-本期你将听到-

一、第一个秘诀「问题会干扰我们，但不会控制我们」

二、第二个秘诀「把目标和蓝图放在未来」

三、第三个秘诀「诱发美好未来的可能性」

四、计划解决方案

五、只要去做就对了

六、大S跟小S解决方案要区辨清楚

-本期课程文稿-

（一）

大家好，我是林旻沛，欢迎回到「学会独立解决问题」的课程。

上节课，我跟大家分享了学会独立解决问题的第二个内功心法：改变困住自己的想法，那么今天我们继续来学习第三个内功心法：建设性美好未来的可能。

我们前面讲过，要想有独立解决问题的能力，首先要有解决问题的信心。除此之外，就是当我们面对这个大的问题的时候，非常重要的，就是我们要对这个未来，也就是对这个问题，最终最终的一个结果，我们要设定一个关于美好未来的建设性梦想，并要让它有实现的可能性。

曾经有人做过一个研究，就是一只跳蚤他原本可以跳到1公尺，但如果从小开始，让它跳5公分、10公分、15公分、20公分，等到它长大成年了，最多只让它跳50公分， 那以后这只跳蚤就只会跳50公分，而其他的跳蚤都能跳1公尺。

所以，在问题面前，我们不仅不能给自己设限，还要给自己设定一个建设美好未来的梦想。那具体应该怎么做呢？同样也有三个诀窍：

一、第一个秘诀「问题会干扰我们，但不会控制我们」

那第一个小秘诀呢？就是帮助自己看到，问题虽然会干扰我们，但它不会控制我们。要知道，真正困扰我们的，其实是我们自己的抱怨。虽然我们现在遇到了一个大的问题，它会干扰我们，会让我们不舒服，可是这个问题没办法指定我们变成怎样，也不会决定我们的未来会变得好与不好。我们一定要意识到这一点，才不会轻易被问题给框柱。

比如，有些人在遇到一些比较棘手的问题时，他的第一反应往往是“我不行，我解决不了，我不知道应该怎么办。”这个时候他其实就是被问题给控制住了。如果他能够静下心来认真思考一下，就会发现，解决这个问题并没有他想象中那么难，如果他不是一直将关注点放在解决问题的困难上，或许已经想出了许多解决问题的办法。但他一旦被问题控制住了，他就做不到这一点。所以我们要经常提醒自己：问题只是会干扰我们，但不会控制我们。

二、第二个秘诀「把目标和蓝图放在未来」

第二个小诀窍，就是要帮助自己、鼓励自己，鼓励自己将重点放在所拥有的资源上，以及我们想要运用这些资源在创造什么样的好的结果上，协助自己从优势和成功的角度去定义自己，让自己投入并诱发正向结果。这就要求我们要有一个想象力，需要将自己的洞察聚焦在资源上，而不是问题上，问题是现在发生的，那我们的洞察聚焦在资源上，我们接下来就能运用这些资源，而开始有些改变了，所以我们把目标跟蓝图放在未来，以激励自己能有解决问题的动力。

举个例子，小王和小陈是好朋友，但是他们的性格和做事方式差异却很大，小王呢，看问题比较悲观，做什么事总是往不好的方面想，往往事情还没真正发生，就先预设了一个不好的结果。而小陈则相反，他总是乐呵呵的，每次遇到问题，他的态度都是“这没什么大了的，我总会想到办法解决的”，然后就开始动用身边的一些资源，协助自己去解决问题，所以小陈遇到问题总是能够迎刃而解，也生活得更加开心。

三、第三个秘诀「诱发美好未来的可能性」

最重要的第三个小诀窍，就是需要诱发美好未来的可能性。我们前面的两节课其实都还是从过去的角度出发，都是看过去，但其实，我们人都是期待的未来是由我们自己创造的，而创造美好未来，这个想象需要被自己去诱发，也就是建设美好未来的可能性需要被诱发。那具体该怎么诱发呢？接下来，我将会一步一步地引导大家去思考，以帮助大家去诱发这个想象。

第一个，什么样的画面，能捕捉到我对未来的希望，假如我对未来充满的希望，那是什么样的画面？

第二个，我可以做些什么，让这些充满希望的画面更鲜活、更细致、更明确？

第三个，假如我的问题最终都得到解决了，我生活中会显现出什么样子，我会怎么样去生活？

第四个，如果这个礼拜，对于解决问题，我做出了一些正确的事情，并拍成影片，影片的重点会显现出什么？就是假设我现在没有被问题困住，我已经改变了，我开始做一些事情、说一些话、脑中想一些画面，如果把它拍成一个纪录片，那这个记录片会怎么演？它的重点情节会是什么？

