54. 规范导向和自主导向的影响力
-本期课程文稿-
(一)
大家好,我是韩岩。上一节课我们讲了一下第二阶段,第二阶段是一个刚开始意识到自己和他人是不一样的阶段,就是自己有自己的主观世界,别人也有别人的主观世界,别人有他自己的欲望、需要、 思想,因为这种意识,所以第二阶段也是一个对权力特别敏感的阶段。那么上一节课我们还举了一个例子,一个高中的学生提了一个问题,不同的人就给他回应,给他出招,那么这些不同的回应提供了一个非常生动的例子,来说明不同阶段是怎么样的,那么上一节课我们主要讲了一个属于二阶段的回应的例子。我们今天这堂课讲三阶段,我们也会同样继续沿用这个例子,会看一下三阶段的人将怎么回应。
一、第三阶段:规范导向
好!那么我们现在开始说三阶段,三阶段有一个名称叫规范导向,你也可以把它叫做关系自我。二阶段是权力自我,三阶段就是关系自我。
我们说过在不同的阶段,导向就好像一个钟摆,一阶段的时候,是本能导向的,好像钟摆指向他人,他其实是“我”、“你”不分,这时候爸爸妈妈非常重要。那么二阶段钟摆是聚焦自己,三阶段他又开始聚焦到别人身上去了。那么这个时候他的边界状态是什么?他是继续在二阶段往下发展,他的边界实际上是有的,他知道别人和自己是不一样的。但是这个时候因为一个进化动力,我们的发展就叫做进化的动力,这个时候他为了处理好这一个平衡,他的钟摆摆向了他人。
也就是这个阶段的人,他实际上是开始体会到人与人之间的一体感,他与人人之间已经建立了关系,他跟人与人之间,有很多时候其实已经可以处于一个健康的融合状态。这是比起二阶段,他获得的一个成果,就是能够形成健康的融合,他能够有友情的存在。
在发展层次理论的一个测试当中,其中有一道题,就是两个人之间互相帮助做作业,然后对方骗了自己。那么如果是二阶段的小孩,当他觉得对方骗了自己以后,他最担心的是,从此以后我没办法信赖他了,将来要是做作业不会做,我找他,他要骗我的话,那我不就惨了吗?以后我要干什么东西,我就没人帮我了,就是很功利化的,比较“我它”的。但是到了三阶段有什么样的区别呢?三阶段的人,他可能不是那么在意说,对方帮不了我,他担心的是友情没有了,他觉得,你本来就应该信赖我,我也应该信赖你的,但你现在骗了我一下,到底怎么回事,好像我的世界一下子崩塌了一样,就是他很强调友情。
所以我们要看到,三阶段他实际上是有一个进步,这个进步就是,他虽然看到了我你之间的不同,但他会努力的是,是两个人融合在一起,变成“我们”。所以他体现的特点就是,三阶段的人,他在人际关系上,他更有我们刚才谈到这种所谓的一体感、信赖感。他在社会群体中相对遵守规则,然后他特别希望得到别人的认可,他是通过自己表现得好,遵守这个群体的规则,来获得别人的认可,尤其获得权威的认可。
在这个阶段还有一个特点,他很害怕冲突,他希望和谐,一旦和谐,他的主要动机:关系需要、共同体需要,就得到一种满足。然后他也害怕批评,但他不会一被批评以后,就开始反攻别人,而是被批评以后,他容易产生内疚感,甚至羞耻感。那么他也不太愿意去批评别人,因为批评别人要制造冲突,就把关系搞没掉了,那不行。然后三阶段人还非常看重面子,因为在群体当中面子很重要,面子是意味着你得到了尊重。
其实成年人大多都是在三阶段,那么三阶段的人,他本身是通过这样一个做好人、做好学生,或者做好员工,已经有了一定程度的赋能型影响力,但是当一旦面临更多的挑战,就更需要你更有成就。或者当你看到有些人他更加有成就,他更加能够有突破,他在财务上能够更自由一些的时候,你的平衡很容易遭到挑战,在这个时候,你就会感觉到自己的影响力不够。
