必学!受用一生的 GROW 模型
作者:阿华
来源:微信公众号:阿华读书(ID:ahuaxuexi)
一位小伙伴反映说自己也知道读书的种种好处,但就是养不成阅读的习惯,问我要怎么办?
我以 GROW 模型的方法进行了提问辅导,我把这个过程分享出来(当然进行了一些删减),希望能够给大家以启发。
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什么是 GROW 模型?
《高绩效教练》是对我影响比较大的一本书,它是教练界的一本经典书籍,不仅仅包括辅导打网球,其实只要牵涉到辅导别人或自己,都可以运用这本书的内容,如果没有看过的,强烈建议阅读。
在这本书中,作者提到了一个经典的 GROW 模型,也就是 Goal(目标)、Reality(现状)、Options(选择)以及 will(行动)这四个字母的首字母组合。
GROW 模型建议我们在辅导别人时,通过不断寻问、建立责任意识来促使被辅导者开始采取行动。
我们平时在辅导别人时,总是喜欢自己给建议、给答案,我们把解决问题的责任揽在了我们自己身上,导致的结果是,被辅导者并没有建立起责任感。
因此,当被辅导者按照你给的建议行动失败时,他就会把责任推给你,因为这是你给的建议或解决方案。
而 GROW 模型的最大区别在于,辅导者通过一连串的提问来建立起被辅导者的责任感,让被辅导者意识到解决问题的责任完全在自己,一旦建立起责任感,被辅导者行动的意愿将会得到大幅提升。
02
GROW 模型的本质是建立起责任意识,帮助被辅导者理清现状,尽量想出多种解决方案,然后开始行动。
1)Goal(目标)
首先要问:你的目标是什么?
然后对方就会不断思考并回复:我的目标是养成阅读的习惯。
但这样的目标不够明确,基本上是很难执行的。
要继续问对方:你觉得怎样才算养成了阅读的习惯?
答:在最近21天,平均每天阅读 1-2 小时。
这个目标比较明确,也很容易进行验证,还需要有具体的时限。
问:打算多久实现这个目标?
答:计划在最近21天内完成。
好了,通过这一问(Goal),目标已经变得非常明确了,即:要在21天内,平均每天阅读1-2小时。
2)Reality(现状)
有了明确的目标,还要帮助对方理清现状。
问:你的现状是什么?
答:每天上班、下班、陪娃、照顾家庭,觉得自己没有时间阅读。
问:每天除了上班、下班、陪娃、照顾家庭外,你认真想一想,你觉得中间有哪些时间段是自己可以支配的?
答:(想了好一会儿)上下班乘坐交通工具期间,中午吃午饭到下午上班期间。
问:你是坐什么交通工具上下班的?需要在公交车上坐多久?
答:每天坐公交车,上班要50分钟,下班要50分钟。
问:你每天上下班坐公交车时,都在做什么?
答:看看抖音、朋友圈等。
问:你每天中午下班到下午上班,中间有多久的休息时间,你中午吃饭一般要多久?你午休时一般要睡多久?
答:中午12点休息,2点钟上班,吃饭和休息有2小时,吃午饭一般要40分钟左右,午休睡20-30分钟。
问:另外,你晚上回家,除了吃饭、陪家人之外,大概有多久时间,在这些时间做你一般做些什么?
答:晚上到家吃完饭一般就8点了,陪孩子一般要1小时左右,晚上11点睡觉,晚上睡觉前会看一会手机。
问:你一天的上网时间主要都用在了哪里?你可以打开手机查一下。
答:用在了抖音、朋友圈等,查了下手机,自己上抖音时间挺多......
通过上述这一系列的提问,被辅导者已经理清了自己的现状。一个人只要理清了自己的现状,可以说相当于问题解决了一半。
3)Options(选择)
进行到这一步,被辅导者目标清晰,对自己现状也有了足够清晰的了解,现在要解决的问题就是:有哪些选择?
问:为了实现目标(要在21天内,平均每天阅读1-2小时),你打算怎么办?
答:计划在上下班的公交车上、中午饭后阅读(之前是刷短视频)。
问:短视频的吸引力非常大,你能对抗这种诱惑?
答:(想了好一会儿),我觉得为了养成阅读的习惯,就要减掉一些娱乐的时间,毕竟一个人的时间是有限的、互斥的,我觉得可以不看抖音。
问:还有吗?还有哪些时间你觉得可以用于阅读?
答:睡觉前、醒来后,都可以阅读一会儿。
经过辅导,被辅导者已有了以下选择:上下班坐公交车期间阅读、中午阅读、晚上睡觉前阅读、早上醒来后阅读等。
4)will(行动)
这一步主要是为了激发行动。
问:为了实现目标,你打算怎么做?
答:我打算先从上下班坐公交车期间、中午午饭后阅读开始。
感觉执行的意愿不是很强,于是继续追问:假如用0表示你根本不会这样做,用100表示你一定会做,你觉得你现在执行的意愿可以得多少分?
答:60分。
问:(60分基本上意味着不会去做)你觉得主要阻碍你这样做(阅读)的因素是什么?
答:坐公交车上太累了,中午吃完饭想休息,不由自主的就打算了抖音。
问:你真的想要实现21天每天阅读1小时的目标吗?(再次加强)
答:真的想,我觉得阅读很重要,不但对当下的工作、生活有帮助,也让我的未来有更多可能。
问:那你认为怎么做,才能让自己在空闲时间少刷抖音?
答:(想了好一会儿),我觉得可以限时(例如每天最多20分钟)刷抖音,或者干脆卸载掉。
问:你能够做到吗?
答:我觉得肯定可以,这些短视频对自己其实也没多大帮助,不看其实也没什么损失。
问:那你打算什么时候开始执行?
答:我觉得现在就可以开始,我现在就把抖音设定为每天最多看20分钟......
进行到这里,被辅导者认识到了阅读的好处,并且给自己定了明确的目标,也理清了自己的现状,认识到自己的大把时间都用在了刷抖音上,然后意识到自己的选择:在这些空闲时间可以用阅读代替刷短视频,最后激发行动,把行动中最大的障碍解决掉,被辅导者开始行动......
总之,大多辅导之所以无效,是因为辅导者自己在思考解决办法,解决问题的责任在辅导者身上,被辅导者没有责任意识。
而 GROW 模型之所以有效,是因为被辅导者意识到解决问题的责任在于自己,要想实现目标,那么他自己要去不断想办法,并想办法消除行动中的障碍。
作者简介:阿华,微信公众号:阿华读书(ID:ahuaxuexi),长期主义践行者和终身学习主义者。2018年开始深耕写作和投资,每年输出超100万字,目前主要深耕读书写作+个人成长干货。 使命愿景【用生命影响生命,不断成长】通过自律和持续行动获得自己想要的生活。愿望是靠写作实现年入百万。欢迎你的关注,我们一起每天进步 0.5%~
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