第五个，假设我想继续往前进展的话，如果今天是礼拜二，那接下来的礼拜三、礼拜四、礼拜五、礼拜六、礼拜日、礼拜一、礼拜二，我会做些什么？

上面这5个问题其实都是在帮你找出：你想要什么，你需要什么。这些问题的重点在于结果，也就是你行动了以后会得到什么，这个也是心理学里面很重要的、所谓的终点行为。所以在这个诀窍里面，我们把它叫做诱发建设性梦想美好未来的可能性，它其实有个技巧，就是我们要先去想一个终点行为，也就是说，我们要先有一个方向，先定一个明确且美好的目标，就像我们上节课讲的比马龙效应、自我验证预言，在这个目标的指引下，探索出解决问题的途径。

在上面这5个问题的基础上，我还将通过提问的方式进一步去引导大家。现在我想请大家放下你手中的事情，找一个安静并让你感到安全的地方，闭上眼睛，让自己慢慢平静下来，然后去想想自己遭遇到的问题，再接下来，请你听听下面这8个问题，听的时候，认真思考，并作出你的回答。好，我们现在开始。

第一个，如果你可以将你现在遇到的问题，处理得很好，那它看起来会是什么样子的呢？你的生活又会是怎么样的呢？

第二个，在你现在的生活方式中，发生怎样的改变是有意义的，会让你达到这个美好未来的可能性，在我现在的生活中，发生什么的改变，什么样的改变是有意义的。

第三个，假设美好未来的可能性发生了，那你对你生命当中那些重要的人，会有什么不同的作为？你对待你的先生/太太、对待你的儿子/女儿、对待你的同事、同学，对待你的老板、老师等等，假设问题处理掉了，那你会怎么跟他们互动呢？

第四个，假如问题处理好的话，你会做什么行为，这些行为是你现在没有的。

第五个，假如问题处理掉了，美好未来的可能性达成了，你的哪些行为不会再出现，会消失？

那个时候，我会做什么行为，是我现在会把它去掉的，就是我现在会做一些行为，但是我问题解决了， 我现在哪些行为在那个时候就没有了。

第六个，你会拥有什么是现在没有拥有的，你会得到什么现在没有得到的。

第七个，问题解决掉了，你会获得什么样的成就，这些成是你现在所没有的。

第八个，你的未来还会开展出什么样的好机会、好机缘？

我希望各位小伙伴，可以反复去思考这8个问题。因为美好未来的可能性，它是需要诱发的，而且这个未来建构得越美好越好。

你可能会说，目标设立得那么美好有什么用呢，我又达不到，那不就变成了一个空想，甚至是幻想吗？先别着急，其实这里面关键的问题不在于，目标定得太美好，而在于有没有一个好的方法途径，去帮助我们达到这个目标。所以在接下来课程里，我还会继续教大家一些方法，帮助我们去达到。

其实很多人不知道如何应用自己与生俱来的创造力，所以后面我们会教一个叫做扩散思考术的方法。还有少部分的小伙伴，其实对于更好未来的可能性，是犹豫的，因为感觉会带来更多的责任，自己将必须被迫采取行动，因为未来都设定好了，就是要往这个方向走。还有少部分小伙伴内心可能被某些事情卡住了，所以这部分就应该先解决，假设没有卡到太多的话，那么建构一个美好未来，并建构的非常详细的话，其实就会带起行动，就会走向解决问题。

好，我们今天先讲到这里，最后给大家留一个小作业：各位小伙伴，你依旧可以闭上眼睛，先想着我现在遇到大的问题、大的麻烦，大的困难很难解决。你闭着眼睛，怎么样的画面能捕捉到我对未来的希望？现在遇到问题，假如有一天我变得很有希望，开始想要改变，那是什么样的画面？这是第1个；第2个，我可以做一些什么？让这样的画面更细致、更具体、更明确；第3个，假如我的问题最终都获得解决了，我为所思所想跟别人互动，跟自己独处的时候，我会想到什么，我会做什么；第4个，假设这个礼拜我开始行动了，把这些问题解决的事情拍成纪录片，这个纪录片里面的内容会怎么演？会有哪些的重点？最后一个，我假如想往前进一步的话，那么未来的礼拜二，假设今天是礼拜一、礼拜二、礼拜三、礼拜四、礼拜五、礼拜六、下礼拜一。这7天我个会做什么？这个就是所谓的用法。所以留一个作业，给让大家反复听这5个问题，并对自己回答。