尤其是那些年轻的朋友,如果哪一天你从体制内辞职出来去创业,你这个时候就知道,可能你原先在单位里面的影响力,现在出来就不够了,你会发现自己的能力不够,你这时候可能特别的渴望有更多的影响力。然后你的工作越受到挑战,你就越希望改变现状,让自己过得更自在,生活能够更加自己说了算,这个时候,你就会感觉到影响力不够了。我甚至猜想,有很多在上我们这个课的同学,可能恰恰是处于这种状态,你在三阶段,但是你的自我长得还不够强壮,还不够独立和分化,那么,因此你还是想提升自己的影响力。
那么对于三阶段而言,非常重要的是什么?是发展自我。简单的说就是,三阶段的挑战,就是你要逐渐进化到四阶段,那么进化到四阶段意味着什么?意味着你要更有自我,更有自我是什么意思?就是更加清楚知道自己的梦想、自己的需要,不单纯是欲望,你要把欲望整合起来,变成你的需要。因为欲望是今天这样,明天那样,此时如何,下一刻如何,你这样就会内在很多矛盾。
当有很多矛盾的需要的时候,你要想办法把它们整合在一起,然后当你知道越多自己的需要的时候,你还会更多地知道,自己的很多固有的思维的习惯跟模式。在过往一个群体当中,你当好人,当得你好像已经赢得了很多东西了,但你要有所突破,突破你在原来的一个小环境当中,如鱼得水的心智模式,舒适区里的心智模式,在一个新的环境下,它就不够了。所以当你不断地探索自我,发现自己的需要,改造自己过时的心智模式,那种思维、那种观念,你其实有一个更大的目标,就是要成就自我。所以三阶段提升影响力和成就自我是连在一起的一件事情。这是三阶段。
二、三阶段最大的特点是追求统一性
那么接下来,我们准备继续再沿用上一次的个案,对那个个案再进一步进行分析,这个分析下来你可能就能够更容易地联系起来。所以我们来看另外一种人的回应,这个回应一开始就说,最大的重点是你自己要改变心态,你要大气一点,你要做个有情怀、有胸怀的人,你不要做处处留心的那种小家子气,你要这样做的话,你会变成令人讨厌的学霸,优等生综合症。这是他的大体上的态度,那么听完这个态度,我不知道大家会不会很反感,但是你请听我说下去,看一下,他那东西,应该说也不是会让你那么反感。
好,我们现在继续看他怎么说,他说,你认为他们的圈子是因为家庭背景比较势利的因素决定的,其实不过是因为家庭背景相同,很大程度上他们的兴趣爱好都很相似,共同话题很多而已。你自己也描述,他们津津乐道的事物你一无所知,他们如果非带着你说这些,你不觉得,他们会很难受吗?那么你不喜欢的那些同学,从客观来说,家庭不错、成绩优秀、人缘很好,还兴趣广泛,他们受欢迎并不是一件很难理解的事情。
你原来是一个很好的人,那么你现在在新的环境下,你应该学会更好地去融入这个环境,让自己的好进一步地发挥出来。但是你那些所谓的幽默和搞怪,也许并不是你同学所需要的,可能在高中生中,更多的是一种成熟、理智、自控的特征,会更受人欣赏。好,就是所谓我认为的三阶段,三阶段它的特点,是在追求一个统一性,就大家之间的一种共同体的感觉。
实际上我们可以概括说,二阶段如果是叫“阴谋诡计”的话,那么到了三阶段就是什么?就是集体主义。集体主义比起前面的阴谋诡计、自我为中心,在发展层次理论当中,它实际上还是进了一步。不过对这一点你可能觉得好像不是这样,如果你们已经学了不少心理学的东西,可能会觉得我好像要把你们的思想,再拉回到非心理学的某种主流师曹上去。关于这一点我需要做一些进一步的说明。
我们可以这样来理解,三阶段的人是从二阶段的自我为中心,摇摆到更多的以他人、以集体为中心。从这个意义上来说,他是一个向更高阶段进步的表现。当然,他还是在过程中,还有可能因为这样的一个摆荡,矫枉过正,我认为很多时候现在市面上所批评的这种所谓的“老好人”的现象,实际上是一种矫枉过正的一种体现。然后我不知道在听这个课的同学当中,有没有很多人,你们在分析完自己的问题后,会觉得恰恰我就好像是一个中国式的老好人,我恰恰就是属于一个不能坚持自己、没有影响力的人。我来听你的课,可是你又跟我讲,关于一个像是集体主义的这样的东西,那你能帮我什么呢?
