有些时候,扩散思考术不一定会得到赞赏,甚至可能会被抑止。
所以,所谓的扩散思考术,这里关心的是,如何激发自己的想象力来进行扩散思考。因为大部分的人不会主动的、自发的、寻找不同的通往目标的路径,并从中选择最有意义的路径的,很多人是一根肠子通到底。而我们这里就要想各式各样的、一个不同的可能性的状况。
三、怎样使用扩散思考术?
那你可能会问,老师,有没有一些好的技巧和方法,可以教教我怎么使用扩散思考术呢?有,接下来就是我教大家小诀窍的部分,总共有两个小诀窍。
第一个小技巧:笔记本技巧。
你可能会说,老师,我现在都拿智能手机耶。其实智能手机也可以,可是你会发现,你用手指头去按的,跟拿笔和纸写下来,大脑的历程是不太一样的。所以使用扩散思考术的第一步,我会比较建议带一个笔记本,不用太大,最好是在你的口袋能装得下的小笔记本。只要你有任何的idea, 任何的想法就写下来。因为我们常会发现,有些时候会灵光乍现,啊!就这么处理,可是一旦事过境迁,我们很容易就会忘记,当时在脑子里一闪而过的想法。
比如,当你正在忙工作、忙煮菜、忙整理家里,或者可能在刷手机, 突然灵光乍现,在那个当下,你想到,对对对,这个问题我就是要这么处理。可是在你做完其他事情之后,你就忘记这个很好的idea了。我不晓得小伙伴你有没有这样的经验,反正我是常有这样的经验,本来有一个想法,但是过了两个小时、三个小时、过了半天, 接下来要处理那件事的时候,恩,我好像知道要...但具体的又想不起来了,于是又陷到那个问题里面。
所以呢,当下的idea要及时写下来,要养成一个习惯,无论你在面对自己的问题,或是我们要想一个美好的未来,学会使用扩散思考术,用在工作、生活里面都可以,因为这是非常实用的1个技巧。通常我在做心理咨商心理治疗的时候,都会请来访者运用这个技巧。所以第一个叫做笔记本技巧,就是带一个小小的,方便携带的,一支笔和一本笔记本,带在身上,只要你有任何灵光乍现,不管它到底最后好或坏,都把它记下来。
扩散性思考,它在策略发展上,扮演一个很重要的角色,因为达成目标的路径越多越好、多多益善,甚至可以异想天开,最后我们再去做组合和改进,这也是我们下一个大脑风暴术要教的。不过我们这里,笔记本技巧、扩散思考术,特别强调的是,达成目标的方法、方案与路径越多越好,所以有想法就写,有想法就写,最好写50个、100个,当然,这可能太多了,但写二三十个是可以的,总之,有想法就写有想法就写。这是我们的第一个技巧,叫笔记本技巧。
第二个小技巧:朋友圈技巧。
什么叫做朋友圈技巧呢?就是在你的朋友圈里面(这里的朋友圈是指我们交际的圈子,当然,也包含微信的朋友圈),你可以问不同的人,针对自己的问题、自己的困境,以及自己的想要的,去向他们请教。甚至你可以问他说,你的人生想要达到什么样的一个境界?假设你遇到了这个问题,你会怎么去处理?
所以运用朋友圈、运用友谊,请教一些人不同的人,多多益善, 因为三个臭皮匠胜过一个诸葛亮。透过这个过程啊,我们才能够从,被问题包围的感觉中,和目标确定中,解放出来。如果能够看清,通往目标的各式各样的方法,我们就会有一个比较高的自我效能的感觉,什么叫自我效能?就是我可以做这个,我可以做到的,这样的感觉。这就是第二个小技巧,朋友圈的技巧。
所以呢,运用笔记本技巧和朋友圈技巧,可以激发我们的思考,让我们有各式各样的扩散性思考,也就是我们解决问题的方法有很多种。
好,这节课我们先讲到这里,最后给大家留一个小作业:这个作业就是要运用笔记本技巧和朋友圈技巧,首先回想一个你遇到的困难,或者是你疑惑自己想要一个什么样的人生或未来,然后准备一支笔和一个笔记本,要随时能拿到,可以放在口袋里或皮包里,在接下来的一个礼拜,或下次听课之前,你有任何的想法都把它写下来。另外,你针对这个问题,带上笔和笔记本,找10个跟你比较亲近,不会给你很多负面批评的朋友,去问他们:你想要的人生是什么,以及假如你遇到这个问题,你会怎么处理?然后写下来,这就是我们这一节课的小作业。
(二)
各位小伙伴,大家好!我是林旻沛,欢迎大家回到学会独立解决问题课程。