（二）

各位小伙伴大家好，我是林旻沛，欢迎回到“学会独立解决问题”主题的内容。上节课，我跟大家分享了第三个内功心法，那么这一节课我们就来讲讲四大内功心法里面的最后一个心法：交付行动，完成任务。

你可能会问，老师这不是显而易见的吗？我们都知道要交付行动完成任务呀，可是呢？有些时候做到一半就卡住了，那当我卡住的时候应该怎么办呢？所以我今天就跟大家分享第四个内功心法，这里面有三个小诀窍帮助你掌握这个内功心法，以后当你遇到问题卡住时，你就更知道该怎么办了。

四、计划解决方案

首先，我们要做的是，制定解决方案，而我们的解决方案是要很严谨的去做计划的，那什么才是是严谨的方式呢？ 总共又有三个小部分：

第一个，解决方案可以不需要那么复杂。就是当你面对复杂的问题时，你需要想想有哪些简单的办法可以解决，甚至越简单越好。因为当解决方案的设定不复杂，而是可以一点一点一点去执行的，这才更有可能成为有效的解决方案。这些解决方案，可能包括了5个、10个、15个步骤，但每个步骤都很简单。计划美好未来的可能性，可以是很大的，但我们的计划解决方案必须要是小的。所以第一个部分就是不需要那么复杂。

第二个，常常需要做的只是小小的改变，解决方案不需要去处理每一件事情。就是我们的问题、我们的麻烦，不需要全部被解决，很多事情都是牵一发而动全身的，所以我们在计划解决方案的时候，主要是各个击破。就有点像是要把一把筷子折断不容易，但一根一根折，就比较容易折断。而且不需要把所有筷子都折断，因为从不同的面相，可能我用的方法是1、3、5、7、9，你用的2、4、6、8、1 0， 他用的是11到15，虽然这些方法有所不同，但可能都会有效。

然后第三个就是，寻找破解自我限制行为模式的方法。我们知道了，要设计能够摆脱困扰的解决方案，但是经常在计划解决方案的过程中，我们很容易会出现的一个问题就是，事情（计划）做了一半，我们常常会有一些借口放弃，就半途而废 、3分钟热度。所以在计划解决方案的时候，还有一个要解决的问题就是， 我们要先预想，我们可能只做到一半就停了，那这个时候应该怎么办？有什么办法可以帮助我们去突破这个自我限制的行为模式，这些都是要先提前想清楚的。

所以在交付行动完成任务的第一个小诀窍，计划解决方案，有三个小重点需要注意：第一个小重点，解决方案不用太复杂，而且这些小小的解决方案可以接二连三的做；第二个，常常需要做的只是小的改变，而不是必须要针对大的，对一些小的、关键的问题各个击破，也能取得很好的效果；第三个，解决方案还要先设定，假设我们半途而废的话，那该怎么办。好，这就是第一个诀窍，所谓的计划解决方案。

五、只要去做就对了

那么交付行动完成任务的第二个小诀窍就是，做、做、做，doing、doing、doing，总之，只要去做就对了。

要知道，改变的步法，对每个人来说都是不同的，也就是，有的人可能问题非常非常大，所以他做改变需要的时间可能是一年、三年、五年，但有些人问题没那么大，那他需要的时间就可能是3个礼拜、5个礼拜，或者三个月、五个月也都有可能的。虽然需要的时间可能不一样，但相同的一点就是都需要去执行，执行就是一切，所以交付行动完成任务第二个小诀窍，那就是去做。

我们的焦点不再去单纯地谈问题了，因为问题只是问题，问题是用来解决的，虽然每个人进展不一样 ，但万法唯一，就是做、做、做，那在做的过程里面，常常会自己发展出跟周遭社会环境连结的新方法。有些问题是属于比较系统性的，比如，家里面的问题，当家里某个人开始改变时，有些既得利益者，他可能也跟着改变了。或是在公司里面、在单位里面，我们在工作的时候，有些时候我们动起来了，有些人也会受到一些影响。而假设我们是学生的话，成绩开始突飞猛进，那可能就有人会觉得，你怎么好像变成了我的竞争者呢，于是暗中开始跟你较劲。

就是在我们做的过程里面，可能其他人也会跟着动。那这可能就会有一个新的问题，但问题只是问题，它本来就是一个大的问题的一个部分，我们只需要去各个击破。所以做的过程里面，不要欺骗自己，要有个预设，要有个准备，其他人可能会开始感觉到你的不一样，当感觉到你的不一样时，那可能对待你的方式就不一样，所以我们就要有新的连结方法。这就是第二个小诀窍。