好,我现在要讲的,这也是我的一个观察,就我观察到很多来上心理学课的同学当中,尤其是上得越深入的心理学的课,它往往是属于一个在介入到三阶段跟四阶段之间,那么三阶段向四阶段之间过渡最大的体现是什么?是进一步摇摆回自己,对吧?所以在这个时候,你会对这种关于集体主义的声音有点不喜欢,那可能这个只是体现说,你想摆回自我,强调自我的阶段,从这个意义上来说是可以理解的。
好,下面我们给大家布置一个小作业,这个作业是这样的,当你听完我们这个例子,就是高中生提出问题,不同人给他支招,二阶段的人怎么样给出建议,三阶段人给出什么建议,然后你比较一下你自己,如果说你也给他提出建议的话,那么你觉得自己是二阶段还是三阶段?还是二阶段跟三阶段揉合在一起的状态?还是你觉得既不像二阶段也不像三阶段?所以你可以试图对自己做一个评估跟分析。但是必须说明一下,实际上自我发展层次理论是一个非常复杂的理论,它的评估也很复杂,我们这里做的,它一定不是一个非常精确的,但是它对你来讲可能有一定的启发性,这里要先说明一点。
这个练习,下面还有一个部分,这个部分就是,你猜一下,如果说作为四阶段,他将给高中生什么样的回应?你现在还没有完全学到四阶段,但不妨猜测一下。那么当你下一节听到我分析四阶断的时候,就会可能更加有一个启发。好,下次见。
(二)
大家好!我们上一节课实际上是讲完了一些二阶段和三阶段,然后我们现在要开始接着下面讲第四阶段和第五阶段。当我们全部讲完以后,我们继续再来延伸上一次那个例子,因为我们上次例子讲到了,有个人在知乎上提了个问题,然后有一个人给他支了个招,提了个建议,我们说那个建议是二阶段的关于影响力的建议,那么这一节课,我们在讲完四、五阶段以后,我们会讲一下,四阶段的人该怎么支招,五阶段的人我们就不太多讲,因为四阶段发展比较好,就是五阶段。好,我们现在先来开始讲四阶段。
三、第四阶段:自主导向
那么到了四阶段是什么特点呢?四阶段的钟摆好像是又移到了自己上,四阶段有一个名称叫自主阶段。自主阶段他的动机是什么?他的动机是自我,但搞清楚,这可不是二阶段的自我,二阶段自我是很粗糙的,四阶段这个自我,他其实很重要的是要确定起一个关于个体、根据自我的一套新的价值观和标准,自己能够有独立的思想、独立的见解、独立的判断,这个自我是一个思维上比较复杂的自我。
1.探索自我
我们刚才已经说过了,探索自我的过程,可能会遇到内在很多冲突和矛盾,经常有很多解释不清楚的现象。比如,我在前面课程里,举到一个例子,一方面为了省飞机票钱,宁可等好几个小时,受很多苦去转机,可是另一方面在朋友圈又可以发大量的红包,这是为什么?
这里面可能很深的一个原因,是不是因为说,实际上当发很多红包的时候,我得到了别人的很多赞扬和认可,我就开始有了自我价值感。但是又很奇怪,为什么那边又那么省钱?因为有一个内在的声音在批评说,你这人就平时爱大手大脚乱花钱,这是我父母亲给我的声音,甚至是我老婆,或者我丈夫批评我的声音。我内化了这个声音,使得我这时候就要省钱,省钱的自我和花钱的自我,他们之间到底该怎么样进行新的整合,这里面就有得探索了。就是这里面的自我到底包含了哪些复杂的思想和情感,探索到最后要形成一个整体,这个整体可能是把一些不需要的观念给抛弃,把新的观念建立起来。
比如说,发红包这件事情,可能后来就发现说,我们为什么要发红包,好像只是为了迎合别人的期待,来提升我的自尊感。后来因为通过一段探索,内心也比较固定、比较安全、比较自信,已经不必要再通过这种方式来奠定自尊,所以我就没有必要这样乱花钱去发红包。好,所以我们说,这个自我实际上是一个有思想的自我,区别于二阶段的没有思想的自我。
2.边界与共情
然后我们讲边界,这个时候的边界我们要搞清楚,在四阶段,一个方面它是有边界的,它是可以说不? 但是不要搞错了,如果以为有边界就是什么时候都说不,这就不对了。其实是到了四阶段,它的发展、它的边界上是可移动,它取决于什么样的环境、什么样的角色,它的边界是可调的。好,这是边界。
