64. 选A还是选B？面对选择，怎么应对“不确定性”？
面对不确定性
大家好，我们今天谈行为模式的最后一课，这周的主题是不确定性。
我们在做很多事情的时候，希望有理性的决定方法。比如，我卖一个课，100块一份我能卖出80份，50块一份我能卖出200份。只要会小学的四则运算，肯定会选后者。但问题在于，生活当中没有这么简单的计算，因为在卖出东西之前，谁也不能精确预测某个价格究竟能卖出多少。有一些人会用以前的数据，数学建模，拿这个模型来预测。这种本事值得出大价钱请他们。但就算这样也只是一种推测。
我曾经有过一段时间，做一个肿瘤病人的心理援助项目。有一个年轻的病人，两年前查出了甲状腺癌，发现得早，可以有不同的治疗策略。她选择保守的方法，做了微创手术。结果过了两年复发了，最终也免不了要切除，还有转移的风险。她每天都在悔恨，恨自己当初做了错误的决定。因为这个决定里还有父母的意见，父母的自责也就不用提了。但是要我说，这件事情根本怪不到他们，早知道结果会是今天这样，谁还会做保守的决定呢？问题就是不知道啊，大家只能靠赌。
我们经常在事后发现一个决定是错的，怪自己蠢，有时候可能会怪别人坏。但要我说：既不是蠢，也不是坏。只是处在当时那个时间点，你不确定未来会发生什么。台湾人有一句话，叫「有钱难买早知道」。正因为存在不确定性，我们的行为充满了很多风险、懊恼，和悔恨。今天我们要讨论的，就是这个不确定性。
人们每天都要面对不确定性，但每个人都必须做出确定的行为。设想一下，有一天半夜你被一个声音吵醒了，醒来的第一瞬间你不知道那个声音是什么，但是你必须做一个判断。有可能是外面有人经过，也有可能家里来了小偷，如果是前一种状况你是安全的，你可以翻个身继续睡，但如果是后一种状态你最好马上采取行动。
所以你看，你没法逃避这个决定。你要不要起来确认一下这个声音是什么。你起床或者不起床，其实都要承担一定的风险。你如果起床，有可能虚惊一场，破坏你的睡眠，如果不起床，那万一发生了不幸的事，后果更不堪想象。所以怎么做都不是完美的。你说我不想决定，我假装没听见，那其实你已经做出了决定。
没有任何决定是完美的，这话也可以反过来说，没有任何决定是绝对错误的。我们经常自己总结出一些规则，觉得遇到事情就应该这么做。但那只是我们自己的规则而已。比如一个人可能每次遇到风吹草动都要打起精神来检查一遍，不怕一万，只怕万一。这样好不好呢？好。但那是他的规则。他不能因此就说，跟他不一样的人就是错的。有的人就是大大咧咧，一觉睡到大天亮，他也活得很好。
我们举一个更极端的例子。有一些人害怕坐电梯，他知道电梯有出事故的概率，他宁可自己走楼梯，代价就是时间成本高一些。曾经这些人被叫做“电梯恐惧症”，我们劝他说电梯很安全，坐吧，没问题。但是他不听。几十年前我们就觉得他有病，其实那只是一种选择，他不坐电梯也好，不坐飞机也好，甚至不坐汽车也好，都是他用来应对不确定性的一种行为，虽然不常见，但是他有他的道理。
换一种情况，一条马路，没有交通灯，但是车不多，你可以直接横穿，多走几步，有一个过街天桥，这种时候你是横穿马路还是走天桥？多数人可能走天桥，不排除有人为了图省事直接横穿。你可能会想，这种事就不要省时间了，省几分钟时间，把自己放到那么一个风险当中，何必呢。可是仔细想想，坐电梯不就是同样的事吗。只不过是风险程度不同而已。你愿意绕远走天桥，这种行为跟电梯恐惧症的患者，其实是同一种选择。为了提高安全系数，选择增加一些时间成本。
但为什么我们就觉得，走天桥是对的，但是自己爬楼梯就有点过分了？或者坐电梯是应该的，但是为了省时间去横穿马路，这种行为就是对自己不负责？其实，这些判断都是不同的人，应对不确定性的时候，一种个人的偏好而已。谁也不会比谁更正确，而且谁都有可能运气不好。你选择稳妥的策略，那你有时候看到那些冒险家走得比你快，就会羡慕嫉妒恨。反过来你冒一点险，也就有可能发生万一。
前面说过，如果我们能知道以后会发生什么，我就能做出百分之百正确的选择。但我们都知道不可能。数学可以帮我们计算概率。我们知道电梯出事故的概率比横穿马路出事的概率小得多，所以我们决定，可以用电梯来节省一些时间，但横穿马路就算了吧。这是一个很好的决定，在概率上有它的道理。但概率只是一个统计学上的数字，万分之一的风险，和百万分之一的风险，发生在一个人身上的时候，都是一样的。那有的人就想，凭什么呢，我既然能冒百万分之一的险，我也可以赌一赌万分之一的风险啊。——所以我们用概率来做判断，只能说是一种理性的思路，但不能说是唯一正确的思路。即使用概率，每个人的决定也是不一样的。
这些形形色色的不一样，构成了关系当中行为模式的基础，也造成了人与人的差异和冲突，我们在这周的案例当中，会详细讨论不同人面对不确定性的情况。
每个人都在不确定性面前做选择，不管你愿不愿意，都在做选择。前面我们讲的是一些简单的选择，你很快就会知道选择的结果。到底半夜的声音是不是值得起床，或者电梯有没有出事，这些马上都能知道。但人生当中有一些大的选择，我们永远不知道是不是正确。比如，要不要换一份工作，要不要跟这个人在一起。
为什么呢？因为你换了一份工作，你就永远不知道如果坚持原来的那份工作，你会得到怎样的回报的。同样的，你选择跟一个人在一起，你就不知道如果你继续等下去，你还有可能遇到哪些更好的人。有时候这些想法会很纠缠我们，这些想法叫做「反事实思维」，就是「如果当初，会怎么样」，会有无穷的幻想空间。
但是幻想归幻想，毕竟我们在生活中做出了选择。你用概率来计算也好，用SWOT分析也好，闭着眼睛乱选也好，或者找人算命也好，总而言之，我们在用自己的行为消除那些不确定的困扰。这一刻决定了，以后可能后悔，但是退回到这一刻，还是只能做一个决定。不管怎样，那就是我们跟这个世界相处的办法。
理解了这一点，会更好地帮助我们理解接下来要讲的内容：亲密关系。你要知道，亲密关系就是建立在不确定的基础上的。我们用这种方式去对抗不确定，同时享受不确定。欲知后事如何，我们从下一周开始详细讲解。
谢谢大家，如果今天的观点对你有一点启发，请帮我们推荐给你爱的人。
听完这周的课程，我们关于「关系中的行为模式」这个单元也快告一段落了。
之前呢，请大家分享过自己在行为模式上的一些困扰，我和崔璀也在案例讨论中，对一部分例子进行了分析。但是收到的留言太多了，只能照顾到一小部分人。我们也想看看，听到这里，有多少人愿意模仿我们的思路，用这几周讲的东西分析一下自己提出的问题，看看跟几周以前相比，有没有多一点的想法？
或者，如果你愿意的话，也可以把自己的例子贡献出来，请大家帮你分析，提一些不同的看法。如果我们助教团队看到精彩的分析，会有惊喜给到你。