六、大S跟小S解决方案要区辨清楚

第三个，也就是最后一个小诀窍 叫做大S跟小S解决方案要区辨清楚。你或许会问，老师，那什么是大S跟小S？是康熙来了那个吗？不是，这个S其实是指Solution，我们「学会独立解决问题」这整个课程里面，最重要的就是解决，Solution就是就是解决的意思。

所以第三个小诀窍就是大S跟小S的解决方案，大S跟小S代表两个不同的事情。大S就是我们前面讲的美好未来的可能性，就是代表最后的结果，比如，你获得的什么成就啊、好处啊，是我们用来获取最后结果的一个大的策略。那小S呢？就是我们刚前面讲的计划解决方案，也就是我们用来达成 大S这个目标的解决方法。

那为什么这里要强调这两个大小S要区辨清楚呢？因为很多时候，比如，我们去喝下午茶，或是跟好朋友、闺蜜出去吃饭，我们在谈论未来的时候，通常是很美好的，那下午茶、晚餐、午餐吃完了，一切就结束了，很多人都只有大S，但缺乏小S，所以这两个要区辨清楚。

大S代表的“解决”就是最后的成就、结果， 那小S代表的“解决”就是方法、策略及行动，区辨这两种语意的差异很重要，还因为很多人会把这两个搞混。其实问题和解决方案，都不应该是行动的主要驱动者，驱动行动的关键应该是提升生活的目标，也就是这个是内功心法。结尾最重要的，就是知道我们自己真正要的是什么，知道问题背后的问题是什么，所以大S是蛮重要的。

但我们不是只有所谓的美好的未来而已，而是要奠基在这个问题背后的问题，我们需要去了解问题背后真正想解决的部分，所以大S确定了之后，它并不是就完成了，这个时候，我们还需要有一连串的小s去逐步、逐步、逐步的达成大S。

那你可能就会问了，老师，那该怎么逐步的去达成呢？所以接下来，我们就要进入到三大武功招式。那是只有3个武功招式吗？不是的，那是三大类的武功招式，循序渐进，先从大S开始，再到小s最后的终极武功招式，有一个问题解决的9个步骤，需要你拿着笔跟纸，一步一步实操性的去解决自己的问题，所以三大类的武功招式是循序渐进的，里面有很多小的方法，要帮助我们学会独立解决问题，一步一步的往前迈进。这些内容在后面的课程里会跟大家详细讲解。

好，那我们第一部分的内容，四大内功心法，就讲完了，下面我跟大家再一起来回顾总结一下。

内功心法一：正向哲学；

内功心法二：改变困住自己的想法；

内功心法三：建设性梦想美好未来的可能性；

内功心法四：也就是我们今天这堂课分享的，交付行动，完成任务。

那掌握第四个内功心法，有三个诀窍：首先方案不用复杂、问题不用全部处理，改变一个就可能会带来连动性的改变。还有就是，我们要预计，我们会有半途而废的可能性，那么该怎么去处理，该怎么去解决，才能达到交付行动完成任务，这也是我们要去思考的。但最重要的还是去做、做、做，doing、doing、doing，当我们改变了，我们生活的周遭也会跟着改变，所以不要欺骗自己，也不要像骆驼埋在沙里面那样。那改变又分大S跟小s，大S就是我们要去想问题背后的问题是什么，我们真正想要的是什么呢？那小s就是我们做的一个部分，是指具体的方法、策略。

好，我们这节课就先讲到这里，最后给大家留一个小作业：老师要请大家闭起眼睛，想着我们前面所提出了，我们的生活遇到的大的困难、大的难题，认真仔细想想，在这个问题背后的问题是什么呢？也就是斩草不除根，春风吹又生。 我们现在看到的是草，底下的根，我们真正的问题是什么？不只是困扰的表面，孩子沉迷网络，想跟先生/太太离婚，工作不顺利，被人排挤。在我们面对到这个问题，它背后的根源大的问题是什么？认真仔细的想。

第二个，我们想要的未来是什么？只是单纯把这个问题给解决掉。我们真正想要的未来跟人生是什么？这个课题有点大，但老师想要让你依循着，假设这个问题真正解决了，会不会还有其他的问题出现？那属于我们真正想要的未来跟人生是什么？大家好好认真的去思考。接着我们再进入三大类的武功招式，是不是？