还有一个非常重要的一个关键点,四阶段它如果是健康发展,它的共情能力,应该是比三阶段更强的。假设让三阶段和四阶段的两个人一起来上课,在我的咨询师培训课当中,一起来让他们做共情。三阶段的人的共情可能就是,他理解为表达对对方的赞扬和肯定,四阶段的共情是什么样子?他是好奇的探索,他一直想知道背后是什么?更深层次的是什么?所以四阶段这时候它有一个分化的自我,还不需要很快速的用赞赏对方、鼓励对方、表扬对方,来去很快地取得一个一体感,他不需要,他其实对人际关系更有信赖感。
为什么?因为他对人性的理解已经开始复杂起来了,他知道人和人之间不一样,还知道一个人身上有好有坏,有高潮、有低潮,有的时候也很魔鬼。他知道这些东西时候,他也许就更具有包容性,包容自我,也包容他人。所以他共情别人的时候,他也能共情得比较深刻,这就叫做自我分化。因为自我分化是伴随着对他人理解的分化一起形成的。
那么在这个阶段当中,我们说,动机上是独立自我,然后他的边界实际上是清晰的,但是同时是可以移动的,是灵活的、适应性的,他的认知是复杂的。这个时候,赋能的影响力就开始很大,就好像一个人手上掌握着很多的兵器,他知道在什么时候该怎么样,什么时候该说不,什么时候该说是,什么时候该去鼓励别人,什么时候就该去放手,让别人做事情,什么时候该观望,什么时候该积极的介入,他具有这样的一个灵活性在里头。
那么这样的人,明显他在社会生活当中其实更容易获得成就,因为他拥有了这么多的能力。那么他赋能不是在三阶段那种浅层次的赋能,三阶段是相互之间给予一些礼物,相互赞扬,相互友好的表示,但大家面子太强,不太真实,到了四阶段就容易真实。但是,他的真实并不妨碍自己,也不妨碍他人。好,这个就是四阶段。
四、如何融入圈子建立良好关系
那么我们来说回前面的例子,我们现在在讲的时候,已经逐渐脱离开原来的案例了,因为原来知乎上的提问当中,我没有看到一个,非常像是四阶段甚至五阶段的一种回应,所以我这里面就要开始讲我的观点,我们还是引用高中生的提问,作为一个故事的起点,但你可能要这样想,就是说,虽然我在讲这个故事,但你可以应用在其他的一个环境中,比如说,大学生也罢,在工作环境中也罢,可能都会出现这种状况,就好像你是被排斥了。所以从这个角度来讲,在这种情况下,四阶段甚至五阶段他们会怎么做?
四阶段怎么做?我们现在要联系到上一单元曾经说过的五个特质,大家记得吗?第一特质是自信、热情;第二特质是友善、合作;第三特质是专注、自律;第四特质是安宁、情绪调节;第五个特质是开放。
那么当你遇到这个高中生说的状况时,这个时候,不再是原来热情外向的东西了,他的一个立足点应该是从什么时候开始?应该是从第四点开始,就是你有没有办法调整你的情绪?你能不能调整这种沮丧,甚至有一种羞耻感,你能不能把它调好,然后能够把它暂时的放在一边,跳出来来看问题。当你能够跳出来看问题的时候,你可以产生一个核心的情绪,叫做好奇,这是非常重要的。
一旦有好奇,你就会问,到底发生了什么?仅仅是因为圈子吗?仅仅是因为别人很势力吗?为什么我过去那种好人模式却不管用了呢?好,即使说,他们那些圈子有点势力的话,我能不能稍微进到那个圈子当中去看一下,那里面到底是一些什么样的人?他们那些津津乐道的事情到底是什么?也就是带着好奇的心,先去客观的摸清楚情况,当然这不容易。
为什么不容易?因为它一个核心的难处就在于,你跟他们相处感觉是有距离的,就他们讲的津津乐道的事情、很有兴趣爱好的事情你不懂。那么你懂的话,你产生的是一种什么感觉?你是觉得自卑了?我不行了?他们有什么了不起?还是到底是什么?然后还有个关键点,就是你在那个圈子当中,可能你感觉到别人在好像不太看得起你,然后你讲的话甚至很幼稚,别人可能觉得你有点傻。那么现在一个关键点就是,在那个牵扯当中,你虽然被别人看着傻,但是你心里很清楚,你自己并不傻,你能够做到这一点吗?
你可以是看起来很傻,不懂,但是不懂,并不见得很傻,你为什么要把不懂跟很傻连在一起呢?实际上这里面有更复杂的情绪在介入了,所以你要能够超越这个东西,不懂就不懂,我可以来学习,甚至就当一个旁听者,安静的观察者,你能不能就做一些?
