为什么每次面对新人同事的求助，总是有很多愤怒？

题主，你好！为什么每次面对新人同事的求助，总是有很多愤怒？仔细看了你的描述，我非常能理解你的困惑，因为新员工多次的向你请教问题，你也非常耐心的回答后，心里会不由自主的产生一些烦躁的情绪，久而久之，你会对自己的反应有一些怀疑和评判，其实你的这种心理现象是很正常的。一般情况下，我们作为老员工，面对新员工的不断提问，时间久了都会产生一些不耐烦的情绪，并不是说你不好，而是在有些情况下，可能对方不分时机的提问，对你而言或许是一种干扰和打扰，一方面，你认为自己是老员工，主动帮助新员工是一种美好的品质，所以会要求自己这样去做，但另一方面，你的内心似乎又是排斥的，这种抗拒就反映到了你的情绪上。也就是说你的大脑和内心的想法是不一致的，所以我们会时常感觉到纠结，也许我们不知道自己为什么会生出这些负面的情绪，从心理动力学的角度来分析，这可能是你的潜意识在作祟，也许在你曾经是新员工的时候，被老员工不耐烦的对待过、嫌弃过，而当时你的那个情绪点，并没有很好的看见和关注到，而被你压抑到了内心深处，所以，当你再次面临到如此相似的情景时，内心的不悦感就会被激发，进而产生愤怒的情绪。所以，当我们有了不好的情绪时，首先需要自己觉察和看见，并且通过一些喜欢的方式去疏解掉，然后，可以选择向亲朋好友去表达和倾诉，总之一点，就是不要太压抑自己心中真实的感受和想法，要学会劳逸结合，尤其是要关注自己内心的感受，不想做的事情不要强迫自己去做，忽略掉外界施加给我们的一些评判标准，把关注点放在自己身上，多爱自己一点哦！最后，希望我的一点小建议能够帮助到你，祝安好！世界和我爱着你❤️

你好，有幸可以回答你的问题，希望一些建议可以帮助到你看了你的描述，能够感受到在工作当中的一些琐碎事宜会给你带来很多的烦躁的负面情绪。你的想法有一点是非常正常的，就是我们不管是工作期间还是日常生活当中本身就是不要给他人添麻烦，所以当有人给我们添麻烦的时候，我们会不耐烦，也是非常正常合理的。对于我们在工作当中作为老人去解答新员工的一些问题，确实是没有这项义务的，因为按照正常逻辑来想，也应该是人事部或者说在岗前培训的时候就应该交到这些新员工应该如何工作在平时的琐碎工作当中，有一些小问题再去询问才是正常的一个工作流程。同时一些小问题也应该是尝试着自己解决，比如可以上网百度，也可以做笔记，确保自己同一个问题或者类似问题只问一次或者少问。所以当我们不想去给新员工做解答的时候，我们也可以不做解答就是不搭理他人。如果说这个新员工是一个很懂礼貌的人，当我们帮助他解决问题然后他可以哪怕只是说一句谢谢。这种正向反馈是我们能够接受的话，那这样的一类人我们去帮助自己也不会觉得特别的难受，那这样的人我们是可以进行帮助的。最后是我们也要客观的去了解，我们自己也曾经是新员工，在工作当中也确实在不上手的那个时间段里面我们会遇到很多的问题，还有些问题我们是不能够一次性就记住的，所以会有多问几遍的情况产生。回忆自己曾经初入职场的状态，就是为了让我们能够尽量的克制我们自己的不耐烦。同时我们还可以直接告诉他们如何巧妙的记住我们所说的东西比如说当一个新的员工来问我们一个问题的时候，我们回忆当初我们自己曾经也遇到过这个问题，而这个问题比较复杂，一次两次是说不清楚的，那么可以建议他拿出一张纸，或者拿一个小本子，把我们所说的话记下来。反复去看，去练习，这样可以确保这样的问题可以只问一遍，或者想问几遍让他自己去理清楚。当我们负面情绪积累的时候，我们需要进行一些自我排除。我们现在哪怕仅仅是在网上看到一些很简单的问题，都会感觉烦躁。是因为我们产生了一点点的应激反应。是太多这样的问题问到我们之后，我们也回答了太多遍。于是会觉得很烦，所以我们烦的可能已经不仅仅是新人员工，不是我们自己的同事。甚至是一个陌生人，我们都会觉得烦躁。是因为我们的情绪积压的太多了，烦的是那个简单的问题本身。我们可以在休息日的时候和朋友一起聊聊天，吐吐槽，舒缓一下自己的情绪。也可以在极端情况寻找网上的倾听师或者拨打全国心理热线，通过专业人员的帮助去减缓我们的这些情绪。希望在朋友或是专业人员的陪伴下可以让我们的负面情绪得到合理的舒缓，日常工作可以顺利的进行。世界与我爱着你！！！

有时候自己哪怕认认真真讲解了，可是也得不到任何好的反馈，好像这样的付出是理所应当的。我想，你的情绪，最主要就来自于这一段话吧。当你的付出变得理所当然，没有收到正面回馈的时候，付出和收获就不成正比，我们自然会心理趋向不平衡。老员工带新员工，只是一种理想化的美好品质。而这并非必须的。尤其是在工作环境下，员工之间其实是存在竞争关系的。去培养竞争对手，这对人性的要求有点高。所以烦躁，这也是很正常的。不必对自己的要求过高，甚至你可以拒绝对方向你寻求帮助。

首先，我理解你的困惑和矛盾。每个人都有自己的耐心和容忍度，遇到重复的问题或无聊的提问会引发不同程度的烦躁。但是，作为老员工，帮助和解答新员工的问题也是你的职责之一。在处理这种心情时，我建议你尝试以下几种方法：1.调整心态：意识到新员工提问是很正常的，他们需要学习和适应工作环境。试着理解他们的需求，扩展自己的耐心和宽容度。2.设置限制：如果你觉得连续回答相同的问题很烦躁，可以尝试在初始解答后提供相关资源或文档供他们自己查找答案。这样可以减少重复问题，同时鼓励他们主动学习。3.寻求帮助：如果你感到无法处理自己的情绪和压力，不妨与同事或上级沟通。他们可能会提供一些建议和支持，帮助你更好地应对这种情况。4.学会表达：如果你对于重复的问题已经给出了解答，但得不到好的反馈，可以适当地表达你的感受。例如，提醒他们之前已经解答过类似的问题，或者询问是否还需要进一步的帮助。这可以增加对问题重复的意识和理解。最重要的是要保持平衡。对待问题和回答的态度也可以影响他人对你的反馈。尽量以积极、耐心的方式对待问题，但也要学会保护自己的心情和精力。

看到您的烦恼，我深感难过，其实您们之间的工作关系可以更轻松一些，比如聊聊家庭、聊聊旅游等等。其实您们之间不是只有工作，可以让自己活的轻松一些，对您减少烦恼会有帮助。您的心态是工作急需突破点，对工作一丝不苟，可是有时我们的工作需要重复。曾经听过一句话：把简单的工作重复做好，也是专家。您对工作高标准是好的，这点请继续，但是请对自己更好一些，不要对自己要求太多，放轻松点，这样也许工作效率会更高。祝您一切都好！