上节课,我已经跟大家分享了武功招式一 :帮自己发现一个更美好的未来。那接下来,我们进入第二个武功招式:大脑风暴术。大脑风暴术总共有四个原则:第一暂停自行负面评断;第二鼓励自己尽量想出各种可能性;第三帮自己应用一个想法去激发其他的想法;最后,帮自己解放自己,并发展一些疯狂的可能性。
大脑风暴术的英文名称叫做brainstorming,无论是我们面对问题情境,或是我们要找到一个更美好的未来,大脑风暴术都是非常非常有用的。它可能用在商业里面,而用在心理咨询、心理治疗里面也发现,用它来处理我们自己的问题时,它的效果也是非常好的。
四、暂停自行负面评断
那什么叫做大脑风暴术呢?它总共由四个部分所组成的。第一个,在我们运用大脑风暴术的时候,要暂停自行负面评断。过去有很多科研证据显示,当我们的问题情境被澄清和确定的时候,但目标还没有设定的时候,我们很容易就陷在问题里面,这时候有一个规则特别有效,什么规则? 就是停止评断。
那什么叫评断呢?我不晓得你身旁有没有这样的朋友,就是他陷在问题里面,你给他一些反馈,他有时候会点点头,嗯嗯嗯...然后他都会说一些,可是啊...可是啊...但是..但是...可是...但是...就是对于问题情景中的人事物,会有很多自己的评断。
那当局者迷,其实有些时候我们自己也会这样,也经常说,对啊,可是...所以我们要让自己暂停评断,这是阻止自己玩「对啊,可是...嗯嗯,但是...」这个游戏的一种方法。也就是,我们常常会想出一个其实还不错的方法,但接着又否定自己,这个..这个..不够好。而这样子一连串的习惯,其实会削减我们的创意,让我们很难从一个想法引伸到另外一个想法。
所以我们现在开始要暂停自行负面评断,你的任何想法都是ok的,都把它列进去,让自己真正做到暂停自行负面评断。所以第一个,就是暂停自行负面评断,就是不要玩“对啊、可是、但是”这个游戏。那暂时停止之后又该怎么做呢?
五、尽量想出各种的可能性
接下来要做的第二个部分,就是要鼓励自己,尽量想出各种的可能性。所以大脑风暴术的原则是:大的数量终将产出好的质量。
你可能会有些疑惑,问说: 老师,那什么意思啊?也就是我们越多越好,在这么多里面,总会挑到一个好的吗?我不晓得你有没有发现,你去选蔬菜水果,有一些蔬菜水果,比如说苹果好了,在某一个水果区,可能有500多个苹果,这一堆的苹果,每1个都只要1块人民币,而别的好的苹果,可能一个要10块或20块人民币。那这500个苹果是不是全部都是不好的呢?其实也不是,在这500多个里面,可能会有几个,它的质量是接近一个10块或20块人民币的苹果的。所以看似好多都是不太好、有缺陷的苹果,可是,当数量多了,在里面总会找到好的。
所以大脑风暴术的原理是:大的数量终将产生好的质量。那这个大脑风暴术呢,不是我发明的,那是早在 1938年,美国的Austin 博士, 他首先发明应用的。
大脑风暴术的意义是, 一群人在一起,共同运用大家的脑力,作创造性思考,在短暂的时间内,比如说一个小时,对某项问题的解决,提出大量构想的技巧。所以它有两大原则四大规则,那两大原则是什么呢?第一个原则叫延迟判断,这就是我们刚刚讲的,不要负面的评断。那第二个原则呢,叫量中求质,就是我刚才讲的苹果的例子,在这么大数量里面,去找到最好的一个。
那更具体的做法,该怎么做?这就要进入大脑风暴术的四大规则啰,规则一:禁止评判、禁止批评;规则二:不只禁止批评,还要自由运转、异想天开;第三个规则:多多益善,多多益善就是越多越好;第四个规则:组合与改进,就是把有些相类似想法统整起来,最后选一个最好的去改良、改进。
所以我们的第二个原则,是鼓励自己尽量想出各种的可能性。其实在大脑风暴的过程中,有些最好的想法会从中产生出来。不知你有没有发现,我们常常有一些好的点子,就是在无意中的大脑风暴中产生的。例如,有时候,小朋友会想说出一些奇奇怪怪、莫名其妙的点子,并且有时候有时会歪打正着,对于解决问题有很大帮助。
所以,我们要暂停自行评断,然后在自由运转、异想天开、多多益善中,最好的解决方案,蹦!就出来了!这在我自己的焦点解决的工作坊里面,常常会有这样子的例子,咨询中更是不甚枚举啊!
