文字倾诉并非即时沟通,订单首次提问并支付后老师会在48小时内回复您。若老师超时未回复,则订单将自动取消。
在老师首次回复您后,15天内双方共有5个对话回合。当对话达到5个回合,订单将自动完成并关闭。
在老师首次回复您后,若15天内双方对话回合大于0次,订单将自动完成并关闭;若15天内双方对话回合仍为0次,订单将自动退款。
推广期内,首次向老师提问免费,每个用户一共有5次免费提问机会。
文字倾诉无法提供任何形式的医学诊断和治疗,也无法提供对于自伤自杀情况的危机干预。老师只能陪伴您一起梳理问题,无法为您做出决策。
您和老师的聊天记录是保密的,仅有您和老师可见。