-本期你将听到-

一.内心的冲突常带给我们困扰

二.了解冲突背后的原因

三.觉察你的内心冲突

四.三种内心冲突

五.练习：分辨内心的冲突

-本期课程文稿-

（一）

大家好，我是张雯萍，从今天开始，我会给大家讲如何提升自我的调适能力。在什么情况下，我们会说一个人有着很好的自我调适能力呢？自我调适能力体现在一个人的内心和谐与稳定，人际交往的弹性，以及社会适应的能力这三个方面，我在接下来的整个课程都会围绕着这三个发面来展开。

这个世界唯一不变的就是它一直在改变，我们生存的环境在改变，生活的方式在改变，文化在改变，观念在改变，我们眼睛可以看得到的这个外在的世界在改变，眼睛看不到的内心世界也在改变，既然变化是我们一生都在经历的事，那么如何应对这些变化就是我们一生都需要去学习的事。

我们如果可以拥有以不变应万变的稳定性，又具备以改变去应对变化的灵活性，就能更好的去适应这个世界，这种稳定性和灵活性就是个体的自我调试能力的具体表现。既要稳定又要灵活，这么说看起来好像有些矛盾，要怎么去理解这句话呢？

稳定性指的是我们在日常生活中拥有一种稳定的性格，与人相处的模式，和处理问题的方法，使人在跟你相处的时候对你有一个相对确定的认识。

而灵活指的是在应对一些紧急，重大和突发的事情的时候，你可以根据当下的情景，做出最合适的调节和改变。

从小的方面来看，灵活性可以是日常生活中的小事，比如说一个人的日常生活作息很有规律，每天10点上床睡觉，可是如果TA在外旅行，就需要打破以往的作息时间，才能使自己顺利的完成旅行的安排。

从大的方面来看，一个人的灵活性表现在在家人和自己的身体健康出现重大问题，事业遇到从未有过的挑战，财务状况遇到巨大的危机等重大事件时，所表现出来的自我调节的能力，在遇到这些人生重大事件时候，一个人的弹性的状况怎么样就很重要了。

所以，一个人既要维持相应的稳定性，也就是维护好自我的边界，又要有在需要的时候突破这种边界的灵活性，个体的自我调试能力，是我在接下来整个课程中都会围绕着要讲的内容。

一.内心的冲突带给我们的困扰

首先我们来看内心的冲突，可以说每个人的一生中，都无法避免的要经历各种各样的内心冲突，也正是在这些冲突出现的过程中，我们通过去分辨，去澄清，慢慢的对自己喜欢什么，讨厌什么，想要什么，不想要什么才渐渐的清晰起来。

大家可以想象一下，在一部影视文学作品中，如果里面的人物没有内心冲突的呈现，这个人物形象就是空洞和没有生命力的。而我们每个人也正是在经历内心的冲突过程中，对自己的存在体验是真实的和丰富的。

这也是我为什么要把内心的冲突放在最开始来讲，因为决定一个人的外在生活状态的是他的内心的状态。一行禅师曾经说过这样一段话：“人们在协商、解决和处理各种状况时，若要获得圆满的结果，平静的心和自我控制能力必不可少。”

从心理学的角度来讲也是这样，如果一个人的内心被很多的冲突困扰，内心不安焦躁，这种状态持续的存在，无法被化解，就会直接影响到他的身体健康，情绪状态和行为方式。一个人的内心平静安稳，他的外在生活就有序可控。

很多人都跟我提到过他们在面对选择的时候会很纠结，有选择困难症。这是人们常出现的一种状况。犹豫不决的背后是在担心做出选择后发现自己的选择是错误的，害怕自己承受不了错误的选择后面所要付上的代价。

九十年代初，当时中国人的生活正在发生很大的改变，经历了十来年的改革开放，人们从物质极度匮乏，大家都很穷的状态，进入到一个可以通过个人努力改变人生的时代。一些有勇气的人，离开了给人安全感的体制内工作，进入市场闯荡，渐渐获得了事业上的成功，拥有了一些可以自由支配的金钱。

我就是在这个时候大学毕业的，当时我面临着两个选择。一方面，按照当时的毕业分配政策，我可以回到家乡，进入政府部门工作。另一方面，我上学的城市正在发展，我得到了一个不是铁饭碗，但是收入不错的工作机会。这两个机会都有吸引我的因素，一个是拥有稳定的生活，另一有着更高的收入，我记得自己当时纠结了到最后，必须去单位报到的时候才不得不做出了选择。我相信很多人都有跟我一样的经历，在面临人生抉择的时候不确定该如何选择。

