379.霍桑效应:改变一个人最有效的手段

本期内容

你有没有试过在迷茫中得到别人的支持,因此备受鼓舞,最后得到了成功?


今天给你介绍一个心理学效应——霍桑效应。


“霍桑效应”就是当人们在意识到自己正在被关注或者观察的时候,会刻意去改变一些行为或者是言语表达的效应。


这个效应是通过霍桑实验得出的。


1924年,以哈佛大学心理专家梅奥为首的研究小组进驻了一个电气公司,试图通过改变工厂的客观条件,提高工人的积极性。然而,无论外部因素如何改变,工人们生产效率一直未上升。


为了提高工作效率,这个厂请来包括心理学家在内的各种专家,在约两年的时间内找工人谈话两万余人次,耐心听取工人对管理的意见和抱怨,让他们尽情地宣泄出来。


结果,霍桑厂的工作效率大大提高。这种奇妙的现象就被称作“霍桑效应”。


工作效率大大提高的原因有 2 点:


1 受关注的感觉让人感觉良好


2 成员间良好的相互关系


我们可以看出霍桑效应的作用:


  • 夸奖和鼓励真的可以造就一个人

  • 你认为自己是什么样的人,就能成为什么样的人


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