而如果打断大脑风暴的过程,则可能会造成自我挫败,因为有些时候,想着想着,就在自由运转、异想天开中,就会有一种灵光乍现!所以,打断大脑风暴,不仅某些想法、好的方案不会出来,甚至会有一种自我挫败的感觉,因为你就陷在问题情境里面。
六、用一个想法去激发其它想法
那么第三个呢?就是学会应用一个想法,去激发其他的想法。也就是,我们不评论自己产生出来的诸多想法,而是鼓励自己进一步发展已经产出的策略。比如说,我们刚刚想了很多很多,那我们把1、3、5,这三个综合起来,看能不能举一反三,根据这三个想法,再额外列举一个,可能就突然之间,你就会发现,啊!啊!原来这个问题可以这样解决。
不知道小伙伴们有没有拼图的经验,有些时候,可能某一块怎么拼,都拼不出来,可是拼完旁边的两三个以后,就更清楚知道,这一个应该是什么样的。所以,帮自己应用一个想法去激发其他的想法,就是藉由这个想法,看会不会勾起其他想法,这个很重要。
比如说,我在工作上遇到领导的刁难,我就想,能不能跟领导的太太打好关系,藉由领导的太太去影响领导。那除了跟领导的太太打好关系,可能还会想到,去跟领导的领导打好关系。因为这些都是领导的重要他人嘛!这就是在一个想法的基础上,再去想另外一个解决方案,这会帮助我们更好解决问题。
七、解放自己,发展一些疯狂的可能性
最后一个,帮自己解放自己,并发展一些疯狂的可能性。也就是,当我们在一边想,想到头发都掉了,或是想到的很多方法都很烂的时候、不好的时候。那这个时候呢,你可以拿出一张纸,接下来画一条线,下面写三个字:疯狂的,然后让我们看看,我们是否可以想出一些真正疯狂的可能性。
比如说,遇到领导刁难,那我可能拿头去撞墙,这是疯狂的,只要不要造成脑震荡或脑损伤,诸如此类的,这里只是打个比喻哈。目的就是,我们要帮自己解放自己,因为我们的想法干掉了。那之后呢?就比较容易从提出的可能性里面,做选择,并进而去扩展它们。所以这边是藉由疯狂,去做举一反三,或是在疯狂里面再去做一些组合,从中至少会发现一个,是有效的、最疯狂的、可能性的核心想法。
你在想这些疯狂的、可能性的时候,很多奇奇怪怪的,比如,像老师刚刚讲的,拿头去撞墙壁,可能就是给自己一些震撼和冲击。而在老师的背后的,可能需要一些更震撼性的说法,比如说,老师现在评职称,我的想要变成非常顶尖的特聘学者,达到一个极限的时候,可能就需要更多冲击性的做法。
不同人的疯狂不一样,所以你在列出帮自己解放自己,并发展一些疯狂的可能性时,这里的疯狂不是真的疯狂,而是疯狂背后,其实带有你自己的一些很特别的创意跟可能的一个想法,而且是没有伤害的做法。
我们人常需要自我肯定、自我认可, 就是任何的想法都是好的,好让我们放心的去做。我们可能经常压抑好的想法,因为他们听起来,也许是好幼稚、好愚蠢,因此我们不敢把这些想法表达出来。
所以我们需要帮自己解放自己,要相信自己的任何一种想法都是好的,关于未来美好的可能性、面对的问题与难题,我们自己需要营造一种氛围,而且还要鼓励自己,这样才可以达到多多益善,所以我们需要自由运转、异想天开,不要去做自我设限的一个工作,不要去批评自己。
最后,我们对本节课的内容做一个总结,大脑风暴术一共有四个部分:
第一个部分,暂停自行负面评断,停止玩“对啊...可是...但是...”这样的游戏。
第二个部分,鼓励自己想尽量想出各种的可能性,这是我们刚讲的,两大原则四大规则中很重要的一部分。
第三个,帮自己运用一个想法去激发其他的想法,举一反三,或是根据三个四个想法,再去想一个想法。
最后一个,帮自己解放自己,再发展一些疯狂的可能性,任何想法都是允许的,可以从诸多想法中,组合出一个更好的解决方案。
好,我们这节课的内容就先讲到这里,最后给大家留一个小作业:因为我们现在正面临着肺炎的疫情,我们每一个人都是一个小螺丝钉,所以我要给小伙伴们一个小作业,就是针对抗疫我们可以做出什么有效的作为。那小伙伴你可能会想说,老师我不是医护人员,这就是我们刚刚第一个讲的,要暂停自行负面评断,不要玩“可是...但是...”这样的游戏。那我们自身如何做到对抗疫的有效贡献呢?那就是要鼓励自己想出各种可能性,然后将其中的三个四个可能性进行新的排列组合,重新组合出新的解决方案。当你想到干了的时候,就请你拿出纸和笔,在纸上画一条线,并写下“疯狂的”三个字,然后你看看自己能不能写出30个或40个“疯狂”的想法。这就是我们今天的小作业。