我在咨询中就遇到不少因为无法做选择而导致内心困扰的来访者，比如说有的人上大学的时候选择的专业并不是自己喜欢的，只是出于将来的就业考虑才选了自己所学的专业，但这种基于现实的考虑所做出的选择，并不是自己内心真正想要，就会觉得自己的将来被这个选择限制住了，人生将不能按照自己想要的道路去发展，对将来感到迷茫和困惑；

又比如有的人已经跟相处的恋爱对象交往了好几年，觉得对方身上有自己喜欢的部分，但好像达不到自己对理想中的伴侣的期望，可是如果跟对方分手的话又怕自己找不到更好的交往对象，因此就在一段关系中不断的纠结。

从这些生活中常见的例子可以看出，内心的冲突往往涉及到在需要做出选择的时候不知道该怎么选，被卡在前进不了，后退也不行这状态中。精力被耗费在纠结上，这个时候人是焦虑的。

二.了解冲突背后的原因

当我们的需要，愿望和看法，和其他人以及周围的环境产生对立的情况下，冲突就产生了，我们就需要做出判断和选择。而在需要做出选择的时候，每种选择背后都有着与之捆绑在一起的感受和想法，这些感受和想法才是真正影响我们做出判断的原因，我们对一件事情的感受和想法跟我们所接受的教育，过去的经历有关系。

说回刚刚的例子，一个人为什么会选择自己不喜欢的专业，可能在他的家庭中，父母认为找一份好的工作第一重要，好的职业发展比个人的兴趣爱好更重要，这些教育形成了他对工作的想法，因此在他选专业的时候，就会做出符合父母期望的选择。可是他发自内心的喜欢自己想学的专业，这个愿望如此的强烈，以至于他觉得自己如果不选择自己喜欢的专业学习他会很痛苦。

这两个声音一个来自头脑，一个来自内心，选择听从头脑的想法，他会因为自己内心的愿望的不到满足而难受；选择听从内心的声音，他又会被头脑里的评判导致内疚和自责；当两个声音在他的里面此起彼伏，无法协商达成一致，这个过程让他的内心备受煎熬。

刚才我讲到当我们对一件事情的想法和内心的需要发生冲突，是让我们无法选择的重要原因之一，另外一个让我们很难做出选择的原因，是我们不知道选择后面的结果是不是我们想要的，担心自己做出错误的判断。如果我接受了父母要我选择的专业去学习，大学毕业以后如果我发现自己对这个专业根本就不感兴趣，不想一辈子从事跟这个专业有关的工作，那时该怎么办？这四年大学不是白上了吗？不能承担选择的后果，是让我们犹豫不决，迟迟不愿做出选择的另外一个原因。就像我当年大学毕业时所担心的一样，不知道哪个选择我将来的人生会过得更好？

三.觉察你的内心冲突

我相信每个人都经历过内心的冲突，可是，为什么面对同样的冲突不同的人会有不同的反应呢？而且，我们怎么知道这种冲突发展到什么程度，在什么时候需要对它进行干预呢？

首先来看第一个问题，为什么面对同样的冲突不同的人会有不同的反应？这是因为每个人的心理结构是不一样的，心理结构是我们的心理状态和个性特点在我们遇到具体事件时的反应。性格比较开朗的人，我们常用“想得开”来形容他们对事情的态度，相对于一个较真的人来说，在遇到同样的事情的时候，引发两个人的内心的痛苦的程度是不一样的。还有就是，一个本身已经处于极大压力的状态下的人，他的内心已经不堪重负，这时候他再遇到一个引起内心冲突的压力事件，可能他的反应就会很明显。而一个内心状态良好的人，可能最近生活中比较顺心，没有太多的烦心事的情况下，出现一个冲突性事件对她的影响就没有那么大的反应。

这就是为什么不同的人在出现内心冲突的情况下会有不同的反应，现在我们来看第二个问题，我们在什么时候，需要对内心的状况进行干预。如果你发现自己最近身体感到容易疲劳，吃饭睡觉都不香，在思想方面负面消极的想法比较多，陷入思虑当中，情绪上出现心情烦躁不安，缺少耐心，容易发脾气，生活中不再关心周围的人和事，与周围环境的互动大大减少，而且这种状态已经持续了一段时间，你觉得自己的能量不断的漏掉，以前自己只要休息一下，跟朋友聊一聊就会好转，现在做这些也不管用了，那么你就需要停下来看一看在自己身上发生了什么，评估一下自己的状况，如果不行，就需要寻找外界的帮助。

在接下来的课程中，我会带领大家，更多的去认识内心的冲突，包括内心的冲突有哪几种情况，当被内心的冲突所困扰的时候，你会做出什么反应；这些冲突如果不被解决，对你都会产生哪些影响，通过更全面的认识你内心的冲突，你可以做什么去调节和化解内心的状况，让你更好的适应环境，把握自己的人生。