假设你能做到这一点的话,其实后面有一件事情,我相信会很容易发生,什么呢?也就是所谓的圈子,并不能界定这圈子的所有人,因为人性大于圈子。你可能会发现在这个圈子当中,他们这些人并不都是一样的,有的人真的是傲慢,因为他自己的圈子和地位而感到傲慢。但是有的人可能不是这样,他虽然觉得跟你谈不太来,但他没有蔑视你的感觉。当你发现这些人的特点的时候,你就再进一步的学习去辨别、去理解、去沟通、去交心。当然交心是比较困难的,这是高难度的技巧,但是我们要说是阶段就能做到这一点。
好,就因为你这样子以一种低调的方式进入了圈子,好奇地探索这一切,然后也不怕别人说你傻,然后你冒出了一个关键点,你要是有共情能力,你可以走进别人的内心世界,去看他如何看待世界。然后在这个过程中,因为有共情能力,你可能可以做到善解人意,这个能力实际上是很厉害的,它很多时候甚至可以超越所谓的才能,有人才能很好,不能共情别人的话,他只能在某些地方得到别人尊敬,但是不见得跟别人关系就很好,但是善解人意可是一个非常强的力量。
如果你能够做到善解人意,然后有可能跟这些所谓的家境比你好、地位比你高的人,逐渐建立出一种关系。其实这里面这些东西就可以延伸应用了,你们想到将来,如果你不是一个高中生,你是在职场,你就要明白,善解人意、共情这些东西,可能刚好是你走进别人内心,和别人建立关系的核心。
我们还要补充一点,真正做到善解人意的人,其实实际上它的内在是要有一个自信和稳定性的,如果你有自信和稳定性,你的善解人意,不会变成那种一味的讨好。因为你不需要每时每刻都满足别人需要,因为你很懂别人的心,然后你也懂自己的心。然后通过这样一个过程,你可能逐渐地就会被他们所接纳。
当然那些非常傲慢的人,那些很肤浅的人,还是不接纳你,但他们这圈中可能有很多人因为折服于你这种敢犯傻、低调、好奇、善解人意,整个特点其实已经构成了我们所谓的人格魅力。你要是有人格魅力,那些家境、那些地位又有什么了不起,对吧?所以说通过这样过程,你可能逐渐变得真的受欢迎。在这个例子当中,有没有看到你的一个人际的影响力是怎么样地产生作用?是不是已经很清楚了?
五、第五阶段:动机自我
然后我们再讲一下五阶段。我比较倾向于把五阶段看成是四阶段的一个不断发展的、更加复杂的产物,五阶段我们把它叫做的动机自我,实际上它是最符合所谓赋能型影响力特点的。
他的自我有的时候像是无我,准确的说他都有我,只是他在不同的环境下,我是可以很灵动的和流变的。他比较高级地实现了“我你”这个关系,他能够做到说,他和他人之间在关系上,大家会不会知道,建立人际关系其实非常要紧的是,比如像夫妻关系、恋人关系,其实非常重要是在两个人之间好像创造出一条河流,这条河流滋养了这两个人,这个东西叫主体监察。
在五阶段的过程当中,他的自我非常具有这种主体监察的意识,因为他在人际的关系当中,他始终有自我、他人、主体监察这样的概念。所以他这种情况下,真正就可以赋能,因为他很客观,同时也很主观。所谓主观,她特别在意自己的内心世界、个人感受,所谓客观,他是可以hold住他人。所以五阶段的动机,更多的时候,表达为主体监察,他的边界更加的灵活、流变,他的认知更加的复杂,他的赋能型影响力就更强。
就这样大体讲一下五阶段,因为我估计很多同学的发展都是在三阶段往四阶段走,或者四阶段不断地向下发展,我觉得我这样讲,基本上就已经可以提供一个画面,让大家有一个路径可以去检验自己目前在哪个阶段,然后提升自己的哪方面。
好,我们最后布置个作业,因为这一节内容比较丰富,我们只布置一个非常小的作业。在你的生活过程中,回想一下有没有过这样的例子:你能够克服自己的羞耻感,调整好羞耻感,从中出来,能够甘当傻子,为了你的目标去做一些事情,或者一个更好的情况是和别人建立关系,就回忆这样一个例子,这实际上是看一下你调整羞耻感的能力。那么如果你找不到这种例子的话,实际上你以后可以开始对这个问题产生敏感,你可以去观察自己什么时候会产生羞耻感,然后你看你自己怎么样调整羞耻感,然后又继续沿着你的目标往前走。好,今天我们这节课就讲到这里。