为了让大家更好的理解我所讲的内容，并将听到的内容与你自己进行联系。在这里，我想给你留一个小作业：在近期，会不会有一些强烈的冲突困扰着你，是不是有着让你不知道如何抉择的冲突？它们是什么呢？你可以试着把它写下来，随着课程的深入，给自己一个可以认真的梳理内心的机会。

（二）

大家好，我是张雯萍。在前面的课程中，我们初步了解了内心冲突，以及它会对我们造成的影响，那么在这节课呢，我将继续带领大家更进一步地去了解内心冲突是怎么产生的。

四.三种内心的冲突

我们对这个世界的认识，一个方面来源于对事物的感知，另一方面，来源于前人不断累积的知识。比如说我们对爱的理解，一方面可能来源于家人对待我们的态度，我们从他们对待我们的方式上，比如温柔，接纳，耐心，照顾等等方面体会到爱，另一方面，我们从别人的描述，从书籍里关于爱的描写，在我们的头脑里，形成对爱的想法和观念。我之所以要说这个，是因为在接下来我讲到内心冲突三种情况，需要大家知道什么是来我们的感受，什么是我们的想法，因为内心的冲突与这两个方面息息相关。我把内心的冲突的大致划分为以下这三种情况：

第一种，不同的感受之间的冲突

我在居住的小区里常常看到有父母带着他们的孩子在小区里玩，有一次我看到一个孩子，他一边跟小朋友一起玩，一边要求父母陪在身边。当父母想让他回家他不愿意，父母要自己先走他不允许父母。对于这个孩子来说父母在身边会让他有安全感，而跟其他孩子玩让他感觉到快乐，安全感和快乐是他在当下同时渴望得到的，当这两个需要不能同时被满足的时候，他就很气恼。

我有这样一个来访者，她一个人在国外念研究生，她渴望与人交往，但是每次跟同学和朋友在一起玩的时候，没过多久她又想一个人呆着，所以在接下来的一段时间之内，她就尽量避免跟朋友见面，可是一个人独处久了，她也想跟人互动一下，但朋友约她几次被拒绝之后，都不再愿意主动约她了，所以困扰她的问题是，她到底应该怎样去维持跟朋友之间的关系，以及如何平衡自己内心对于独处和与人交往这两种需要。既想要一个人呆着，享受个人的空间，又渴望有人陪伴，让自己不再觉得孤独，当这两种情况同时出现，需要做出选择的时候，就让她很纠结。又比如周末本来打算自己在家休息，可是好朋友邀约自己见面，又不想让朋友失望。这种纠结的结果有可能要么是带着不高的兴致和朋友见面，要么就带着内疚自己待在家里。

通过这两个例子，我们可以看到这一类型的冲突出现在当两种以上情感的需要不能同时被满足的情况，那个既想跟朋友玩，又想要父母陪着的孩子，还有那个既想自己独处又想与人交往的女孩，他们所纠结的这两件事本身没有对错，更多的是关于他们想要的是什么，当两种都想要或两种都不想的情况出现无法选择的时候就，产生了内心的冲突。

第二种，不同的想法之间的冲突

我前面提到的我们的头脑里对事物有自己想法和判断，假如一个人认为家人是最重要的，那么这个人求职的时候就会考虑这份工作是否能有更多的时间陪伴家人，同时他也希望有好的收入让家人有更好的生活，在这两个条件不能同时满足，需要做出选择的话，这时候就形成内心冲突。如果他之前的工作虽然是稳定的，也可以有更多的时间陪伴家人，可是这份工作收入不高。如果这时候接到一份薪水比较高但是在外地的工作机会，到底是应该留在家乡陪在家人身边，还是接受外地这份工作才是正确，就会让他产生内心的冲突。

还有很多大学毕业生常常会在“我是应该考研，还是应该找份工作上班。”这两种想法之间徘徊。读研究生，将来收入也会高一点。可是读研意味着自己要推迟三年才能挣钱；如果现在大学毕业就出去找工作，虽然可以有自己的收入，但是在将来的职业竞争中自己就会处于劣势。到底自己应该选择哪个？哪个选择才是对的？

我遇到很多陷在不同的想法中无法自拔的人，有的是因为纠结于要不要换工作，有的人是因为担心自己有没有处理好人际关系的问题，他们在头脑中不断的分析，判断，头脑中的想法一刻也停不下来，导致精神高度的紧张。

所以，这种冲突最大的特点就是，你会在两种或者几种想法之间徘徊，无法抉择，同时在语言中上现出来的是“我应该，我不应该，”等等之类的话。

第三种，内心的渴望和头脑的想法之间的冲突

这种冲突属于想法和感受之间的冲突，是第一种和第二种情况之间的冲突。比如一个人高考后选专业，如果家长要求她报会计专业，并告诉他说现在找工作不容易，读这个专业毕业后容易找工作。可是她自己想学艺术专业，成为艺术家是她发自内心的渴望。当自己的内心的愿望与现实起冲突的时候，她可能最终迫于家长的压力选择读会计专业，但是也可能失去了学习的动力。

有一个大学生，因为学习的问题前来找我咨询，他的情况是既不想辛苦熬夜读书，又不想挂科，他每天都告诉自己说明天一定要早起，好好学习，可是晚上又管不住自己，看手机看到很晚，导致第二天上午起不来，等起来已经到了中午了，然后就开始自责，很快一天就在自责中过去了。看着时间一天天过去，到了考试前两周，自己还是无法坐下来认真看书学习，临考就非常的焦虑，考完试以后就陷入自我批评和内疚中无法自拔。不难看出，这个大学生头脑里的想法是要读书，可是他的内心却抗拒这个想法，他更想要放松和做一些自己喜欢的事，内心无法配合大脑的想法，大脑就指挥不了身体的行动，他的冲突是很典型的头脑里的想法和内心里的愿望之间的冲突。

同样的一个人想保持单身不结婚，因为单身生活可以更多掌握自己的时间和空间，可是又认为不应该只顾自己，对家庭没有责任心。又比如，一个人想在家里休息一天，可是他又告诉自己不能，因为工作还没有做完。这些都是这一类的内心冲突中常见的表达方式。

以上这三种内心的冲突可能听起来会有些难以区分，让你觉得有点难以理解和消化，这很正常，很可能跟你过去没有更多的关注让自己纠结的到底是内心的需要，还是头脑里的想法有关，可是为什么区分内心的愿望和头脑里的想法这么重要呢？分清楚是什么样的冲突有什么作用呢？

如果我们的内心处于一种极大的困扰中，而我们无法区分究竟是想法的问题，还是情绪感受出了状况，我们的内心就会是一种混沌模糊的状况，我们也不知道该从什么地方下手。分清楚困扰我们的是想法还是感受，我们才能有针对性的进行调节。

如果是头脑里的想法限制了我们，我们就需要搞清楚这些想法是什么？这些想法是怎样形成的？我能不能通过改变想法来解决内心的冲突，通过调节认知来化解内心的纠结，在第三次的课程中我会更具体的讲到如何通过改变想法来化解内心的冲突这个内容。

如果是我们的内心的需要没有被满足导致的负面情绪困扰了我们，我们就需要找到恰当的方式来表达情绪，让我们内心被堵住的情绪能量被宣泄出来，以此来化解内心的困扰，这个部分在后面的课程内容中我也会专门的进行讲解。

在这里我要指出的一点是，如果选择的过程中我们对其中的一个选项抱有一边倒的态度，这种情况下我们就不会纠结，比如前面讲到的，去外地接受高薪的工作和在本地陪伴家人的案例，如果一个人很坚定的认为在家里陪家人更重要，他就不会考虑外地的工作机会。只有在两个选项里都有我们想要的和不想要的东西同时出现，不知道该选择那个才是对的才会纠结。

我们要更加看清这些内心的冲突，就需要真正了解自己的价值体系以及情感需要是什么，这样在冲突产生的时候才会引导我们去做出选择。我们可以通过下面这个练习来更好的认识自己内心冲突到底是属于哪种类型。

五.练习：分辨内心的冲突

想一想最近困扰你的一件事，当想到这件事的时候，注意你的内心里出现什么样不同的声音，试着把几个不同的声音写下来，然后分辨一下这个声音究竟是一个想法，一个观念，还是一种内心的渴望？然后你就会知道让你纠结的究竟是内心的感受之间的冲突，还是想法之间的交战，又或者是内心的渴望与头脑里的想法之间无法协调。

这个练习不仅让你有机会仔细的觉察到内心的冲突，同时还可以在写下来的过程中区分一下这些冲突到底是来自于头脑中原来就有的想法和观念，还是我们内心中被压抑的愿望。因为只有识别了我们内心的冲突属于什么情况，我们才能有可能对它进行干预。当然今天我所讲的内容主要是了解内心的冲突，还没有谈到要如何去化解内心的冲突，所以你现在所要做的第一步就是先搞清楚内心的冲突是什么。

好，今天的小作业就是要让大家回去完成我刚刚讲到的练习，只有真正去实践，才能得到更多的收获，希望通过这个课程能够陪伴大家一起成长，我们下节课见。